Οι εφαρμογές προγράμματος-πελάτη του Outlook δεν μπορούν να συνδεθούν σε δημόσιους φακέλους μετά την εγκατάσταση του Exchange Server 2010 SP1

Μέθοδος 1

Αναβαθμίστε όλα τα προγράμματα-πελάτες σε Outlook 2007 ή σε νεότερη έκδοση που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες Web του Exchange (EWS) για την απευθείας κλήση υπηρεσίας διαθεσιμότητας στο διακομιστή Exchange Client Access. 

Μέθοδος 2

Εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημέρωση στους διακομιστές γραμματοκιβωτίου Exchange Server 2010 SP1 που φιλοξενούν μια βάση δεδομένων δημόσιων φακέλων:

2497453 ΔΙΟΡΘΏΘΗΚΕ: Η εφαρμογή ενδέχεται να σταματήσει να αποκρίνεται όταν ματαιώθηκαν διάφορες αιτήσεις HTTP, εάν χρησιμοποιείτε την κλάση HttpWebRequest για την αποστολή αιτήσεων στο .NET Framework

Μέθοδος 3

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας λένε πώς να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα σε περίπτωση λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Γι' αυτό, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε με προσοχή τα σχετικά βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου, πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, εάν παρουσιαστεί πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να κάνετε αντίγραφα ασφαλείας και επαναφορά του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

322756 Πώς μπορείτε να κάνετε αντίγραφα ασφαλείας και επαναφορά του μητρώου στα Windows Με προσοχή
Ενδέχεται να προκύψουν τα ακόλουθα ζητήματα, εάν εφαρμόσετε αυτή τη μέθοδο:

• Σε μια υβριδική ανάπτυξη του Office 365 και του Exchange Server εσωτερικής εγκατάστασης ή σε ομόσπονδους οργανισμούς, προγράμματα-πελάτες παλαιού τύπου, όπως το Microsoft Office Outlook 2007 ή το Microsoft Office Outlook 2003, δεν θα λαμβάνουν πλέον δεδομένα διαθεσιμότητας από την τοποθεσία cloud ή από τον απομακρυσμένο οργανισμό.

• Τα πιο τρέχοντα δεδομένα διαθεσιμότητας δεν θα αναφέρονται για προγράμματα-πελάτες παλαιού τύπου. Τα δεδομένα μπορεί να μην είναι ενημερωμένοι έως και 15 λεπτά.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα στο διακομιστή γραμματοκιβωτίου που φιλοξενεί μια βάση δεδομένων δημόσιων φακέλων:

1. Κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να μεταβείτε στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε τη συνάθροιση ενημερώσεων που περιγράφεται στο άρθρο:

   2579150 Περιγραφή της συνάθροισης ενημερώσεων 4 για το Exchange Server 2010 Service Pack 1

2. Απενεργοποιήστε την υπηρεσία διαθεσιμότητας.
   
   Για να απενεργοποιήσουμε την υπηρεσία διαθεσιμότητας για εσάς μετά την εγκατάσταση της Συνάθροισης ενημερώσεων 2579150, μεταβείτε στην ενότητα"Επιδιόρθωσηγια εμένα". Εάν προτιμάτε να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία διαθεσιμότητας μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα"Επιτρέψτε μου να το διορθώσω μόνοι μου".
   

   Διορθώστε το για εμέναΓια να απενεργοποιήσετε αυτόματα την υπηρεσία διαθεσιμότητας, κάντε κλικ στο κουμπί ή τη σύνδεση "Διόρθωση". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση" στο παράθυρο διαλόγου "Λήψη αρχείου" και ακολουθήστε τα βήματα στον Οδηγό επιδιόρθωσης.
   
   
   

   
   
   Σημειώσεις

   • Ο οδηγός αυτός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.

   • Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, αποθηκεύστε τη λύση Fix it σε μια μονάδα flash ή σε ένα CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε το στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.

   
   Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα"Διορθώσαμε το πρόβλημα;".
   
   
   
   

   Επιτρέψτε μου να το διορθώσω εγώ, αφού εγκαταστήσετε την ενημέρωση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία διαθεσιμότητας:
   

   1. Κάντε κλικ στο κουμπί"Έναρξη", πληκτρολογήστε "regedit" στο πλαίσιο "Έναρξη αναζήτησης" και, στη συνέχεια, κάντε κλικregedit.exe.
      

   2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\

   3. Στο μενού "Επεξεργασία", τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή "Δημιουργία" και,στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Πλήκτρο".

   4. Πληκτρολογήστε ParametersSystem και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

   5. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

   6. Στο μενού "Επεξεργασία", τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή "Δημιουργία" και,στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Τιμή τιμής Dword".

   7. Πληκτρολογήστε DisableAvailabilityServiceCalls και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

   8. Στο παράθυρο λεπτομερειών, κάντε δεξί κλικ στην επιλογή DisableAvailabilityServiceCalls και,στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Τροποποίηση".

   9. Στο πλαίσιο "Δεδομένα τιμής", πληκτρολογήστε 1 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

   10. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

   
   

Διορθώσαμε το πρόβλημα;

• Ελέγξτε εάν έχει διορθωθεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί, έχετε ολοκληρώσει αυτή την ενότητα. Εάν το πρόβλημα δεν έχει διορθωθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

• Θα θέλαμε να εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή για να αναφέρετε προβλήματα με αυτήν τη λύση, αφήστε ένα σχόλιο στο ιστολόγιο "Fixit for me"(Διόρθωση για λογαριασμό μου) ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.