IP βοηθητικής εφαρμογής υπηρεσίας "διαρροή" μνήμης στον Windows Server 2008 ή Windows Vista

Συμπτώματα

Σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2008 ή Windows Vista, διατηρεί αυξάνοντας τη χρήση της μνήμης της υπηρεσίας IP βοηθητικής εφαρμογής (Iphlpsvc.dll). Αφού καταναλώνεται περισσότερες από τη διαθέσιμη μνήμη, στον υπολογιστή ενδέχεται να διακοπεί η λειτουργία του, να λειτουργούν καλά ή να συναντήσετε κάποια άλλη εξαίρεση.


Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται συνήθως όταν ορισμένες εφαρμογές ή υπηρεσίες συχνά Προσθήκη, διαγραφή ή ενημέρωση των φίλτρων στο επιβολής επιπέδου εφαρμογής (ALE). Για παράδειγμα, αυτές οι εφαρμογές θα μπορούσε να είναι εφαρμογές αντιμετώπισης ιών, εφαρμογή γονικού ελέγχου ή εφαρμογές μετάφρασης διευθύνσεων δικτύου (NAT).


Σημείωση
  • Εκτελείται η υπηρεσία βοηθητικού προγράμματος IP (Iphlpsvc.dll) σε μια διαδικασία Svchost.exe. Μπορείτε να αποκτήσετε το Αναγνωριστικό διεργασίας της υπηρεσίας, χρησιμοποιώντας την εντολή tasklist -svc .
  • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Εποπτεία επιδόσεων για να παρακολουθείτε το μετρητή επιδόσεων byte που Process\private η διαδικασία Svchost.exe. Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, διατηρεί αυξάνοντας την τιμή του μετρητή.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το IP βοηθητικής εφαρμογής υπηρεσίας δεν απελευθερώνει εκχωρηθεί μνήμη heap όταν μια αλλαγή φίλτρου απευθύνεται το ερώτημα από την υπηρεσία.


Η υπηρεσία βοηθητικού προγράμματος IP (Iphlpsvc.dll) καταγράφει μια συνάρτηση επιστροφής κλήσης για να λάβετε ειδοποιήσεις όταν προκύψει οποιαδήποτε αλλαγή στα φίλτρα ALE. Αφού η υπηρεσία λαμβάνει μια παρουσία της κοινοποίησης αυτής, η υπηρεσία ερωτήματα Windows φιλτράρισμα πλατφόρμα (WFP) για να φιλτράρετε μια αλλαγή. Ωστόσο, ένα κομμάτι του σωρού εκχωρημένο δεν κυκλοφορεί σε αυτή τη διαδικασία. Επομένως, παρουσιάζεται διαρροή μνήμης.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, ο υπολογιστής σας πρέπει να εκτελεί ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Τα Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός service pack των Windows Vista, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
935791 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack των Windows Vista
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός service pack του Windows Server 2008, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
968849 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack για Windows Server 2008



Απαίτηση επανεκκίνησης

Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων των Windows Vista και Windows Server 2008
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows Vista και Windows Server 2008 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο τα Windows Vista"" αναφέρεται στη σελίδα "αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows Vista" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
    ΈκδοσηΤο προϊόνSR_LevelΚλάδος υπηρεσίας
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Vista και Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 έχει ενοποιηθεί με την έκδοση κυκλοφορίας του Windows Server 2008. Επομένως, τα αρχεία των ορόσημων RTM ισχύουν μόνο για τα Windows Vista. Τα αρχεία ορόσημων RTM έχουν αριθμό έκδοσης 6.0.0000. αριθμός έκδοσης xxxxx .
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για τον Windows Server 2008 και Windows Vista αρχείου". Τα αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Iphlpsvc.dll6.0.6002.22400211,45607-May-201016:53x86
Tunmp.sys6.0.6002.2240015,36007-May-201014:48x86
Tunnel.sys6.0.6002.2240025,08807-May-201014:48x86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Iphlpsvc.dll6.0.6002.22400238,59207-May-201016:49x64
Tunmp.sys6.0.6002.2240018,43207-May-201015:04x64
Tunnel.sys6.0.6002.2240029,69607-May-201015:04x64
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Iphlpsvc.dll6.0.6002.22400428,54407-May-201016:35IA-64
Tunmp.sys6.0.6002.2240042,49607-May-201015:00IA-64
Tunnel.sys6.0.6002.2240069,12007-May-201015:00IA-64


Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:

824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft Developer Network στο Web:

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τα Windows Vista και για Windows Server 2008

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows Vista και του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου3,068
Ημερομηνία (UTC)10-May-2010
Ώρα (UTC)06:41
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_9b45d09db90b58fe2ea20ae3101404f4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_a8166496cc1c512c.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου716
Ημερομηνία (UTC)10-May-2010
Ώρα (UTC)06:41
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_14532ce9929e4f7e.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου18,383
Ημερομηνία (UTC)07-May-2010
Ώρα (UTC)19:22
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows Vista και του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουAmd64_3090793b3429029aa20e9a3ca22ed645_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_35891e52886bef19.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου720
Ημερομηνία (UTC)10-May-2010
Ώρα (UTC)06:41
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_aac3e3743422891d96a0a737bc562802_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_6ad3ec85e2e94143.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου720
Ημερομηνία (UTC)10-May-2010
Ώρα (UTC)06:41
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_7071c86d4afbc0b4.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου18,443
Ημερομηνία (UTC)07-May-2010
Ώρα (UTC)18:37
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου3,092
Ημερομηνία (UTC)10-May-2010
Ώρα (UTC)06:41
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_7ac672bf7f5c82af.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου5,465
Ημερομηνία (UTC)07-May-2010
Ώρα (UTC)19:16
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Όνομα αρχείουIa64_3090793b3429029aa20e9a3ca22ed645_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_d96c26c4d00c86df.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου719
Ημερομηνία (UTC)10-May-2010
Ώρα (UTC)06:41
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουIa64_fe06b6cdbb8cca8a9b0bd001d1fef8eb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_e93caf6543471340.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου718
Ημερομηνία (UTC)10-May-2010
Ώρα (UTC)06:41
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουIa64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_1454d0df929c587a.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου18,413
Ημερομηνία (UTC)07-May-2010
Ώρα (UTC)18:05
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου2,249
Ημερομηνία (UTC)10-May-2010
Ώρα (UTC)06:41
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_7ac672bf7f5c82af.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου5,465
Ημερομηνία (UTC)07-May-2010
Ώρα (UTC)19:16
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 983457 - Τελευταία αναθεώρηση: 12 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 3

Σχόλια