Δεν είναι δυνατή η εκτέλεση ορισμένων λειτουργιών που αφορούν το δίσκο μετά την εξαίρεση όταν μια υπηρεσία παροχής υλικού προσπαθεί να δημιουργήσετε ένα στιγμιότυπο στον Windows Server 2008 R2 ή στα Windows 7

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:


  • Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν τόμο που καλύπτει έναν ή περισσότερους δίσκους σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2008 R2 ή Windows 7.
  • Μια υπηρεσία παροχής υλικού προσπαθεί να δημιουργήσει ένα στιγμιότυπο για τον τόμο. Ωστόσο, εμφανίζεται μια εξαίρεση και η ενέργεια είναι επιτυχής.
Σε αυτό το σενάριο, δεν μπορείτε να εκτελέσετε ορισμένες λειτουργίες που σχετίζονται με το δίσκο. Αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν τα εξής:
  • Δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας για έναν από αυτούς τους δίσκους, χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, όπως System κέντρο Ημ/νία προστασίας Manager (DPM).
  • Ένας από αυτούς τους δίσκους χρησιμοποιείται ως κοινόχρηστο δίσκο σε ένα σύμπλεγμα ανακατεύθυνσης των Windows. Ωστόσο, δεν είναι δυνατό να επαναφέρετε το κοινόχρηστο δίσκο σε σύνδεση.
  • Εκτελείτε μια εφαρμογή που καλεί τη λειτουργία επιστροφής κλήσης ResourceControl μαζί με τον κωδικό CLUSCTL_RESOURCE_STORAGE_GET_DISK_INFO_EX πόρου ελέγχου με αυτούς τους δίσκους. Ωστόσο, η εφαρμογή επιστρέφει τον κωδικό σφάλματος 1168.

Αιτία

Καθώς δημιουργείται το στιγμιότυπο ενός τόμου, η υπηρεσία αντίγραφο σκιά τόμου (VSS) ορίζει τους δίσκους που καλύπτονται από τον τόμο σε μια ειδική κατάσταση. Όταν ολοκληρωθεί το στιγμιότυπο, το VSS re ορίζει τους δίσκους στην σωστή κατάσταση. Αν παρουσιαστεί εξαίρεση όταν μια υπηρεσία παροχής υλικού δημιουργεί ένα στιγμιότυπο ενός τόμου, VSS επαναφέρει ποτέ τη σωστή κατάσταση των δίσκων.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, ο υπολογιστής πρέπει να εκτελεί ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7

Απαίτηση επανεκκίνησης

Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης. Πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να διακόψετε την υπηρεσία σκιωδών αντιγράφων τόμου.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα ζώνη ώρας στο στοιχείο " ημερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.
Σημείωση πληροφορίες αρχείου Windows Server 2008 R2 και Windows 7
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά. Τα αρχεία MUM και MANIFEST και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat) είναι κρίσιμα για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται) είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 και των Windows 7 που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Vssvc.exe6.1.7600.205321,025,53622-Sep-200905:57x86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 και των Windows7 βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Vssvc.exe6.1.7600.205321,599,48822-Sep-200906:22x64
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε Itanium
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Vssvc.exe6.1.7600.205322,168,83222-Sep-200905:01IA-64


Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008 R2 και των Windows 7

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 και των Windows 7 που βασίζονται σε x86

Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Package_for_kb975921_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mumΔεν ισχύει1,89123-Sep-200900:31Δεν ισχύει
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20532_none_5b5fd2099222ce6f.manifestΔεν ισχύει18,23522-Sep-200906:22Δεν ισχύει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 και των Windows 7 που βασίζονται σε x64

Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20532_none_b77e6d8d4a803fa5.manifestΔεν ισχύει18,24122-Sep-200906:59Δεν ισχύει
Package_for_kb975921_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumΔεν ισχύει2,12523-Sep-200900:31Δεν ισχύει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε Itanium

Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20532_none_5b6175ff9220d76b.manifestΔεν ισχύει18,23822-Sep-200906:49Δεν ισχύει
Package_for_kb975921_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumΔεν ισχύει1,68323-Sep-200900:31Δεν ισχύει

Αναφορές

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συνάρτηση ResourceControl, κάντε κλικ στο παρακάτω άρθρο στην τοποθεσία Web της Microsoft:Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

975832 δεν είναι δυνατή η εκτέλεση ορισμένων δίσκων που σχετίζονται με λειτουργίες μετά από μια υπηρεσία παροχής υλικού δεν είναι δυνατό να δημιουργήσετε στιγμιότυπα στον Windows Server 2008 ή Windows Vista

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 975921 - Τελευταία αναθεώρηση: 13 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια