Ένας διακομιστής που εκτελεί Windows Server 2003 Service Pack 2 μη αναμενόμενη επανεκκίνηση με διάφορους κωδικούς διακοπής μετά την εγκατάσταση της επείγουσας επιδιόρθωσης 971280 ή νεότερη δυαδικά αρχεία πυρήνα των Windows

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Έχετε ένα διακομιστή τερματικού που εκτελεί Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).
  • Έχετε εγκαταστήσει μια επείγουσα επιδιόρθωση που ενημερώνει τα δυαδικά αρχεία πυρήνα των Windows.
  • Μπορείτε να εγκαταστήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση 971280 ή της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας 971486 που αναφέρεται στο ενημερωτικό δελτίο ασφαλείας MS09-058.

Σε αυτό το σενάριο, ο διακομιστής κάνει επανεκκίνηση απροσδόκητα. Επιπλέον, θα εμφανιστεί ένα θέμα μπλε οθόνη με διάφορους κωδικούς διακοπής.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, ο υπολογιστής σας πρέπει να εκτελεί Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός service pack του Windows Server 2003 ή Windows XP Professional x64 Edition service pack, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

889100 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack για Windows Server 2003

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση αντικαθιστά τις επείγουσες επιδιορθώσεις που εκδόθηκαν παλαιότερα, 975986, 975759, 973092, 971408, 971291, 971280 και 971067.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.

Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων του Windows Server 2003
  • Πέρα από τα αρχεία που αναφέρονται σε αυτούς τους πίνακες, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση εγκαθιστά επίσης ένα αρχείο καταλόγου συσχετισμένη ασφάλεια (KBαριθμός.cat), το οποίο είναι υπογεγραμμένο με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2003 SP2 που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SP
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.46342,499,58410-Dec-200914:40x86SP2
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.46342,310,65610-Dec-200913:38x86SP2
Ntkrpamp.exe5.2.3790.46342,351,10410-Dec-200913:38x86SP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.46342,459,13610-Dec-200914:39x86SP2

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2003 SP2 που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SP
Hal.dll5.2.3790.4354280,06411-Dec-200902:13x64SP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.46344,613,63211-Dec-200902:13x64SP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.46344,540,41611-Dec-200902:13x64SP2

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2003 SP2 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Ntdll.dll5.2.3790.44551,646,59211-Dec-200902:15IA-64SP2Δεν ισχύει
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.46346,581,24811-Dec-200902:15IA-64SP2Δεν ισχύει
Wntdll.dll5.2.3790.4455775,16811-Dec-200902:15x86SP2WOW

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

975986 μήνυμα λάθους διακοπής σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2003 Service Pack 2 και έχει σχεδόν 4 GB ή περισσότερη φυσική μνήμη: "0x00000050" ή "0x0000000A"

975759 μια εφαρμογή ή υπηρεσία που χρησιμοποιεί ένα πρόγραμμα οδήγησης φίλτρου του συστήματος αρχείων ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αποτυχία λειτουργίας σε έναν υπολογιστή που εκτελεί τα Windows Vista, Windows Server 2003 ή Windows Server 2008

973092 κωδικός σφάλματος διακοπής παρουσιάζεται σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2003 Service Pack 2: "0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA"

971408 των Windows Server 2003 δεν κάνει επανεκκίνηση όπως αναμένεται εάν παρουσιαστεί ένα σφάλμα περιοδικότητας κατά την εγγραφή ενός αρχείου ένδειξης σφαλμάτων

971291 τις πληροφορίες του cache μόνο οι πρώτοι 32 επεξεργαστές αναφέρεται εάν ο αριθμός των επεξεργαστών που είναι μεγαλύτερο από 32 σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2003 Service Pack 2

971280 σταματήσει τυχαία σφάλματα σε έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2003 που εκτελεί εισόδου/εξόδου σε κοινόχρηστα στοιχεία αρχείων που φιλοξενούνται σε έναν άλλο υπολογιστή ή σε μια συσκευή αποθήκευσης συνδεδεμένη με δίκτυο

971067 το Windows Server 2003 παύει να ανταποκρίνεται ("κολλάει") κατά τη διάρκεια ενός τερματισμού εάν είναι ενεργοποιημένη η ανίχνευση υπηρεσίες SharePoint

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:

824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 978243 - Τελευταία αναθεώρηση: 13 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια