Μια ενημέρωση DNS καταγράφεται ως απέτυχε: 5774 Αναγνωριστικό συμβάντος, 1196 ή 1578

Σύνοψη

Αυτό το άρθρο (KB977158) παρέχει μια ενημέρωση κώδικα για ένα ζήτημα στο οποίο καταγράφονται σφάλματα μετά την ενημέρωση DNS ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Αυτό το ζήτημα προκύπτει όταν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή διακομιστή άλλου κατασκευαστή για ανάλυση DNS. Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα συμπτώματα:
  • Συμβάντα 1196, 1578 ή 5774 καταγράφονται απροσδόκητα.
  • Λογισμικό διαχείρισης όπως το System Center Configuration Manager ή το System Center Operations Manager μπορεί να υψώσετε συναγερμοί false.
  • Πόρος συμπλέγματος που οδηγεί στην εφαρμογή διακομιστή άλλου κατασκευαστή για καταχώρηση DNS δεν προέρχονται online.
Για αναλυτικές πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα "Συμπτώματα," "Αιτία", και οι ενότητες "Επίλυση" αυτού του άρθρου. Για να κάνετε λήψη της ενημέρωσης κώδικα για αυτό το ζήτημα, κάντε κλικ στη σύνδεση λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης αίτησης και προβολή που βρίσκεται στην επάνω αριστερή πλευρά της οθόνης.

Συμπτώματα

Χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή διακομιστή DNS άλλου κατασκευαστή για ενημερωμένες εκδόσεις DNS σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2008 R2 ή Windows 7. Επιπλέον, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα δυναμικής ενημέρωσης στο διακομιστή DNS. Οι εγγραφές DNS έχουν ενημερωθεί με επιτυχία. Ωστόσο, ορισμένα σφάλματα ενημέρωσης DNS μπορεί να καταγράφονται στα αρχεία καταγραφής συμβάντων ή σε άλλα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων. Επομένως, κάποιο λογισμικό διαχείρισης μπορεί να υψώσετε συναγερμοί false. Για παράδειγμα, System Center Configuration Manager ή System Center Operations Manager μπορεί να υψώσετε συναγερμοί false.

Τα συγκεκριμένα συμπτώματα αυτού του ζητήματος ενδέχεται να διαφέρουν. Για παράδειγμα, το ακόλουθο ένα ή περισσότερα σενάρια:

Σενάριο 1

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή διακομιστή άλλου κατασκευαστή για καταχώρηση DNS σε έναν τομέα που βασίζεται σε Windows Server 2008 R2. Οι ελεγκτές τομέα που εκτελούν Windows Server 2008 R2 καταχωρήσετε τις εγγραφές DNS SRV με επιτυχία. Ωστόσο, το ακόλουθο συμβάν καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής συστήματος κάθε φορά που καταχωρούνται δυναμικά τις εγγραφές DNS SRV:

Σημείωση Για υπολογιστές και χρήστες για να εντοπίσετε τους ελεγκτές τομέα, τις εγγραφές DNS SRV πρέπει να καταχωρηθεί σε ένα διακομιστή DNS. Συνήθως, οι ελεγκτές τομέα της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory δυναμική καταχώρηση εγγραφών SRV περίπου 15 έως 30 κάθε ώρα και συνδεθείτε αυτό το συμβάν για κάθε προσπάθεια εγγραφής.
Συμβάν 5774 καταγράφεται επίσης στο αρχείο Netlogon.log στο φάκελο %SystemRoot%\Debug που βρίσκεται στον ελεγκτή τομέα. Η καταχώρηση του συμβάντος 5774 μοιάζει με την ακόλουθη καταχώρηση:




Εάν εκτελέσετε το εργαλείο DCDiag.exe, το αποτέλεσμα περιλαμβάνει τα εξής:


Ο κώδικας εντοπισμού ελεγκτή τομέα προϋποθέτει ότι το DNS καταχωρεί απέτυχε η καταγραφή. Επομένως, ο εντοπισμός ελεγκτή τομέα δεν κατάργηση της καταχώρησης των εγγραφών DNS εάν απαιτείται για υποβιβασμό. Αυτό προκαλεί παλιές εγγραφές DNS να παραμένουν μέχρις ότου λήξει τις εγγραφές DNS ή να scavenges τις εγγραφές.


Συστημάτων παρακολούθησης ενδέχεται να εμφανίσει μια προειδοποίηση σφάλματος συμβάντος 5774, το οποίο έχει ένα συμβολικό όνομα NELOG_NetlogonDynamicDnsRegisterFailure. Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να προκαλέσει περιττή διοικητική εργασία για τους διαχειριστές που διερευνήσετε ψευδών ειδοποίησης.

Τα συμπτώματα που περιγράφονται εδώ βρέθηκαν χρησιμοποιώντας κάποια εφαρμογή διακομιστή DNS τρίτων κατασκευαστών, όπως η ΣΎΝΔΕΣΗ ή Lucent QIP.

Σενάριο 2

Ένα πόρο συμπλέγματος που βασίζεται σε Windows Server 2008 R2 που οδηγεί σε τρίτο εφαρμογή διακομιστή DNS για καταχώρηση DNS δεν προέρχονται online. Όταν παρουσιαστεί αυτή η συμπεριφορά, καταγράφονται τα ακόλουθα συμβάντα "Microsoft-Windows-FailoverClustering" 1196 και 1578:

Το συμβάν 1196 Το συμβάν 1578

Αιτία

Η αίτηση για σχόλια (RFC) 2136 επιτρέπει για απόκριση δυναμικής ενημέρωσης για να σχηματιστούν, χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες δύο μεθόδους:
  1. Απαντήστε χρησιμοποιώντας τα πεδία ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT και ADCOUNT που έχει αντιγραφεί.
  2. Απάντηση χρησιμοποιώντας το ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT και ADCOUNT πεδία οριστεί στο 0.
Ο διακομιστής DNS σε έναν υπολογιστή που εκτελεί τον Windows Server 2008 R2 χρησιμοποιεί τη μέθοδο 1, ενώ οι διακομιστές DNS τρίτων κατασκευαστών, χρησιμοποιήστε τη μέθοδο 2.



Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας του τρόπου έναν υπολογιστή που εκτελεί τον Windows Server 2008 R2 ερμηνεύει το πακέτο απόκρισης που λαμβάνονται από ένα διακομιστή DNS. Αυτή η ερμηνεία παρουσιάζεται μετά την προσπάθειά σας να καταχωρήσουν δυναμικά τις εγγραφές SRV.


Ένας υπολογιστής-πελάτης DNS που εκτελεί Windows Server 2008 R2 αντιμετωπίζει μια απόκριση που χρησιμοποιεί τη μέθοδο 2 ως εσφαλμένο πακέτο, ακόμα και αν ο κωδικός κατάστασης που επιστράφηκε για την ενημερωμένη έκδοση είναι "επιτυχία". Αυτή η συμπεριφορά προκαλεί τις λάθους NETLOGON 5774 Αναγνωριστικό με κωδικό κατάστασης 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET) για να καταγραφεί το συμβάν ή τμημάτων του συμπλέγματος από την εισδοχή πόρους σύνδεση στο σενάριο 2.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Μετά την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, ο υπολογιστής-πελάτης DNS δεν αναφέρει σφάλμα ενημέρωσης, όταν διακομιστές DNS Χρησιμοποιήστε τη μέθοδο 2 που αναφέρεται στην ενότητα "Αιτία" για να απαντήσετε σε μια αίτηση δυναμικής ενημέρωσης.

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, ο υπολογιστής πρέπει να εκτελεί ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα ζώνη ώρας στο στοιχείο " ημερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.
Σημείωση πληροφορίες αρχείου Windows Server 2008 R2 και Windows 7

Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι
παρατίθενται ξεχωριστά. Τα αρχεία MUM και MANIFEST και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat) είναι κρίσιμα για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται) είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε x86

Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Dnsapi.dll6.1.7600.20563270,33631-Oct-200906:01x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056328,67231-Oct-200906:00x86
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20563132,60831-Oct-200906:01x86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 και των Windows7 βασίζονται σε x64

Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΚλάδος υπηρεσίας
Dnsapi.dll6.1.7600.20563356,35231-Oct-200906:40x64Δεν ισχύει
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056330,20831-Oct-200906:38x64Δεν ισχύει
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20563182,27231-Oct-200906:40x64Δεν ισχύει
Dnsapi.dll6.1.7600.20563270,33631-Oct-200906:01x86WOW
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056328,67231-Oct-200906:00x86WOW
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε Itanium

Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΚλάδος υπηρεσίας
Dnsapi.dll6.1.7600.20563686,08031-Oct-200905:11IA-64Δεν ισχύει
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056362,46431-Oct-200905:08IA-64Δεν ισχύει
Dnsrslvr.dll6.1.7600.16385354,81614-Jul-200901:46IA-64Δεν ισχύει
Dnsapi.dll6.1.7600.20563270,33631-Oct-200906:01x86WOW
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056328,67231-Oct-200906:00x86WOW


Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008 R2 και των Windows 7

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86


Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mumΔεν ισχύει1,94701-Nov-200923:13Δεν ισχύει
X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e25610f5fcbc2b3d.manifestΔεν ισχύει55,89631-Oct-200908:07Δεν ισχύει

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 και των Windows 7 που βασίζονται σε x64


Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e257b4ebfcba3439.manifestΔεν ισχύει57,75901-Nov-200923:13Δεν ισχύει
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumΔεν ισχύει1,68301-Nov-200923:13Δεν ισχύει
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifestΔεν ισχύει51,90031-Oct-200908:02Δεν ισχύει

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε Itanium


Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_3e74ac79b5199c73.manifestΔεν ισχύει55,90231-Oct-200909:33Δεν ισχύει
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumΔεν ισχύει2,18101-Nov-200923:13Δεν ισχύει
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifestΔεν ισχύει51,90031-Oct-200908:02Δεν ισχύει

Αναφορές

Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα δυναμικής ενημέρωσης του συστήματος ονόματος τομέα, ανατρέξτε στην ενότητα 3.8 άρθρου RFC 2136 στην τοποθεσία της IETF στο Web του
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 977158 - Τελευταία αναθεώρηση: 13 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια