Lync 2013 ή Lync 2010 δεν μπορεί να συνδεθεί με το Skype για επαγγελματική ηλεκτρονική υπηρεσία επειδή ένας διακομιστής μεσολάβησης αποκλείει τις συνδέσεις από MSOIDSVC.exe

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2769142
ΤΟ ΠΡΌΒΛΗΜΑ
Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα ζητήματα στα Lync:
  • Lync 2013 ή Lync 2010 δεν είναι δυνατό να συνδεθείτε με το Skype για υπηρεσία επαγγελματικής Online(formerly Lync Online) μέσω ενός διακομιστή μεσολάβησης που έχει ρυθμιστεί χρησιμοποιώντας ένα αρχείο αυτόματης ρύθμισης παραμέτρων διακομιστή μεσολάβησης (PAC) file://-based.
  • Δεν μπορείτε να συνδεθείτε με το Skype για επαγγελματική ηλεκτρονική υπηρεσία όταν χρησιμοποιείτε Lync 2013 ή Lync 2010. Όταν προβάλετε την Εποπτεία δικτύου, τα ίχνη εμφάνιση πολλαπλών αιτήσεων ΣΥΓΧΡΟΝΙΣΜΟΎ TCP login.microsoftonline.com.

    Στιγμιότυπο οθόνης της εποπτείας δικτύου, εμφανίζοντας πολλές αίτηση sync TCP για login.microsoft.com
ΛΎΣΗ
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους, ανάλογα με την περίπτωσή σας.

Μέθοδος 1 (για τους τελικούς χρήστες): να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης στον Internet Explorer

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες στον Internet Explorer:
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Χρήση δέσμης ενεργειών για αυτόματη ρύθμιση των παραμέτρων και στη συνέχεια να ρυθμίσετε μια μεσολάβηση pac που βασίζεται στο HTTP.
  • Κάντε κλικ για να επιλέξετε την επιλογή " Αυτόματος εντοπισμός των ρυθμίσεων " και, στη συνέχεια, να αναπτύξετε αυτόματου εντοπισμού διακομιστή μεσολάβησης Web (WPAD).

Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ξεκινήστε τον Internet Explorer.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Εργαλείακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Επιλογές Internet.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί του συνδέσεις καρτέλα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις LAN.
  4. Στο πλαίσιο διαλόγου " Ρυθμίσεις τοπικού δικτύου (LAN) ", κάντε κλικ για να επιλέξετε είτε " Αυτόματος εντοπισμός των ρυθμίσεων " ή " Χρήση δέσμης ενεργειών για αυτόματη ρύθμιση παραμέτρων, ανάλογα με τις παραμέτρους του δικτύου σας.

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων σε ένα αρχείο PAC το διακομιστή μεσολάβησης που βασίζονται σε HTTP, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ανάπτυξη WPAD, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί OKκαι, στη συνέχεια, κάντε ξανά κλικ στο κουμπί OK .

Μέθοδος 2 (για admins): Δημιουργήστε μια εγγραφή συσχέτισης για Msoidsvc.exe σε TMG

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα για Microsoft Forefront απειλή διαχείρισης πύλη (TMG), δημιουργήστε μια εγγραφή συσχέτισης για Msoidsvc.exe. Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή δίκτυο.
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα δίκτυο . Κάτω από την καρτέλα εργασίες στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση παραμέτρων προγράμματος-πελάτη Forefront TMG.
  3. Στο πλαίσιο διαλόγου " Ρυθμίσεις υπολογιστή-πελάτη του Forefront TMG ", κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία.
  4. Στο πλαίσιο διαλόγου " ΡύθμισηΕγγραφή συσχέτισης ", ρυθμίστε τις παραμέτρους των ακόλουθων κανόνων:

    ΕφαρμογήΚλειδίΤιμή
    msoidsvcΑπενεργοποίηση0
    msoidsvcDisableEx0
Σημείωση Τις ίδιες ρυθμίσεις εφαρμογής μπορεί να εφαρμοστεί σε άλλα τείχη προστασίας. Επιπλέον, ο διακομιστής του τείχους προστασίας σας μπορεί να απαιτεί ένα πρόγραμμα-πελάτης τείχους προστασίας για να είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή του τελικού χρήστη.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν η κυκλοφορία ηλεκτρονικές υπηρεσίες εισόδου στο Βοηθό του Microsoft δεν περνούν από το πρόγραμμα-πελάτης τείχους προστασίας του TMG και επιχειρείται μια απευθείας σύνδεση.

Για παράδειγμα, αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει σε ένα σενάριο όπου ισχύουν όλες οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Αυτόματος εντοπισμός διακομιστή μεσολάβησης δεν είναι ενεργοποιημένη.
  • Διακομιστής μεσολάβησης δεν έχει ρυθμιστεί στον Internet Explorer.
  • Η επιλογή Αυτόματος εντοπισμός των ρυθμίσεων δεν είναι ενεργοποιημένη στον Internet Explorer.

    Σημείωση Είναι η μοναδική θέση που του Lync και Skype για επαγγελματίες πελάτες χρησιμοποιούν για να εντοπίσετε πληροφορίες ρύθμισης παραμέτρων του διακομιστή μεσολάβησης δικτύου στην επιλογή "Ρυθμίσεις τοπικού Δικτύου" στην καρτέλα " συνδέσεις" στις Επιλογές Internet.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους περιορισμούς του WinHTTP των δικαιολογητικών έναν διακομιστή μεσολάβησης που βασίζονται σε αρχεία, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε το Κοινότητα του Office 365 τοποθεσία Web.

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί αυτόματα

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2769142 - Τελευταία αναθεώρηση: 06/14/2016 09:47:00 - Αναθεώρηση: 9.0

Skype for Business Online, Microsoft Lync 2013, Microsoft Lync 2010

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2769142 KbMtel
Σχόλια