Αυτήν τη στιγμή είστε εκτός σύνδεσης, σε αναμονή για επανασύνδεση στο Internet

Οι χρήστες του Lync δεν μπορεί να επικοινωνήσει με εξωτερικές επαφές που διαθέτουν λογαριασμούς Microsoft που έχουν έναν προσαρμοσμένο τομέα (ταχυδρομείο ΕΎΚΟΛΟ)

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2566829
ΤΟ ΠΡΌΒΛΗΜΑ
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Μπορείτε να προσθέσετε μια εξωτερική επαφή που χρησιμοποιεί ένα λογαριασμό Microsoft για ένα Skype για τη λίστα επαφών του Business Online(formerly Lync Online) χρήστη.
  • Η εξωτερική επαφή χρησιμοποιεί έναν προσαρμοσμένο τομέα ή ένα "μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως είσοδος" Αναγνωριστικό (ταχυδρομείο ΕΎΚΟΛΟ) τομέα αντί για μια προεπιλεγμένη διεύθυνση @outlook.com.
  • Μπορείτε να προσθέσετε την επαφή σε Lync χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της επαφής. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το joe@live-contoso.com διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Σε αυτό το σενάριο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα ζητήματα:
  • Παρουσία δεν είναι διαθέσιμη και η κατάσταση εμφανίζεται ως Άγνωστη παρουσία.
  • Δεν είναι δυνατή η παράδοση ή αποστολή άμεσων μηνυμάτων.
Σημείωση Στις ενότητες που ακολουθούν, τα ακόλουθα σύμβολα κράτησης θέσης που χρησιμοποιούνται ως παραδείγματα τομέων:
  • Skype για ηλεκτρονική επαγγελματική τομέα: contoso.com
  • Ταχυδρομείο ΕΎΚΟΛΟ Live Windows τομέα: live contoso.com
ΛΎΣΗ
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

Microsoft Lync 2013

Η καλύτερη μέθοδος για να προσθέσετε εξωτερικές επαφές στο Lync 2013 είναι να χρησιμοποιήσετε το εικονίδιο " Προσθήκη επαφής". Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προσθήκη επαφών μέσω αναζήτησης ή προσθήκη επικοινωνήστε με τον οδηγό, μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft:

Microsoft Lync 2010

Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό Microsoft μαζί με δημόσια σύνδεση στο Internet (PIC), όταν προσθέτετε ένα χρήστη στη λίστα επαφών του Lync. Για να γίνει αυτό, πρέπει να κάνετε μια αλλαγή στο πεδίο αναζήτησης της. Ένα Skype για ηλεκτρονική επαγγελματική χρήστη ο οποίος θέλει να προσθέσει το λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιεί ένα προσαρμοσμένο τομέα, όπωςόνομα χρήστη> @live-contoso.com, πρέπει να προσθέσετε μια διεύθυνση που μοιάζει με το ακόλουθο στο πεδίο αναζήτησης:

JoeAndreshak(live-contoso.com) @msn.com

Αυτή η μέθοδος επιτρέπει μια γρήγορη λύση εάν Skype για ηλεκτρονική επαγγελματική χρήστες πρόκειται να προσθέσετε μόνο λίγα PIC επαφές.

Εναλλακτική λύση με χρήση DNS

Το Skype για ηλεκτρονική επαγγελματική διαχειριστή πρέπει να προσθέσετε τις σωστές εγγραφές Ομοσπονδία υπηρεσίας (SRV) στον κεντρικό υπολογιστή συστήματος ονομάτων τομέα (DNS) για την προσθήκη Skype για ηλεκτρονική επαγγελματική περιβάλλον. Ο κάτοχος του τομέα για τον τομέα της εξωτερικής επαφής προσαρμοσμένη πρέπει επίσης να προσθέσετε μια εγγραφή SRV που μοιάζει με το ακόλουθο παράδειγμα:
_sipfederationtls._tcp.Live-contoso.com
θύρα = 5061
όνομα κεντρικού υπολογιστή του διακομιστή = federation.messenger.msn.com
Διαχειριστές μπορούν να παραχωρήσουν Skype για ηλεκτρονική επαγγελματική χρήστες, προσθήκη επαφών, χωρίς να χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε την ειδική μορφή που αναφέρθηκε στην ενότητα "Microsoft Lync 2010". Για να γίνει αυτό, οι διαχειριστές πρέπει να προσθέσετε μια εγγραφή SRV Ομοσπονδία που Skype για ηλεκτρονική επαγγελματική τους χρήστες πρόσβαση για να προσθέσετε επαφές στον τομέα ταχυδρομείο ΕΎΚΟΛΟ Live Windows.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
PIC σε Skype για ηλεκτρονική επαγγελματική υποστηρίζει τη δυνατότητα σύνδεσης με λογαριασμούς Microsoft (msn.com, live.com και outlook.com). Ωστόσο, όταν προσθέτετε επαφές ΣΜΕ που χρησιμοποιούν έναν τομέα ταχυδρομείο ΕΎΚΟΛΟ Live Windows όπως live contoso.com, Skype για ηλεκτρονική επαγγελματική δεν μπορεί να επιλύσει ο διακομιστής Ομοσπονδία άμεσων μηνυμάτων (IM), με βάση το επίθημα τομέα.

Εάν προσθέσετε απευθείας επαφή PIC χρησιμοποιώντας την επαφή ταχυδρομείο ΕΎΚΟΛΟ ID (για παράδειγμα, χρησιμοποιείτε JoeAndreshak.@live-contoso.com), απαιτείται μια συγκεκριμένη εγγραφή SRV DNS για live contoso.com. Απαιτείται η εγγραφή SRV, επειδή το Skype για ηλεκτρονική επαγγελματική διακομιστή χρησιμοποιεί το επίθημα τομέα το ταχυδρομείο ΕΎΚΟΛΟ ID χρήστη για να προσδιορίσετε τον τρόπο για τη δρομολόγηση μηνυμάτων. Σε αυτό το παράδειγμα, το Skype για ηλεκτρονική επαγγελματική server προσπαθεί να χρησιμοποιήσει το επίθημα τομέα live contoso.com.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων του Skype για ηλεκτρονική επαγγελματική ομόσπονδη επαφές, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft
2392146 Skype για ηλεκτρονική επαγγελματική χρήστες δεν είναι δυνατό να επικοινωνήσει με εξωτερικές επαφές
Σημείωση Αυτό το σενάριο ισχύει επίσης για τις επαφές που είναι συνδεδεμένοι Skype, χρησιμοποιώντας τους λογαριασμούς της Microsoft.

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε το Κοινότητα του Office 365 τοποθεσία Web.

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί αυτόματα

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2566829 - Τελευταία αναθεώρηση: 05/01/2015 16:27:00 - Αναθεώρηση: 29.0

Skype for Business Online, Microsoft Lync 2013, Microsoft Lync 2010

  • o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m kbmt KB2566829 KbMtel
Σχόλια
/html>