Εμφανίζεται το μήνυμα λάθους "Ο Internet Explorer δεν είναι δυνατό να εμφανίσει την ιστοσελίδα" όταν οι χρήστες προσπαθήσουν να ανοίξετε ένα έγγραφο του Office, χρησιμοποιώντας ένα Office Web App και το διακομιστή του Office Online

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2769383
Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι δημιουργείτε μια συστοιχία Office Online και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το έγκυρο όνομα τομέα (FQDN) του διακομιστή ως την εσωτερική διεύθυνση URL του συμπλέγματος. Για παράδειγμα, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή για να δημιουργήσετε μια συστοιχία Office Online:
New-OfficeWebAppsFarm –InternalURL "http://servername.domain.com" –AllowHttp –EditingEnabled
Όταν οι χρήστες προσπαθήσουν να ανοίξετε ένα έγγραφο του Office, χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή Web του Office, λαμβάνουν το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Ο Internet Explorer δεν είναι δυνατό να εμφανίσει την ιστοσελίδα
Σημείωση Αυτό το ζήτημα δεν προκύπτει εάν χρησιμοποιείτε το όνομα NetBIOS του διακομιστή (όπως http://όνομα_διακομιστή) ως την εσωτερική διεύθυνση URL του συμπλέγματος.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ο Windows Internet Explorer χρησιμοποιεί μια μη αυτόματη ρύθμιση αντί για τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης Αυτόματος εντοπισμός διακομιστή μεσολάβησης. Επιπλέον, ο διακομιστής μεσολάβησης δεν μπορεί να επιλύσει την εσωτερική διεύθυνση URL του Office Online συμπλέγματος.

Όταν ένας χρήστης επιχειρήσει να ανοίξει ένα έγγραφο του Office, χρησιμοποιώντας ένα Office Web App ή το διακομιστή του Office Online, το Internet Explorer αποκτά πρόσβαση την εσωτερική διεύθυνση URL του Office Online συμπλέγματος. Εάν η εσωτερική διεύθυνση URL είναι ένα FQND, η διεύθυνση URL αντιμετωπίζεται ως έναν τομέα Internet. Επομένως, Internet Explorer ανακατευθύνει η αίτηση ανάλυση ονόματος του το FQDN του διακομιστή μεσολάβησης.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Εάν είστε διαχειριστής, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους για να επιλύσετε το ζήτημα:

Μέθοδος 1

Αναπτύξετε την ακόλουθη πολιτική για να προσθέσετε την εσωτερική διεύθυνση URL του Office Online συμπλέγματος στη λίστα εξαιρέσεων του διακομιστή μεσολάβησης:

Οι ρυθμίσεις του explorer Maintenance\Connection\Proxy \Windows Settings\Internet

Μέθοδος 2

Αναπτύξετε την ακόλουθη πολιτική για να προσθέσετε την εσωτερική διεύθυνση URL του Office Online συμπλέγματος στη ζώνη τοπικού Intranet:

\Administrative Templates\Windows Components\Internet Explorer\Internet ελέγχου Panel\Security Page\Site στη λίστα αναθέσεων ζώνης


Εάν ένας τελικός χρήστης, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους για να επιλύσετε το ζήτημα:

Μέθοδος 1

Μη αυτόματη ρύθμιση παραμέτρων του Internet Explorer για να προσθέσετε την εσωτερική διεύθυνση URL του Office Online συμπλέγματος στη λίστα εξαιρέσεων του διακομιστή μεσολάβησης. Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Επιλογές Internet.
  2. Σχετικά με το συνδέσεις καρτέλα, κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις LAN.
  3. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το Παράκαμψη διακομιστή μεσολάβησης για τοπικές διευθύνσεις το πλαίσιο ελέγχου.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί για προχωρημένουςκαι στη συνέχεια πληκτρολογήστε την εσωτερική διεύθυνση URL του Office Online συμπλέγματος στο το εξαίρεση πλαίσιο.

Μέθοδος 2

Μη αυτόματη ρύθμιση παραμέτρων του Internet Explorer για να προσθέσετε την εσωτερική διεύθυνση URL του Office Online συμπλέγματος στη ζώνη τοπικού Intranet. Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Επιλογές Internet.
  2. Σχετικά με το ασφαλείας καρτέλα, κάντε κλικ στο τοπικό intranetκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί τοποθεσίες.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί για προχωρημένουςκαι στη συνέχεια να προσθέσετε την εσωτερική διεύθυνση URL του Office Online συμπλέγματος στη λίστα.

Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη ζώνη τοπικού Intranet και διακομιστές μεσολάβησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Η ζώνη τοπικού Intranet και διακομιστές μεσολάβησης

OOS OWA UNC

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί αυτόματα

خصائص

رقم الموضوع: 2769383 - آخر مراجعة: 04/22/2016 13:12:00 - المراجعة: 3.0

Microsoft Office Web Apps Server 2013, Microsoft Office Online Server

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2769383 KbMtel
تعليقات