Αυτήν τη στιγμή είστε εκτός σύνδεσης, σε αναμονή για επανασύνδεση στο Internet

Excel: Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων αιφνίδια και δεν ανταποκρίνεται με το Excel

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2758592
Συμπτώματα
Όταν ανοίγετε ή χρησιμοποιείτε το Microsoft Excel, Excel διακόπτεται η λειτουργία του, "κολλάει", "παγώνει" ή σταματά να λειτουργεί. Επιπλέον, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα από τα ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Excel δεν ανταποκρίνεται.

Excel έχει σταματήσει να λειτουργεί.
Το πρόγραμμα σταμάτησε να λειτουργεί σωστά εξαιτίας κάποιου προβλήματος. Τα Windows θα κλείσετε το πρόγραμμα και θα σας ενημερώσουν εάν υπάρχει διαθέσιμη λύση.



Αιτία
Προβλήματα με το Excel διακόπτεται η λειτουργία του και την προεξοχή μπορεί να προκληθεί από διάφορα πράγματα. Ακολουθεί μια λίστα με πιθανές λύσεις.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται. Εάν δοκιμάσατε μία από αυτές τις μεθόδους και δεν βοηθήσει, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 1: Επαλήθευση και εγκατάσταση των τελευταίων ενημερωμένων εκδόσεων

Ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε το Windows Update για την αυτόματη λήψη και εγκατάσταση των ενημερωμένων εκδόσεων που προτείνονται. Εγκατάσταση τυχόν σημαντικές, προτεινόμενες και προαιρετικές ενημερωμένες εκδόσεις μπορεί συχνά να διορθώσει προβλήματα αντικαθιστώντας παρωχημένα αρχεία και διορθώνοντας ευπάθειες. Για να εγκαταστήσετε τις τελευταίες ενημερωμένες εκδόσεις του Office, κάντε κλικ στη σύνδεση για την έκδοση των Windows και ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο.


Ενημερωμένες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος


Ενημερωμένες εκδόσεις του Office

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πιο πρόσφατες ενημερωμένες εκδόσεις του Office, ανατρέξτε στο θέμα Ενημερωμένες εκδόσεις του Office. Εάν το ζήτημα δεν έχει επιλυθεί μετά την εγκατάσταση των τελευταίων ενημερωμένων εκδόσεων των Windows και του Office, προχωρήστε στη μέθοδο 2.


Μέθοδος 2: Σάρωση Excel για γνωστά ζητήματα

Για να σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να επιλύσετε γνωστές αιτίες αστάθεια στα προγράμματα του Office, ένα διαγνωστικό εργαλείο που είναι γνωστό ως εργαλείο ανάλυσης ρύθμισης παραμέτρων του Office μεθοδικά (OffCAT) αναπτύχθηκε για τους πελάτες από μια ομάδα της κλιμάκωσης οι μηχανικοί υποστήριξης της Microsoft.


2939112 Τον τρόπο επίλυσης ζητημάτων διακόπτεται η λειτουργία του ή τη σταθεροποίηση στα προγράμματα του Office, χρησιμοποιώντας το εργαλείο OffCAT


Μέθοδος 3: Έναρξη Excel σε ασφαλή λειτουργία

Ασφαλής λειτουργία σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια το Excel χωρίς να αντιμετωπίσουν ορισμένα προγράμματα εκκίνησης. Μπορείτε να ανοίξετε το Excel σε κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας, πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Ctrl κατά την εκκίνηση του προγράμματος ή χρησιμοποιώντας το "/ ασφαλή" (δηλαδή, excel.exe/Safe) επιλογή όταν ξεκινάτε το πρόγραμμα από τη γραμμή εντολών. Όταν εκτελείτε το Excel σε ασφαλή λειτουργία, παρακάμπτει λειτουργικότητα και ρυθμίσεις, όπως θέση εναλλακτικής εκκίνησης, αλλαγμένες γραμμές εργαλείων, το φάκελο "xlstart" και Excel Προσθήκη-ασφάλισης (Ωστόσο, τα πρόσθετα COM δεν περιλαμβάνονται.)

Εάν το ζήτημα επιλυθεί μετά την εκτέλεση του Excel σε κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
280504 Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων εκκίνησης στο Excel

Εάν το ζήτημά σας δεν επιλυθεί μετά την εκκίνηση του Excel σε κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας, προχωρήστε στη μέθοδο 3.

Μέθοδος 4: Εξετάστε πιθανά ζητήματα που αφορούν πρόσθετα COM

Πολλοί προγραμματιστές δημιουργούν πρόσθετα για το Excel. Αυτά τα πρόσθετα χωρίζονται σε δύο τύπους:
  • Το Excel πρόσθετα που αποθηκεύονται ως αρχεία .xla, .xlam ή .xll.
  • Τα πρόσθετα COM. Τα πρόσθετα έχουν συνήθως για να εγκατασταθούν και να συμπεριλάβετε αρχεία DLL και τα κλειδιά μητρώου. Τα πρόσθετα COM δημιουργούνται για μία έκδοση του Excel, συχνά δεν είναι συμβατά με μια νεότερη έκδοση και μπορεί να προκαλέσει διακοπές στη λειτουργία. Να είναι απενεργοποιημένες από ασφαλή λειτουργία και θα πρέπει να διερευνηθούν ξεχωριστά.

Για να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα COM, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Επιλέξτε αρχείο > Επιλογές > τα πρόσθετα.
  2. Στο κάτω μέρος του πλαισίου διαλόγου, αλλάξτε την αναπτυσσόμενη λίστα Διαχείριση προσθέτων COM και επιλέξτε Μετάβαση.
  3. Καταργήστε την επιλογή των πλαισίων ελέγχου για οποιαδήποτε δυνατότητα COM Προσθήκη-ασφαλιστικής επιλέξτε OK.
Εάν απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα COM, εξαλείφει το ζήτημα, δοκιμάστε ενεργοποιώντας μία κάθε φορά, για να δοκιμάσετε το πρόσθετο του προβλήματος. Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το ζήτημα, προχωρήστε στη μέθοδο 5.

Μέθοδος 5: Λεπτομέρειες αρχείου Investigate Excel και περιεχόμενα

Μπορεί να υπάρχουν αρχεία Excel στον υπολογιστή για μεγάλο χρονικό διάστημα. Έχουν κάνει αναβάθμιση από έκδοση σε έκδοση και ταξιδεύουν συχνά από ένα χρήστη σε έναν άλλο χρήστη. Συχνά, ένας χρήστης λαμβάνει ένα αρχείο του Excel, αλλά δεν γνωρίζετε τι περιλαμβάνεται στο αρχείο. Στις ακόλουθες περιοχές μπορούν να προκαλέσουν τις επιδόσεις ή την επιδιόρθωσή τους θέματα:
  • Οι τύποι αναφορά σε ολόκληρες στήλες.
  • Οι τύποι πινάκων κατά την αναφορά σε έναν αριθμό άνισα στοιχείων στα ορίσματα.
  • Εκατοντάδες ή ίσως χιλιάδες κρυφά ή 0 ύψος και το πλάτος του αντικειμένου
  • Υπερβολική στυλ που προκαλούνται από συχνές αντιγραφή και επικόλληση μεταξύ βιβλίων
  • Υπερβολικές και μη έγκυρες καθορισμένα ονόματα
Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το ζήτημα, προχωρήστε στη μέθοδο 6.

Μέθοδος 6: Ελέγξτε αν το αρχείο δημιουργείται από τρίτους

Μερικές φορές τα αρχεία Excel δημιουργούνται από μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή. Στην περίπτωση αυτή, τα αρχεία μπορεί να δημιουργηθούν σωστά και ορισμένες δυνατότητες ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά, όταν ανοίγετε τα αρχεία του Excel. Εάν συμβεί αυτό, θα πρέπει να δοκιμάσετε τις δυνατότητες σε νέα αρχεία έξω από την εφαρμογή άλλου κατασκευαστή. Εάν οι δυνατότητες λειτουργούν σωστά, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο τρίτος είναι γνωρίζει το θέμα.

Εάν το ζήτημα δεν επιλυθεί αφού το ελέγξετε έξω από την εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή, προχωρήστε στη μέθοδο 7.

Μέθοδος 7: επιλεκτική εκκίνηση για να προσδιορίσετε αν ένα πρόγραμμα, η διαδικασία, ή η υπηρεσία έρχεται σε διένεξη με το Excel

Κατά την εκκίνηση των Windows όπως συνήθως, πολλές εφαρμογές και υπηρεσίες Έναρξη αυτόματα και στη συνέχεια εκτελέστε στο παρασκήνιο. Αυτές οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες μπορούν να επηρεάσουν με άλλο λογισμικό στον Υπολογιστή σας. Εκτελώντας εκκίνηση (επίσης γνωστό ως "καθαρή εκκίνηση") μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε προβλήματα με εφαρμογές που βρίσκονται σε διένεξη. Για να εκτελέσετε μια επιλεκτικής εκκίνησης, κάντε κλικ σε μία από τις ακόλουθες συνδέσεις, ανάλογα με την έκδοση των Windows, και στη συνέχεια ακολουθήστε τα βήματα στο άρθρο:

Επιλεκτική εκκίνηση χρησιμοποιείται για να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε προκαλεί διαδικασίας, η υπηρεσία ή εφαρμογή που έρχεται σε διένεξη με το Excel.

Εάν το ζήτημά σας δεν επιλυθεί μετά την εκ νέου δημιουργία του προφίλ, προχωρήστε στη μέθοδο 8.

Μέθοδος 8: Ελέγξτε αν το λογισμικό προστασίας από ιούς είναι ενημερωμένο ή έρχεται σε διένεξη με το Excel


Λογισμικό προστασίας από ιούς να παρεμβαίνουν Excel και προκαλούν ζητήματα επιδόσεων. Συχνά ενημέρωση του λογισμικού AV μπορεί να μετριάσει το πρόβλημα.

Τρόπος για να ελέγξετε εάν το λογισμικό προστασίας από ιούς είναι ενημερωμένο

Να αντεπεξέλθει νέοι ιοί που δημιουργούνται, προστασίας από ιούς προμηθευτές λογισμικού παρέχουν περιοδικά ενημερωμένες εκδόσεις που μπορείτε να κάνετε λήψη από το Internet. Κάντε λήψη των τελευταίων ενημερωμένων εκδόσεων, επισκεφθείτε την τοποθεσία Web του προμηθευτή του λογισμικού αντιμετώπισης ιών σας. Για μια λίστα προμηθευτών λογισμικού αντιμετώπισης ιών, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Υπηρεσίες παροχής λογισμικού ασφαλείας καταναλωτή

Πώς μπορείτε να ελέγξετε αν το λογισμικό προστασίας από ιούς παρουσιάζει διένεξη με το Excel

Εάν το λογισμικό προστασίας από ιούς σας περιλαμβάνει ενοποίηση με το Excel, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ζητήματα επιδόσεων. Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε να απενεργοποιήσετε όλες ενοποίηση Excel το λογισμικό προστασίας από ιούς, δημιουργώντας εξαιρέσεις για αρχεία Excel.

Σημαντική αλλαγή των ρυθμίσεων προστασίας από ιούς ενδέχεται να κάνουν τον Υπολογιστή σας ευάλωτο σε ιούς, δόλια ή κακόβουλη επιθέσεις. Δεν συνιστάται να δοκιμάσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης με δική σας ευθύνη. Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον προμηθευτή του λογισμικού προστασίας από ιούς για να μάθετε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του λογισμικού για να εξαιρέσετε οποιαδήποτε ενοποίηση με το Excel.

Εάν η ενημέρωση του λογισμικού αντιμετώπισης ιών και την εξαίρεση από την ενσωμάτωση με το Excel δεν επιλύσει το ζήτημα, προχωρήστε στη μέθοδο 7.

Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους

Εάν οι μέθοδοι που είχαν αναφέρεται παραπάνω δεν έλυσε το πρόβλημά σας, το ζήτημα μπορεί να είναι είτε αρχείο ειδικές ή περιβαλλοντικές. Η παρακάτω ενότητα περιγράφει τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων που αφορούν το πρόσθετο ζήτημα που μπορεί να προκαλέσει το Excel σταματά να ανταποκρίνεται ή να διακοπεί η λειτουργία του.

Περιβαλλοντικών παραγόντων

Περιβαλλοντικών παραγόντων είναι εξίσου σημαντική με τα περιεχόμενα του αρχείου και πρόσθετα κατά την αντιμετώπιση διακόπτεται η λειτουργία του. Που μας βοηθούν να προσδιορίσετε την αιτία του θέματος, λαμβάνοντας τις ακόλουθες ενέργειες:
  • Ακολουθήστε τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
  • Ελέγξτε τα αρχεία σε καθαρότερη δυνατή περιβάλλον.
Οι παρακάτω ενότητες περιγράφουν ορισμένες περιοχές που αξίζει να ερευνά.

Όπου είναι αποθηκευμένο το αρχείο
Μετακίνηση του αρχείου τοπικά θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το αρχείο ή όπου είναι αποθηκευμένο το αρχείο. Διάφορα ζητήματα που μπορεί να προκύψουν όταν αποθηκεύετε ένα αρχείο του Excel, μέσω δικτύου ή σε ένα διακομιστή web. Είναι καλή ιδέα να αποθηκεύσετε το αρχείο τοπικά. Αυτό πρέπει να γίνει στα ακόλουθα σενάρια:

• Ανακατεύθυνση του φακέλου "Τα έγγραφά μου" σε θέση διακομιστή

• Τα αρχεία χωρίς σύνδεση

• Άνοιγμα αρχείων από Webfolder ή του SharePoint

• Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας/Citrix

• Συσκευές δικτύου

• Εικονικά διαμορφωμένων περιβάλλον. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το λογισμικό της Microsoft που εκτελείται σε ένα περιβάλλον εικονικής διαμόρφωσης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
897615 Πολιτική υποστήριξης για λογισμικό της Microsoft που εκτελούνται σε λογισμικό εικονικής διαμόρφωσης υλικού δεν είναι της Microsoft

Μνήμη
Αρχεία του Excel μπορεί να αυξηθεί αρκετά μεγάλος, όταν ξεκινάτε να προσθέσετε πολλά σχήματα και μορφοποίηση. Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας διαθέτει αρκετή μνήμη RAM για την εκτέλεση της εφαρμογής. Για απαιτήσεις συστήματος των οικογενειών προγραμμάτων του Microsoft Office, επισκεφθείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:

Office 2010 εισήγαγε τοπικές εκδόσεις 64-bit των προϊόντων του Office για να εκμεταλλευτείτε αυτή η μεγαλύτερη χωρητικότητα. Για παράδειγμα, αυτή η πρόσθετη χωρητικότητα απαιτείται μόνο από τους χρήστες του Microsoft Excel που απαιτούν υπολογιστικά φύλλα του Excel για να αποκτήσετε πρόσβαση σε περισσότερα από 2 gigabyte (GB) καθορίσιμη μνήμη. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Excel και σε εκδόσεις 64-bit του Office, για να επισκεφθείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:


Εκτυπωτές και προγράμματα οδήγησης οθόνης
Κατά την εκκίνηση του Excel, εξετάζει το προεπιλεγμένο εκτυπωτή και τα προγράμματα οδήγησης οθόνης που θα εμφανίζει τα βιβλία εργασίας του Excel. Το Excel είναι εντατικής χρήσης εκτυπωτή. Επομένως, θα εκτελεστεί ακόμα πιο αργά κατά την αποθήκευση των αρχείων του Excel στην προβολή Προεπισκόπηση αλλαγής σελίδας. Έλεγχος του αρχείου, χρησιμοποιώντας διαφορετικούς εκτυπωτές, όπως το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή εφαρμογή δημιουργίας εγγράφων XPS της Microsoft ή το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης VGA θα καθορίσει εάν το πρόβλημα σχετίζεται με ένα συγκεκριμένο εκτυπωτή ή ένα πρόγραμμα οδήγησης οθόνης.

Περισσότερες πληροφορίες
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε ζητήματα στα ή επιδιόρθωσή τους στο Excel μετά την εργασία με τις μεθόδους ανάλυσης που αναφέρονται εδώ, πρέπει να επικοινωνήσετε με υποστήριξη της Microsoft για την αντιμετώπιση προβλημάτων με οδηγίες.
Πάγωμα δεν ανταποκρίνεται πρόσθετα Excel αιφνίδια διακοπή της λειτουργίας "κολλήσουν" XL2007 XL2010 XL2013 εκτυπωτές

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί με μηχανική μετάφραση

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2758592 - Τελευταία αναθεώρηση: 11/16/2015 01:21:00 - Αναθεώρηση: 8.0

Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Excel 2010, Microsoft Excel 2013, Excel 2016

  • kbmt KB2758592 KbMtel
Σχόλια
tsByTagName("head")[0].appendChild(m); anguage-'+language.locale}}" href="" ng-click="setLanguage(language);" class="ng-binding" id="language-es-es">España - Español
Paraguay - Español
Venezuela - Español
/c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">&did=1&t=">toFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" >>ow.location.protocol) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>");