Ζητήματα οθόνης σε εφαρμογές προγράμματος-πελάτη του Office

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2768648
Συμπτώματα
Όταν χρησιμοποιείτε προγράμματα του Microsoft Office, ενδέχεται να παρατηρήσετε ότι οπτικές δυνατότητες διαφέρουν από έναν υπολογιστή σε έναν άλλο. Για παράδειγμα, σε έναν υπολογιστή, ενδέχεται να δείτε κινήσεις στο Excel όταν κάνετε κύλιση σε ένα φύλλο εργασίας σε έναν υπολογιστή. Ωστόσο, σε έναν άλλο υπολογιστή, δεν βλέπετε τις ίδιες κινήσεις.

Επιπλέον, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα συμπτώματα που μειώνουν τη λειτουργικότητα ενός προγράμματος του Office:
  • Ένα πρόγραμμα του Office δεν είναι καθαρό.
  • Οθόνη σας τρεμοπαίζει ή αναβοσβήνει.
  • Ένα πρόγραμμα του Office είναι κυρίως όλα άσπρο ή μαύρο χρώμα.
  • Κείμενο στο έγγραφό σας δεν εμφανίζεται σωστά.
  • Διακόπτεται η λειτουργία του προγράμματος του Office.
  • Μειώνεται η απόδοση ενός προγράμματος του Office (εκτός από την εκκίνηση και τερματισμός λειτουργίας).
  • Στις Microsoft Lync, ίσως υπάρχουν καθυστερήσεις βίντεο ή βάρους όταν βρίσκεστε σε μια κλήση βίντεο.
Αιτία
Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτά τα συμπτώματα, εάν έχετε μια ρύθμιση παραμέτρων βίντεο στον υπολογιστή σας που είναι συμβατό με το σύνολο δυνατοτήτων του Office που είναι υπεύθυνος για την εμφάνιση της εφαρμογής και για κινήσεις στην εφαρμογή.

Σημείωση Επιτάχυνση υλικού με την κάρτα γραφικών είναι πάντα απενεργοποιημένα κατά την εκτέλεση του Office σε μια περίοδο λειτουργίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, καθώς και όταν η εφαρμογή έχει εκκινηθεί σε κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Η ανάλυση θα διαφέρει ανάλογα με την έκδοση των Windows και του προβλήματος που αντιμετωπίζετε.

Το σύμπτωμα: ασθενώς κειμένου που εμφανίζεται σε έγγραφα του Office

Αν το σύμπτωμα είναι ασθενώς εμφανίζεται κείμενο στα έγγραφα του Office, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις πρώτα. Διαφορετικά, μεταβείτε στην επόμενη ενότητα με τίτλο Όλα τα άλλα συμπτώματα.

Βήμα 1: Χρησιμοποιήστε τη ρύθμιση "Ρυθμιστή κειμένου ClearType"

  1. Αναζήτηση για την τεχνολογία ClearType

    Των Windows 10, Windows 8.1 και Windows 8: Στην οθόνη έναρξης, αναζήτησηClearType.
    Windows 7: Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και στη συνέχεια πληκτρολογήστε ClearType στο πλαίσιο Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείων .
  2. Επιλέξτε τη Ρύθμιση κειμένου ClearType.
  3. Στο Ρυθμιστή κειμένου ClearType, ενεργοποιήστε την επιλογή Ενεργοποίηση ClearType και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  4. Ρυθμίστε την οθόνη σας, ακολουθώντας τα βήματα και τις οδηγίες του Ρυθμιστή κειμένου ClearTypeκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα Αφού προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις ClearType, συνεχίστε στο βήμα 2.

Βήμα 2: Απενεργοποιήστε τη δυνατότητα Τοποθέτηση υπο-Pixel

2016 το Word και το Word 2013 Χρησιμοποιήστε απόδοσης κειμένου δευτερευόντων pixel από προεπιλογή. Κατά αυτόν τον τρόπο παρέχεται βέλτιστη απόσταση, ίσως προτιμάτε την εμφάνιση του κειμένου που καταλαμβάνει pixel για μια μικρή βελτίωση σε αντίθεση. Για να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα τοποθέτησης υπο-pixel στο Word 2016 ή Word 2013, ακολουθήστε τα εξής βήματα.
  1. Στην καρτέλα " αρχείο ", κάντε κλικ στο κουμπί " Επιλογές".
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί για προχωρημένους.
  3. Κάτω από την ομάδα εμφάνισης , κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή χρήση της τοποθέτησης subpixel για ομαλή γραμματοσειρές στην οθόνη .
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα μετά την απενεργοποίηση της ρύθμισης απόδοσης κειμένου υπο-pixel, ενεργοποιήστε ξανά τη ρύθμιση χρήση της τοποθέτησης subpixel για ομαλή γραμματοσειρές στην οθόνη και κατόπιν προχωρήστε στο βήμα 3.

Βήμα 3: Σε υπολογιστές-πελάτες των Windows 7, εγκαταστήστε το πακέτο διαλειτουργικότητα του Windows 8

Εάν χρησιμοποιείτε Windows10, 8.1 με Windows ή Windows 8, παραλείψτε αυτήν την ενότητα και συνεχίστε με τα βήματα στην ενότητα για Όλα τα άλλα συμπτώματα αυτού του άρθρου.

Εάν χρησιμοποιείτε Windows 7, εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση για τη βελτίωση της στοιχεία που σχετίζονται με το βίντεο που είναι διαθέσιμες στο ακόλουθο άρθρο.

2670838 μια πλατφόρμα ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη για τα Windows 7 SP1 και Windows Server 2008 R2 SP1
http://support.Microsoft.com/KB/2670838/EN-US


Εάν τα παραπάνω βήματα δεν έλυσαν το σύμπτωμα σας poorly εμφανίζεται κείμενο στα έγγραφα του Office , συνεχίστε να αντιμετωπίσετε το ζήτημα ακολουθώντας τα βήματα που παρέχονται στην επόμενη ενότητα αυτού του άρθρου.


Για όλα τα άλλα συμπτώματα

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα με τη σειρά με την οποία παρουσιάζονται. Η εντολή είναι σκόπιμη και έχει αποδείξει ότι είναι η πιο επιτυχημένη προσέγγιση για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με βίντεο στα προγράμματα του Office.

Βήμα 1: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης


Ο καλύτερος τρόπος για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης είναι η εκτέλεση του Windows Update για να δείτε εάν ένα νεότερο πρόγραμμα οδήγησης είναι διαθέσιμες για τον υπολογιστή σας.

Για να εκτελέσετε το Windows Update, με βάση τη δική σας έκδοση των Windows, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Τα Windows 10, Windows 8.1 και Windows 8
  1. Στην οθόνη έναρξης, κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις στη γραμμή Charms.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων Υπολογιστή.
  3. Στο το app ρυθμίσεις του Υπολογιστή σας , κάντε κλικ στην επιλογή Windows Update.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις τώρα.
  5. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, κάντε κλικ στο κουμπί το πρόγραμμα οδήγησης που θέλετε να εγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί εγκατάσταση.


Windows 7
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.
  2. Τύπος Windows Update στο πλαίσιο Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείων .
  3. Στα αποτελέσματα αναζήτησης, κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερωμένες εκδόσεις.
  4. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, κάντε κλικ στο κουμπί το πρόγραμμα οδήγησης που θέλετε να εγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί εγκατάσταση.
Εάν τα προβλήματα που σχετίζονται με το βίντεο στο Office διορθώθηκαν από κατά την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης οθόνης, δεν χρειάζεται να λάβετε τα περαιτέρω μέτρα. Εάν ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης δεν διορθώσει τα προβλήματα, μεταβείτε στο βήμα 2.

Σημείωση Κατασκευαστές καρτών βίντεο συχνά εκδίδουν ενημερωμένες εκδόσεις για τα προγράμματα οδήγησης για να βελτιώσετε τις επιδόσεις ή να διορθώσουν θέματα συμβατότητας με τα νέα προγράμματα.
Εάν δεν βρείτε ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης για τον υπολογιστή σας μέσω του Windows Update και πρέπει να έχετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για την κάρτα οθόνης, μεταβείτε την υποστήριξη ή κάντε λήψη ενότητας από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή της κάρτας οθόνης σας για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε το νεότερο πρόγραμμα οδήγησης.

Βήμα 2: Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού στο Office

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης, μπορείτε να ελέγξετε με την απενεργοποίηση της επιτάχυνσης υλικού ως λύση μέχρι να κυκλοφορήσει μια επιδιόρθωση από τον κατασκευαστή του προγράμματος οδήγησης οθόνης. Έτσι θα πρέπει να ελέγχετε τακτικά για ενημερώσεις της κάρτας γραφικών σας.

Για να απενεργοποιήσετε την επιτάχυνση υλικού, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ξεκινήστε οποιοδήποτε πρόγραμμα του Office.
  2. Στην καρτέλα " αρχείο ", κάντε κλικ στο κουμπί " Επιλογές".
  3. Στο πλαίσιο διαλόγου " Επιλογές ", κάντε κλικ στο κουμπί " για προχωρημένους".
  4. Στη λίστα με τις διαθέσιμες επιλογές, κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Απενεργοποίηση της επιτάχυνσης γραφικών υλικού .

    Για παράδειγμα, η παρακάτω εικόνα εμφανίζει αυτή την επιλογή στο Microsoft Excel.

    Το στιγμιότυπο οθόνης για το βήμα D

  5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Για προχωρημένους χρήστες: πώς να προσδιορίσετε εάν παραμέτρους της οθόνης σας είναι συμβατό με το Office

Σημείωση Αυτό το βήμα είναι προαιρετικό, καθώς οι παρεχόμενες πληροφορίες είναι κυρίωςπληροφοριακά. Ο σκοπός αυτού του βήματος είναι απλώς για να σας ενημερώσει εάν παραμέτρους της οθόνης σας είναι στη λίστα συμβατή για το Office.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε ζητήματα που σχετίζονται με βίντεο στα προγράμματα του Office μετά την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης οθόνης ή δεν μπορείτε να εντοπίσετε ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης για τον υπολογιστή σας, το επόμενο βήμα είναι να δείτε αν η τρέχουσα ρύθμιση παραμέτρων βίντεο είναι συμβατή με το Office. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο ανάλυσης ρύθμισης παραμέτρων του Office (OffCAT) για να γίνει αυτός ο προσδιορισμός για εσάς.
  1. Μεταβείτε στη σελίδα του εργαλείου OffCAT στην τοποθεσία λήψης της Microsoft στην ακόλουθη θέση.

    http://www.Microsoft.com/en-US/Download/Details.aspx?ID=36852

  2. Επιλέξτε OffCAT.msi και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.



  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση όταν σας ζητηθεί να κάνετε λήψη του εργαλείου OffCAT.
  4. Μετά την εγκατάσταση του OffCAT, Έναρξη OffCAT.

    • Τα Windows 10, Windows 8.1 και Windows 8

      Αναζήτηση για OffCAT στα Windows 10, 8.1 ή 8
    • Windows 7


  5. Στη σελίδα " ΝΈΑ ΣΆΡΩΣΗ ", επιλέξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα του Office.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί σάρωση.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, τα αποτελέσματα θα εμφανιστούν αυτόματα.
  8. Στην καρτέλα Όλα τα ζητήματα(εάν υποθέσουμε ότι Εντοπίστηκαν ζητήματα), εξετάστε τη λίστα των συμπτώματα.
    1. Εάν δείτε το ακόλουθο σύμπτωμα Εμφάνισηunderthe προειδοποίηση την τρέχουσα ρύθμιση παραμέτρων βίντεο δεν είναι συμβατό με το Office.

      Η επιτάχυνση υλικού είναι απενεργοποιημένη από το Office

      Αυτή η προειδοποίηση εμφανίζεται στο σχήμα που ακολουθεί.




      Σε αυτήν την περίπτωση:
      • Περιμένετε τριάντα ημέρες (ή περισσότερο) και, στη συνέχεια, ακολουθήστε ξανά τα βήματα σε αυτό το άρθρο. Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να ξεκινήσετε με "βήμα 1: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης."

        Την επόμενη φορά που θα κάνετε από τα βήματα αυτού του άρθρου, ο κατασκευαστής του βίντεο μπορεί να διαθέτει ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης που είναι συμβατό με το Office.
      • Μην συνεχίσετε με τα βήματα της επόμενης ενότητας αυτού του άρθρου (βήμα 3: Απενεργοποίηση της επιτάχυνσης υλικού στο Office).

        Με την τρέχουσα ρύθμιση παραμέτρων βίντεο δεν είναι συμβατό με το Office, η επιτάχυνση υλικού απενεργοποιείται αυτόματα από τα προγράμματα του Office. Με μη αυτόματο τρόπο να απενεργοποιήσετε την επιτάχυνση υλικού, χρησιμοποιώντας τα βήματα της επόμενης ενότητας δεν θα έχει επίδραση στην τρέχουσα ρύθμιση παραμέτρων βίντεο.
    2. Εάν δεν βλέπετε την προειδοποίηση "επιτάχυνση υλικού είναι απενεργοποιημένη από το Office" στην ενότητα λεπτομέρειες συστήματος της έκθεσης OffCAT, προχωρήστε στην επόμενη ενότητα αυτού του άρθρου (βήμα 3: Απενεργοποίηση της επιτάχυνσης υλικού στο Office).
Περισσότερες πληροφορίες
Σημαντικό Ακολουθήστε τα βήματα αυτής της ενότητας προσεκτικά. Εάν τροποποιήσετε το μητρώο με εσφαλμένο τρόπο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα. Πριν το τροποποιήσετε, Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για επαναφορά του μητρώου σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα.

Διαχείριση της επιλογής "Απενεργοποίηση της επιτάχυνσης γραφικών υλικού"

Εάν είναι απαραίτητο, αυτή η ρύθμιση μπορεί να αναπτυχθεί με τη χρήση πολιτικής ομάδας. Για να ρυθμίσετε την κατάλληλη ρύθμιση πολιτικής ομάδας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Προσθέστε τα ακόλουθα αρχεία στον ελεγκτή τομέα για τη δική σας έκδοση του Office:

    Office 2016:Office16.admxκαιOffice16.adml
    Office 2013: Office15.admx και Office15.adml
  2. Στο το επεξεργασίας τοπικής πολιτικής ομάδας, επιλέξτε τον κόμβο διάφορα του δέντρου 2016 του Microsoft Office ή Microsoft Office 2013 . Αυτή η ρύθμιση εμφανίζεται στο σχήμα που ακολουθεί.

    Το στιγμιότυπο οθόνης για το βήμα 2

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των αρχείων .admx και .adml για τη διαχείριση της πολιτικής ομάδας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft TechNet στο Web:

Αυτόματη απενεργοποίηση της επιτάχυνσης υλικού για ορισμένες κάρτες οθόνης

Από προεπιλογή, η επιτάχυνση υλικού απενεργοποιείται αυτόματα στα προγράμματα του Office αν ορισμένες κάρτα οθόνης και συνδυασμούς προγράμματος οδήγησης κάρτας γραφικών έχουν εντοπιστεί κατά την εκκίνηση ενός προγράμματος του Office. Εάν η επιτάχυνση υλικού απενεργοποιείται αυτόματα από το πρόγραμμα, δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι πραγματοποιήθηκε αυτή η αλλαγή. Για παράδειγμα, εάν εξετάζετε την επιλογήΑπενεργοποίηση της επιτάχυνσης γραφικών υλικού στο πλαίσιο διαλόγου " Επιλογές ", η επιλογή δεν θα ενεργοποιηθεί εκτός και αν ενεργοποιηθεί προηγουμένως.



Η λίστα των συνδυασμών πρόγραμμα οδήγησης οθόνης βίντεο/κάρτα που ενεργοποιούν αυτή αυτόματη απενεργοποίηση του υλικού επιτάχυνσης γραφικών δεν έχει τεκμηριωθεί επειδή η λίστα είναι μόνιμη στα προγράμματα του Office και θα είναι συνεχώς μεταβαλλόμενο όπως ανακαλύψουμε επιπλέον τους συνδυασμούς βίντεο που προκαλούν προβλήματα στα προγράμματα του Office. Επομένως, εάν δεν βλέπετε την ίδια λειτουργικότητα κινούμενη εικόνα σε έναν υπολογιστή που βλέπετε σε έναν άλλο υπολογιστή, σας συνιστούμε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης, χρησιμοποιώντας τις οδηγίες που παρέχονται στο το "βήμα 1: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης" ενότητα. Εάν και πάλι δεν βλέπετε την αναμενόμενη κίνηση στον υπολογιστή σας, ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης λίγο αργότερα. Η Microsoft συνεργάζεται με τους κατασκευαστές κύρια κάρτα γραφικών σε αυτό το θέμα και οι κατασκευαστές καρτών βίντεο πρόκειται να κυκλοφορεί νέα προγράμματα οδήγησης βίντεο ως τέτοια προγράμματα οδήγησης αναπτύσσονται.

Σημείωση Εάν δύο υπολογιστές έχουν το ίδιο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης βίντεο/κάρτα συνδυασμούς, μπορεί να εξακολουθείτε να βλέπετε μια διαφορά στις δυνατότητες κίνησης του Office μεταξύ των δύο υπολογιστών, αν ένας υπολογιστής εκτελεί Windows 7 και ο άλλος υπολογιστής εκτελεί Windows 8. Σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7, οι κινήσεις στο Office απενεργοποιούνται αν ο συνδυασμός του προγράμματος οδήγησης οθόνης βίντεο/κάρτα εμφανίζεται στη λίστα ασυμβατότητας. Ωστόσο, ο ίδιος συνδυασμός βίντεο στο Windows 8 δεν θα έχουν τις κινήσεις που έχουν απενεργοποιηθεί εξαιτίας τις βελτιωμένες δυνατότητες βίντεο στα Windows 8.

αιφνίδια διακοπή λειτουργίας διακόπτεται αιφνίδια απόδοσης απόδοση πρόβλημα προβλήματα οθόνης

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί αυτόματα

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2768648 - Τελευταία αναθεώρηση: 05/20/2016 16:23:00 - Αναθεώρηση: 10.0

Outlook 2016, Excel 2016, Word 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016, Microsoft Publisher 2016, Visio Professional 2016, Access 2016, Microsoft Project Professional 2016, Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft Lync 2013, Microsoft Outlook 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft OneNote 2013, Microsoft Publisher 2013, Microsoft Visio Professional 2013, Microsoft Access 2013, Microsoft Project 2013 Professional

  • kbmt KB2768648 KbMtel
Σχόλια