Τρόπος λήψης και εγκατάστασης του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2677141
Περίληψη
Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε έναν εκτυπωτή ή να διορθώσετε προβλήματα με τη χρήση του εκτυπωτή σας που απαιτούν την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε μία από τις ακόλουθες καταστάσεις:
  • You'rehaving προβλήματα με την εγκατάσταση του εκτυπωτή σας
  • Ο εκτυπωτής σας δεν εγκαταστάθηκε αυτόματα κατά την συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας και το ενεργοποιήσετε
  • Χάσατε το πρόγραμμα οδήγησης CD thatcame με τον εκτυπωτή σας
  • Εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος εκτύπωσης

Σε κάθε περίπτωση, τη λήψη και installint το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας ενδέχεται να επιλύσει το ζήτημα. Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο για να εντοπίσετε και να κάνετε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας και τον τρόπο εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης στον υπολογιστή σας.


Περισσότερες πληροφορίες

Πριν να ξεκινήσετε

Για να χρησιμοποιήσετε αυτά τα βήματα, πρέπει να συνδεθείτε στον υπολογιστή ως διαχειριστής. Το πιθανότερο είναι ότι έχετε ήδη συνδεθεί με ένα λογαριασμό διαχειριστή. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βεβαιωθείτε, εάν δεν είστε βέβαιοι. Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι με λογαριασμό διαχειριστή, πρέπει να γνωρίζετε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης ενός λογαριασμού διαχειριστή του υπολογιστή. Εάν δεν γνωρίζετε αυτές τις πληροφορίες, δυστυχώς αυτό το άρθρο δεν μπορεί να σας βοηθήσει. Εάν συμβαίνει αυτό, μπορεί να θέλετε να ζητήσετε από κάποιον που γνωρίζετε για βοήθεια ή μπορεί να θέλετε να επικοινωνήσετε με υποστήριξη.

Πριν ξεκινήσετε, πρέπει επίσης να γνωρίζετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Τον τύπο πλατφόρμας των Windows XP στον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, ο τύπος πλατφόρμας μπορεί να αναφέρεται ως 32 bit (x86) ή 64 bit (x64)).
  • Τη μάρκα και το μοντέλο του εκτυπωτή που προσπαθείτε να συνδεθείτε.


Εάν χρειάζεστε βοήθεια για να επιβεβαιώσετε όλες αυτές τις πληροφορίες ή ορισμένες από αυτές, για τι ακριβώς χρειάζεστε βοήθεια; Εάν χρειάζεστε βοήθεια για όλα αυτά τα στοιχεία, ακολουθήστε τη σειρά με την οποία παρατίθενται εδώ.

  • Χρειάζομαι βοήθεια για να επαληθεύσω ότι είμαι συνδεδεμένος ως διαχειριστής.

    Πώς θα συνδεθώ ως διαχειριστής;
  • Χρειάζομαι βοήθεια για να επαληθεύσω τον τύπο πλατφόρμας των Windows XP. (32-bit ή 64-bit)

    Αν χρειάζεστε να επαληθεύσετε τον τύπο πλατφόρμας των Windows XP, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση.
    2. Στο πλαίσιο Άνοιγμα, αντιγράψτε και επικολλήστε (ή πληκτρολογήστε) την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK: msinfo32

      Ανοίγει το πλαίσιο διαλόγου Πληροφορίες συστήματος.
    3. Στο παράθυρο διαλόγου Πληροφορίες συστήματος, εντοπίστε τον Τύπο συστήματος στην ενότητα Στοιχείο, και, στη συνέχεια, σημειώστε την τιμή για τον υπολογιστή σας στη δεξιά πλευρά του Τύπου συστήματος. Σημειώστε ότι οι πιθανές τιμές είναι οι εξής:
      • Για τις εκδόσεις 32-bit (x 86) των Windows XP, ο τύπος συστήματος είναι Υπολογιστής με x86.
      • Για τις εκδόσεις 64-bit (IA-64) των Windows XP, ο τύπος συστήματος είναι Σύστημα με Itanium (TM).
      • Για τις εκδόσεις 64-bit (x 64) των Windows XP, ο τύπος συστήματος είναι Υπολογιστής με X64.

  • Χρειάζομαι βοήθεια για να επαληθεύσω τη μάρκα και το μοντέλο του εκτυπωτή.

    Για να επιλέξετε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για τη λήψη, πρέπει να γνωρίζετε τη μάρκα και το μοντέλο του εκτυπωτή σας. Για να προσδιορίσετε τη μάρκα και το μοντέλο του εκτυπωτή σας, μπορείτε να κάνετε ένα από τα ακόλουθα:
    • Ελέγξτε τον εκτυπωτή. Η μάρκα και το μοντέλο είναι συνήθως στο κάλυμμα.
    • Ελέγξτε την τεκμηρίωση που συνοδεύει τον εκτυπωτή σας.

Επισκεφθείτε την τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας και βρείτε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή:

Τώρα είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε την αναζήτηση για το πρόγραμμα οδήγησης που χρειάζεστε. Θα σας δώσουμε συνδέσεις σε ορισμένες κοινές τοποθεσίες Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή σε ένα λεπτό. Αλλά, πριν το κάνουμε αυτό, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι η τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή δεν είναι υπό τον έλεγχο μας. Η τοποθεσία Web κάθε κατασκευαστή είναι διατεταγμένη με διαφορετικό τρόπο. Επομένως, δεν είναι δυνατό να σας δώσουμε τα ακριβή βήματα που θα πρέπει να ακολουθήσετε για να εντοπίσετε και να κατεβάσετε το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή για τον υπολογιστή σας. Έτσι έχετε υπόψη ότι τα παρακάτω βήματα είναι γενικά βήματα που πρέπει να προσαρμοστούν λίγο. Εάν κάποια στιγμή, δεν μπορείτε πλέον να βρείτε αυτό που χρειάζεστε, ζητήστε βοήθεια από κάποιον γνωστό σας ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή σας για βοήθεια.

Βασικά, αυτό που πρέπει να κάνετε μόλις μεταβείτε στην τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας είναι το εξής:
  • Βρείτε την ενότητα στοιχείων λήψης ή προγραμμάτων οδήγησης.
  • Βρείτε τη σελίδα όπου μπορείτε να επιλέξετε τη μάρκα και το μοντέλο του εκτυπωτή σας.
  • Βρείτε τη σελίδα όπου μπορείτε να επιλέξετε τον τύπο πλατφόρμας των Windows XP.
  • Επιλέξτε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης.
  • Διαβάστε τις οδηγίες λήψης, αν υπάρχουν, και στη συνέχεια κάντε λήψη του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. (Θα σας δώσουμε πιο συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με τον τρόπο λήψης του αρχείου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή σε ένα λεπτό. Προς το παρόν, απλώς προσπαθήστε να εντοπίσετε το αρχείο.)

Ακολουθεί ένα παράδειγμα που υποδεικνύει πώς μοιάζει η σελίδα που θέλετε να βρείτε στην τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή. Αυτό το παράδειγμα είναι από την τοποθεσία της Epson στο Web. Όπως είπαμε, άλλες τοποθεσίες Web θα είναι διαφορετικές.

Λήψη του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή παράδειγμα



Χρήσιμες συνδέσεις σε κοινές τοποθεσίες Web κατασκευαστών εκτυπωτών


Ακολουθεί μια λίστα με συνδέσεις σε τοποθεσίες Web ορισμένων γνωστών κατασκευαστών εκτυπωτών. Κάντε κλικ στη σύνδεση για τον κατασκευαστή του εκτυπωτή σας. Η τρέχουσα ιστοσελίδα θα παραμείνει ανοικτή, έτσι ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε σε αυτήν αφού έχετε κάνει λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης για τον εκτυπωτή σας.

Σημείωση Εάν η τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας δεν εμφανίζεται εδώ, απλά πληκτρολογήστε το όνομα του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας σε οποιαδήποτε μηχανή αναζήτησης για να εντοπίσετε την τοποθεσία Web του κατασκευαστή:
  • Brother (http://www.brother.com/E-ftp/softwin.html)
  • Canon (http://www.usa.canon.com/consumer/controller?act=DownloadIndexAct)
  • Η Dell (http://support.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=us&l=en&s=gen)
  • Epson (http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportIndex.jsp)
  • HP (http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html)
  • Kodak (http://www.kodak.com/eknec/PageQuerier.jhtml?pq-path=10/9652&pq-locale=en_US)
  • Konica Minolta (http://printer.konicaminolta.com/support/index_ds.html)
  • Της Lexmark (http://downloads.lexmark.com/en/us/index.html)
  • Panasonic(http://shop.panasonic.com/support/)
  • Ricoh (http://www.ricoh.com/downloads/)
  • Samsung (http://www.samsung.com/in/support/main/supportMain.do)
  • Sony (http://esupport.sony.com/perl/select-system.pl?DIRECTOR=DRIVER&SR=nav:service_support:electronics:drivers_software:esup&ref=http%3A// www.sony.com/index.php)

Κάντε λήψη και εκτελέστε το αρχείο που εντοπίσατε:

Τώρα που έχετε εντοπίσει το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή για τον εκτυπωτή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να κάνετε λήψη και εκτέλεση του αρχείου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. Όπως σας αναφέρεται για κάθε τοποθεσία Web θα έχει μια διαφορετική διαδικασία για τη λήψη ενός αρχείου. Έτσι ξανά τα βήματα που θα δώσουμε εδώ είναι γενικά βήματα που ίσως χρειαστεί να προσαρμόσετε λίγο με βάση ό, τι βλέπετε στην τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή.
  1. Αρχικά, κάντε κλικ στην επιλογή λήψης στην τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή για να κάνετε λήψη του αρχείου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. Στην επιλογή λήψης μπορεί να είναι απλώς μια σύνδεση που μπορείτε να κάνετε κλικ, ή μπορεί να είναι ένα κουμπί με την ένδειξη "Λήψη". Ή μπορεί να είναι μια σύνδεση που έχει ετικέτα με το λειτουργικό σύστημα και τον τύπο της πλατφόρμας. Ορισμένες τοποθεσίες Web ακόμα και μπορεί να ανοίξει ένα νέο παράθυρο από το οποίο, στη συνέχεια, μπορείτε να λάβετε το αρχείο. Σημείωση Όταν κάνετε κλικ για να κάνετε λήψη του αρχείου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα παρόμοιο με το ακόλουθο κείμενο στη γραμμή μηνυμάτων, κοντά στην κορυφή του Internet Explorer:

    Για την καλύτερη προστασία της ασφάλειάς σας, ο Internet Explorer απέκλεισε τη λήψη αρχείων στον υπολογιστή σας από αυτήν την τοποθεσία. Κάντε κλικ εδώ για επιλογές...

    Για να συνεχίσετε να κάνετε λήψη του αρχείου, απλώς κάντε κλικ μέσα σε αυτό το μήνυμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη αρχείου.
  2. Στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου-μήνυμα προειδοποίησης ασφαλείας, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.
  3. Στο πλαίσιο διαλόγου Αποθήκευση ως, καθορίστε πού θέλετε να αποθηκεύσετε το αρχείο. Για παράδειγμα, που θα μπορούσε να το αποθηκεύσετε στην επιφάνεια εργασίας. Η λήψη μπορεί να είναι γρήγορη ή μπορεί να χρειαστούν πολύ χρόνο, ανάλογα με το μέγεθος του αρχείου και την ταχύτητα σύνδεσής σας στο Internet. Εάν θέλετε να εργαστείτε με κάτι άλλο στον υπολογιστή σας, ενώ γίνεται λήψη του αρχείου, μπορείτε να το κάνετε. Απλώς φροντίστε να αφήσετε την τρέχουσα ιστοσελίδα άνοιγμα του Internet Explorer έτσι, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε με αυτά τα βήματα όταν ολοκληρωθεί η λήψη.
  4. Όταν η λήψη ολοκληρωθεί, εάν το παράθυρο διαλόγου Η λήψη ολοκληρώθηκε είναι ακόμα ανοιχτό, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση. Διαφορετικά, εντοπίστε το αρχείο και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ.

Το επόμενο βήμα εξαρτάται από το τι συμβαίνει όταν εκτελείτε το αρχείο που λάβατε. Όπως λέει μας, κάθε τοποθεσία Web προσφέρει λίγο διαφορετικά πράγματα. Έτσι, με βάση τι θα κάνει το αρχείο λήψης όταν ξεκινάτε να την εκτελέσετε, κάντε ένα από τα εξής:

Δημιουργήστε έναν νέο φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας και εξαγάγετε τα αρχεία στον νέο φάκελο:

Ορισμένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή θα εκτελέσουν ένα πρόγραμμα εγκατάστασης για να εξαγάγουν τα αρχεία σε μια προσωρινή θέση στον υπολογιστή σας. Εάν σας ζητηθεί να εξαγάγετε αρχεία σε μια θέση στον υπολογιστή σας, δημιουργήστε πρώτα ένα νέο φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας. Για να δημιουργήσετε έναν νέο φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  • Κάντε δεξιό κλικ σε μια κενή περιοχή της επιφάνειας εργασίας σας, επιλέξτε Δημιουργία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Φάκελος.
  • Πληκτρολογήστε ένα όνομα για τον νέο φάκελο και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER. Για παράδειγμα, πληκτρολογήστε LexmarkDriver και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.

Στη συνέχεια, καθορίστε αυτόν το νέο φάκελο ως το σημείο όπου θέλετε να εξαγάγετε τα αρχεία. Τα βήματα για να το κάνετε αυτό εξαρτώνται από το πρόγραμμα που χρησιμοποιείται από τον κατασκευαστή του εκτυπωτή για να κάνετε εξαγωγή των αρχείων. Ίσως μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα για να περιηγηθείτε στο φάκελο της επιφάνειας εργασίας σας και, στη συνέχεια, να εντοπίσετε το νέο φάκελο που δημιουργήσατε. Ή, ίσως χρειαστεί να πληκτρολογήσετε την πλήρη διαδρομή για τον νέο φάκελο στο πρόγραμμα εγκατάστασης ή το πρόγραμμα εξαγωγής. Εάν δεν είστε βέβαιοι για το πώς να το κάνετε αυτό, μπορείτε να ζητήσετε τη βοήθεια κάποιου γνωστού σας ή ίσως θέλετε να επικοινωνήσετε με υποστήριξη.

Μετά την εξαγωγή των αρχείων από το αρχείο εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή στο φάκελο, μεταβείτε στην ενότητα Χρησιμοποιήστε τον Οδηγό προσθήκης εκτυπωτή για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης.

Εξαγάγετε τα αρχεία σε έναν νέο φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας:

Εάν ανοίξει ένα άλλο πρόγραμμα ή άλλος φάκελος και εμφανίσει αρχεία όταν εκτελείτε το αρχείο εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή, πρέπει να εξαγάγετε τα αρχεία σε έναν νέο φάκελο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Δημιουργήστε έναν νέο φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε δεξιό κλικ σε μια κενή περιοχή της επιφάνειας εργασίας σας, επιλέξτε Δημιουργία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Φάκελος.
    2. Πληκτρολογήστε ένα όνομα για τον νέο φάκελο και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER. Για παράδειγμα, πληκτρολογήστε LexmarkDriver και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.

  2. Εκτελέστε την εντολή εξαγωγής. Τα βήματα για να το κάνετε αυτό εξαρτώνται από το πρόγραμμα που χρησιμοποιείται από τον κατασκευαστή του εκτυπωτή. Ανοίξτε το μενού "Αρχείο", εάν το πρόγραμμα ή ο φάκελος έχει μενού και στη συνέχεια αναζητήστε μια εντολή που ονομάζεται Εξαγωγή όλων ή κάτι παρόμοιο.
  3. Καθορίστε τον νέο φάκελο που δημιουργήσατε στο βήμα 1 ως τη θέση όπου θα εξαγάγετε τα αρχεία. Και πάλι, τα βήματα για να το κάνετε αυτό εξαρτώνται από το πρόγραμμα που χρησιμοποιείται από τον κατασκευαστή του εκτυπωτή για να κάνετε εξαγωγή των αρχείων. Ίσως μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα για να περιηγηθείτε στο φάκελο της επιφάνειας εργασίας σας και, στη συνέχεια, να εντοπίσετε το νέο φάκελο που δημιουργήσατε. Ή, ίσως χρειαστεί να πληκτρολογήσετε την πλήρη διαδρομή για τον νέο φάκελο στο πρόγραμμα εγκατάστασης ή το πρόγραμμα εξαγωγής. Εάν δεν είστε βέβαιοι για το πώς να το κάνετε αυτό, μπορείτε να ζητήσετε τη βοήθεια κάποιου γνωστού σας ή ίσως θέλετε να επικοινωνήσετε με υποστήριξη.
  4. Αφού κάνετε εξαγωγή των αρχείων από το αρχείο εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή στο νέο φάκελο, μεταβείτε στην ενότητα Χρησιμοποιήστε τον Οδηγό προσθήκης εκτυπωτή για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης.

Χρησιμοποιήστε τον "Οδηγό προσθήκης εκτυπωτή" για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης:

Τώρα που έχετε εξαγάγει όλα τα αρχεία του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή, θα πρέπει ακόμα να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον "Οδηγό προσθήκης εκτυπωτή" για να το κάνετε αυτό. Για το σκοπό αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα.

Πρώτα, ανοίξτε τον Οδηγό προσθήκης εκτυπωτή:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση.
  2. Στο πλαίσιο Άνοιγμα , πληκτρολογήστε
    control printers
    , και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.

    Ανοίγει το παράθυρο διαλόγου "Εκτυπωτές και φαξ".
  3. Στην ενότητα Εργασίες εκτυπωτή στο τμήμα περιήγησης στα αριστερά, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη εκτυπωτή. Ανοίγει ο Οδηγός προσθήκης εκτυπωτή.

Στη συνέχεια, ενημερώστε τον οδηγό για το ότι θέλετε να προσθέσετε έναν τοπικό εκτυπωτή:
  1. Στην πρώτη σελίδα του Οδηγού προσθήκης εκτυπωτή, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  2. Στην επόμενη σελίδα, κάντε κλικ στο κουμπί Τοπικός εκτυπωτής συνδεδεμένος σε αυτόν τον υπολογιστή.

    Σημαντικό Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι επιλεγμένο το πλαίσιο ελέγχου Αυτόματος εντοπισμός και εγκατάσταση εκτυπωτή Τοποθέτησης και Άμεσης λειτουργίας .
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

Στη συνέχεια, ενημερώστε τον Οδηγό για το πώς θέλετε ο υπολογιστής να επικοινωνεί με τον εκτυπωτή:
  • Σε αυτήν τη σελίδα, πρέπει να επιλέξετε τη θύρα που ο εκτυπωτής θα χρησιμοποιήσει για να επικοινωνήσει με τον υπολογιστή. Οι περισσότεροι υπολογιστές χρησιμοποιούν θύρες LTP. Εάν το καλώδιο εκτυπωτή μοιάζει με την εικόνα που εμφανίζεται σε αυτήν τη σελίδα, κάντε κλικ στην επιλογή Χρήση της παρακάτω θύρας και βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η επιλογή LPT1 (συνιστώμενη θύρα εκτυπωτή). Εάν ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος σε μια θύρα USB, επιλέξτε τη θύρα USB στη λίστα Χρήση της παρακάτω θύρας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

Στη συνέχεια, ενημερώστε τον οδηγό για το πού θα εντοπίσει τα αρχεία προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή που έχετε εξαγάγει:
  1. Σε αυτήν τη σελίδα, κάντε κλικ στο κουμπί Από δίσκο. Ανοίγει το παράθυρο διαλόγου Εγκατάσταση από δίσκο.
  2. Στο παράθυρο διαλόγου Εγκατάσταση από δίσκο, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση, και στη συνέχεια εντοπίστε το φάκελο στον οποίο εξαγάγατε τα αρχεία προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή.
  3. Όταν εντοπίσετε το σωστό φάκελο, κάντε κλικ στο κουμπί Άνοιγμα.
  4. Η διαδρομή του φακέλου θα πρέπει να εμφανιστεί τώρα στο πλαίσιο Αντιγραφή αρχείων κατασκευαστή στο παράθυρο διαλόγου Εγκατάσταση από δίσκο. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Τώρα, δώστε στον οδηγό τις τελευταίες πληροφορίες που χρειάζεται για να εγκαταστήσει τα αρχεία προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή:
  1. Οι εκτυπωτές που μπορείτε να εγκαταστήσετε πρέπει να εμφανίζονται στο παράθυρο διαλόγου Εγκατάσταση λογισμικού εκτυπωτή. Επιλέξτε τον εκτυπωτή που προσπαθείτε να συνδέσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  2. Εάν σας ζητηθεί να χρησιμοποιήσετε ένα υπάρχον πρόγραμμα οδήγησης, επιλέξτε Αντικατάσταση υπάρχοντος προγράμματος οδήγησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. Όταν επιλέγετε να αντικαταστήσετε το υπάρχον πρόγραμμα οδήγησης, τα Windows θα προσπαθήσουν να αντικαταστήσουν τα τρέχοντα αρχεία στο σύστημά σας με τα νέα που λάβατε.
  3. Στην επόμενη σελίδα, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο για να αποδεχτείτε το προτεινόμενο όνομα εκτυπωτή και να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή ως τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή. Διαφορετικά, αλλάξτε αυτές τις ρυθμίσεις σε αυτές που προτιμάτε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  4. Εάν στη συνέχεια δείτε τη σελίδα Κοινή χρήση εκτυπωτή στον οδηγό, μπορείτε να μοιραστείτε τον εκτυπωτή σας, έτσι ώστε οι άλλοι υπολογιστές στο οικιακό σας δίκτυο να μπορούν να τον χρησιμοποιήσουν για να εκτυπώσουν. Κάντε κλικ στο Όνομα κοινόχρηστου στοιχείου και, στη συνέχεια, καθορίστε ένα όνομα για τον κοινόχρηστο εκτυπωτή. Διαφορετικά, κάντε κλικ στην επιλογή Χωρίς κοινή χρήση αυτού του εκτυπωτή. Αφού κάνετε την επιλογή σας, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να εισαγάγετε προαιρετικά πληροφορίες θέσης για τον εκτυπωτή. Πληκτρολογήστε τη θέση του εκτυπωτή (για παράδειγμα, οικιακό γραφείο) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

Τέλος, δείτε εάν μπορείτε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα:
  1. Στη σελίδα Εκτύπωση δοκιμαστικής σελίδας του οδηγού, επιλέξτε Ναι για να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
  2. Εάν η δοκιμαστική σελίδα εκτυπωθεί με επιτυχία, έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία.

Δυστυχώς, εάν η δοκιμαστική σελίδα δεν εκτυπώθηκε με επιτυχία, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, τα οποία δεν εμπίπτουν στην εμβέλεια αυτού του άρθρου. Αρχικά, κάντε κλικ στο κουμπί Αντιμετώπιση προβλημάτων του Οδηγού προσθήκης εκτυπωτή για να δείτε εάν αυτό μπορεί να σας παράσχει χρήσιμες πληροφορίες. Εάν αυτό δεν λύνει το πρόβλημα με τον εκτυπωτή σας, μεταβείτε στην Επόμενα βήματα Για ορισμένες επόμενα βήματα που θέλετε να αναλάβετε.

Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής έχει εγκατασταθεί και προσπαθήστε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα:

Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης, μπορείτε να μεταβείτε στο φάκελο "Εκτυπωτές και φαξ" για να βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής έχει εγκατασταθεί. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ανάλογα με τον τρόπο εμφάνισης του μενού Έναρξη, κάντε ένα από τα εξής:
    • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές και φαξ.
    • Επιλέξτε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές και φαξ.
  2. Δείτε αν παρατίθεται ο εκτυπωτής σας.
  3. Εάν ο εκτυπωτής σας είναι στη λίστα, προσπαθήστε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα.

Εάν μπορείτε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα με επιτυχία, έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία. Δυστυχώς, εάν η δοκιμαστική σελίδα δεν εκτυπώθηκε με επιτυχία, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, τα οποία δεν εμπίπτουν στην εμβέλεια αυτού του άρθρου. Αυτό θα πρέπει να δείτε: Επόμενα βήματα Για να δείτε τι μπορείτε να δοκιμάσετε στη συνέχεια.

Εάν είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε τα βήματα στο Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους.

Whatdo μπορώ να κάνω εάν το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή δεν ήταν στη λίστα για τον εκτυπωτή σας ή τον τύπο πλατφόρμας των Windows XP;

Εάν το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή δεν ήταν στη λίστα για τον τύπο πλατφόρμας των Windows XP, δείτε εδώ τι μπορείτε να κάνετε στη συνέχεια:
  • Εάν το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή δεν αναγράφεται από τον κατασκευαστή για τα Windows XP, κάντε λήψη ενός προγράμματος οδήγησης Microsoft Windows 2000, εάν είναι διαθέσιμο.
  • Αν εκτελείτε μια πλατφόρμα Windows XP 64 bit και δεν περιλαμβάνεται κανένα πρόγραμμα οδήγησης για Windows XP 64 bit, κάντε λήψη ενός προγράμματος οδήγησης για Windows XP 32 bit, αν υπάρχει.

Εάν δεν εμφανίζεται κανένα πρόγραμμα οδήγησης για Windows 2000 ή Windows XP για τον εκτυπωτή σας, δείτε αν υπάρχει συμβατό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή για τη μάρκα και το μοντέλο του εκτυπωτή σας. Ένα συμβατό πρόγραμμα οδήγησης είναι επίσης γνωστή ως "πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή εξομοίωσης." Ένα πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή εξομοίωσης μιμείται ένα άλλο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. Αυτό το βήμα είναι λίγο πιο που συμμετέχουν, έτσι εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες, μπορεί να θέλετε να ζητήσετε βοήθεια ή επαφή υποστήριξη.

Για να βρείτε ένα πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή που θα λειτουργεί ως πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή εξομοίωσης για το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή, αναζητήστε πρώτα την τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας. Εάν δεν βρίσκετε καμία αναφορά σε πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή εξομοίωσης στην τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας, μπορείτε να κάνετε την ίδια αναζήτηση στο Internet. Τα βήματα για να το κάνετε αυτό είναι τα εξής:
  1. Στην τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας ή στο Internet, πληκτρολογήστε τη μάρκα και το μοντέλο του εκτυπωτή σας, ακολουθούμενο από τη λέξη "emulation" στο πλαίσιο αναζήτησης. Για παράδειγμα, η καταχώρηση αναζήτησης ενδέχεται να μοιάζει με την ακόλουθη:

    Canon BJ20 emulation
  2. Δείτε τα αποτελέσματα της αναζήτησης για να δείτε αν υπάρχει οποιαδήποτε αναφορά σε πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή εξομοίωσης για τον εκτυπωτή σας.

Για να λάβετε ένα συμβατό πρόγραμμα οδήγησης, ίσως χρειαστεί να επισκεφθείτε την τοποθεσία Web ενός διαφορετικού κατασκευαστή εκτυπωτών. Για παράδειγμα, ο εκτυπωτής Epson LQ510 εξομοιώνει τον εκτυπωτή Canon BJ20. Επομένως, θα πρέπει να επισκεφθείτε την τοποθεσία της Epson στο Web για να κάνετε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης για τον εκτυπωτή Epson LQ510 για χρήση με έναν εκτυπωτή Canon BJ20.

Εάν το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή δεν είναι διαθέσιμο σε καμία μορφή για τον εκτυπωτή σας, το υπόλοιπο αυτού του άρθρου δεν είναι δυνατό να σας βοηθήσει. Σε αυτό το σημείο, μπορεί να θέλετε να διαβάσετε Επόμενα βήματα ή Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους. Ή, μπορεί να θέλετε να ζητήσετε τη βοήθεια κάποιου γνωστού σας ή να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή σας. Εάν βρεθεί το πρόγραμμα οδήγησης, συνεχίστε με την Κάντε λήψη και εκτελέστε το αρχείο που εντοπίσατε.

Εάν κάνετε λήψη και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή από τον κατασκευαστή και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εκτυπωτή, επισκεφθείτε αυτό το πρόγραμμα εκμάθησης για να δείτε οδηγίες βήμα προς βήμα onsolving τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε:


Επόμενα βήματα:

Εάν δεν μπορέσατε να ολοκληρώσετε τα βήματα σε αυτό το άρθρο για να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή ή εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την εκτύπωση, ίσως χρειαστεί να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη για τον εκτυπωτή σας, επισκεφθείτε ξανά την τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή και ψάξτε για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας. Για να προβάλετε τις επιλογές υποστήριξης της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Εάν είστε εξοικειωμένοι με το φόρουμ και ανάγνωσης και καταχώριση με άλλους, δοκιμάστε τα φόρουμ των Windows στο Η Κοινότητα της Microsoft.

Εάν είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε τα βήματα στο Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους.

Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους:

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εκτυπωτή, και εάν είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε τα βήματα στα ακόλουθα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί αυτόματα

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2677141 - Τελευταία αναθεώρηση: 10/02/2016 05:13:00 - Αναθεώρηση: 17.0

  • kbmt KB2677141 KbMtel
Σχόλια