Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα Microsoft RemoteFX για να βελτιώσετε την εμπειρία χρήστη για εικονικές μηχανές (ΣΠΣ).
-
Μπορείτε να εκτελέσετε δύο ή περισσότερες εφαρμογές Direct3D σε μια εικονική μηχανή.
-
Λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει ότι το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης έπαψε να ανταποκρίνεται και έχει ανακάμψει στην εικονική μηχανή σας.
Σε αυτό το σενάριο, ο εντοπισμός χρονικού ορίου και η ανάκτηση (TDR) ενδέχεται να προκύψουν τυχαία στην εικονική μηχανή.
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται εξαιτίας των συνθηκών χρονισμού στην επικοινωνία μεταξύ μιας VM και του κεντρικού υπολογιστή της.
Όταν η εσωτερική ουρά είναι πλήρης, μπορεί να προκύψει ένα TDR.
Επίλυση
Μετά την εγκατάσταση της ακόλουθης επείγουσας επιδιόρθωσης, η πιθανότητα ενός TDR μειώνεται σημαντικά.
Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης
Το πακέτο που βασίζεται σε x64 πρέπει να είναι εγκατεστημένο στο διακομιστή και το ΣΠΣ που εκτελούν λειτουργικά συστήματα που βασίζονται σε x64. Το πακέτο που βασίζεται σε x86 πρέπει να είναι εγκατεστημένο σε ΣΠΣ που εκτελεί λειτουργικά συστήματα που βασίζονται σε τεχνολογία x86. Πρώτα, εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση στο ΣΠΣ και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση στο διακομιστή. Για να εγκαταστήσετε την ακόλουθη επείγουσα επιδιόρθωση σε μια εικονική μηχανή, ξεκινήστε την εικονική μηχανή, εκτελέστε την επείγουσα επιδιόρθωση και, στη συνέχεια, τερματίστε την εικονική μηχανή. Μετά την εγκατάσταση της επείγουσας επιδιόρθωσης στην εικονική μηχανή, εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση στο διακομιστή και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το διακομιστή.
Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα προβλήματα ή εάν απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Οι συνήθεις χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύουν για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξης ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση η φόρμα "διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η επείγουσα επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, αυτό συμβαίνει επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποκτήσετε ένα Service Pack των Windows 7 ή Windows Server 2008 R2, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
976932 Πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και Windows Server 2008 R2
Πληροφορίες μητρώου
Για να χρησιμοποιήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση σε αυτό το πακέτο, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που έχει κυκλοφορήσει προηγουμένως.
Πληροφορίες αρχείου
Η καθολική έκδοση αυτής της ενημέρωσης εγκαθιστά αρχεία με τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους ακόλουθους πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες αυτών των αρχείων στον τοπικό σας υπολογιστή εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις τρέχουσες ρυθμίσεις θερινής ώρας (DST). Επίσης, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείου του Windows Server 2008 R2
Σημαντικές επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι επείγουσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης επείγουσας επιδιόρθωσης παρατίθενται στην περιοχή και των δύο λειτουργικών συστημάτων. Για να ζητήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων που ισχύει για ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην περιοχή "Windows 7/Windows Server 2008 R2" στη σελίδα. Πάντα, ανατρέξτε στην ενότητα "ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα στο οποίο εφαρμόζεται κάθε επείγουσα επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
Έκδοση
Προϊόν
SR_Level
Κλάδος υπηρεσιών
6.1.760
1.
17xxxWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (. manifest) και τα αρχεία MUM (. mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows Server 2008 R2". Τα αρχεία MUM και MANIFEST και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (. cat) είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφάλειας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
Κλάδος υπηρεσιών |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Synth3dvsc.sys |
6.1.7601.17574 |
88.960 |
08-Μαρ-2011 |
06:39 |
x64 |
Not applicable |
|
Synth3dvsc.sys |
6.1.7601.21677 |
88.960 |
08-Μαρ-2011 |
06:19 |
x64 |
Not applicable |
|
Synth3dvsp.sys |
6.1.7601.17574 |
121.216 |
08-Μαρ-2011 |
06:39 |
x64 |
AMD64_SYNTH3DVSPCBS. INF_31BF3856AD364E35_6 INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17574_NONE_4CC50D3F9CDEE556 |
|
Synth3dvsp.sys |
6.1.7601.21677 |
121.216 |
08-Μαρ-2011 |
06:19 |
x64 |
AMD64_SYNTH3DVSPCBS. INF_31BF3856AD364E35_6 INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21677_NONE_4D51AAE8B5F9D125 |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία TDR των μονάδων επεξεργασίας γραφικών (GPU) μέσω του μοντέλου προγράμματος οδήγησης οθόνης των Windows (WDDM), επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web του MSDN:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με το TDR GPU μέσω του WDDMΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα RemoteFX, επισκεφθείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες Web της Microsoft:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα RemoteFX
Γενικές πληροφορίες σχετικά με τις εικονικές και τις επιφάνειες εργασίας που βασίζονται σε περίοδο λειτουργίαςΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684 Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείου
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008 R2
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_synth3dvsc Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_8f9daa8c025d9173. manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
2.109 |
|
Date (UTC) |
08-Μαρ-2011 |
|
Time (UTC) |
07:08 |
|
Πλατφόρμα |
Not applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_synth3dvsc Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_902a48351b787d42. manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
2.109 |
|
Date (UTC) |
08-Μαρ-2011 |
|
Time (UTC) |
06:52 |
|
Πλατφόρμα |
Not applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_synth3dvspcbs Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_4cc50d3f9cdee556. manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
2.121 |
|
Date (UTC) |
08-Μαρ-2011 |
|
Time (UTC) |
07:02 |
|
Πλατφόρμα |
Not applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_synth3dvspcbs Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_4d51aae8b5f9d125. manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
2.121 |
|
Date (UTC) |
08-Μαρ-2011 |
|
Time (UTC) |
06:45 |
|
Πλατφόρμα |
Not applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Update. mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1.891 |
|
Date (UTC) |
08-Μαρ-2011 |
|
Time (UTC) |
15:44 |
|
Πλατφόρμα |
Not applicable |
Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, ρητή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
