Δεν μπορείτε να εισαγάγετε ένα πρόγραμμα οδήγησης σε μια εικόνα OSD, εάν το πρόγραμμα οδήγησης είναι υπογεγραμμένο για μόνο το λειτουργικό σύστημα Windows 7 στο System Center Configuration Manager 2007 SP2

Ισχύει για: Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Συμπτώματα


Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Εγκαταστήστε το διακομιστή τοποθεσίας Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) σε έναν υπολογιστή που εκτελεί τον Windows Server 2008.
  • Προσπαθείτε να εισαγάγετε ένα πρόγραμμα οδήγησης σε ένα είδωλο λειτουργικού συστήματος ανάπτυξης (OSD). Το πρόγραμμα οδήγησης είναι υπογεγραμμένο για μόνο το λειτουργικό σύστημα των Windows 7.
Σε αυτό το σενάριο, ο Οδηγός εισαγωγής νέου προγράμματος οδήγησης αποτυγχάνει. Την ίδια στιγμή, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Το νέο πρόγραμμα οδήγησης Οδηγός εισαγωγής ολοκληρώθηκε με σφάλματα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εργασίες που δεν έχουν ολοκληρωθεί, ανατρέξτε στην ενότητα "Λεπτομέρειες".


Λεπτομέρειες:

Σφάλμα: Ορισμένα προγράμματα οδήγησης δεν είναι δυνατό να εισαχθεί με επιτυχία, ανατρέξτε σύμφωνα με λεπτομέρειες.

Σφάλμα: Αποτυχία εισαγωγής τα ακόλουθα προγράμματα οδήγησης:

< αρχείο προγράμματος οδήγησης > το επιλεγμένο πρόγραμμα οδήγησης δεν ισχύει για τις υποστηριζόμενες πλατφόρμες
Σημείωση Αυτό το ζήτημα δεν προκύπτει, εάν το πρόγραμμα οδήγησης είναι υπογεγραμμένο για το λειτουργικό σύστημα των Windows Vista και στο λειτουργικό σύστημα των Windows 7.

Αιτία


Ο Οδηγός εισαγωγής νέο πρόγραμμα οδήγησης δεν μπορεί να αναγνωρίσει τα προγράμματα οδήγησης που υπογράφονται μόνο το λειτουργικό σύστημα των Windows 7.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση


Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση στο τμήμα Εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εγκατασταθεί System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) στον υπολογιστή.

Οδηγίες εγκατάστασης

Σημείωση Το ακόλουθο πακέτο επείγουσας επιδιόρθωσης μπορεί να εγκατασταθεί σε ένα διακομιστή τοποθεσίας System Center Configuration Manager 2007 SP2 που εκτελεί μια έκδοση που βασίζεται σε x86 ενός λειτουργικού συστήματος ή μια έκδοση που βασίζεται σε x64 ενός λειτουργικού συστήματος:
SCCM2007-SP2-KB978754-X86-ENU.msi

Απαίτηση επανεκκίνησης

Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Πληροφορίες αρχείου System Center Configuration Manager σημειώσεις
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Mcs.msiΔεν ισχύει7,266,81626-Jan-201002:00Δεν ισχύει
Osdcore.dll4.0.6487.2115575,33626-Jan-201002:00x86
Sccm2007ac-sp2-kb978754-x86.mspΔεν ισχύει467,45626-Jan-201002:00Δεν ισχύει
Osdcore.dll4.0.6487.21152,630,50426-Jan-201002:00IA-64
Osdcore.dll4.0.6487.21151,165,16026-Jan-201002:01x64

Κατάσταση


Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".


Περισσότερες πληροφορίες


Δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο σε ορισμένες ρυθμίσεις παραμέτρων συστήματος τοποθεσίας. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση στο διακομιστή SMS παροχής στην ακόλουθη ρύθμιση παραμέτρων:
ΔιακομιστήΠεριγραφή
ΑΤοποθεσία διακομιστή που εκτελεί το System Center Configuration Manager 2007 SP2
ΒΔιακομιστής βάσης δεδομένων για το διακομιστή A
CΥπηρεσία παροχής SMS διακομιστή που δεν είναι διακομιστής συστήματος τοποθεσίας

Σε αυτήν τη ρύθμιση, δεν είναι δυνατό να εγκαταστήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση σε διακομιστή C επειδή τα δυαδικά αρχεία του System Center Configuration Manager 2007 SP2 δεν είναι εγκατεστημένα στο διακομιστή. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Αντιγράψτε με μη αυτόματο τρόπο το Osdcore.dll από διακομιστή A διακομιστή C.
  2. Κάντε επανεκκίνηση της υπηρεσίας WMI σε διακομιστή C.
  3. Κάντε επανεκκίνηση της υπηρεσίας εκτελεστικής SMS στο διακομιστή A.
Σημείωση Συνιστούμε να μετακινήσετε την υπηρεσία SMS πίσω στο διακομιστή τοποθεσίας διακομιστή πριν από τη διαδικασία ενημέρωσης για να βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής παροχής SMS ενημερώνεται αυτόματα.

Αναφορές


Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft