Αιφνίδια διακοπή λειτουργίας εφαρμογές Office στην εκκίνηση στην οθόνη

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2813143
Συμπτώματα
Όταν γίνεται εκκίνηση σε κάποια από τις εφαρμογές του Office 2013, θα εμφανιστεί η οθόνη εκκίνησης, αλλά η εφαρμογή αμέσως θα διακοπεί. Ενδέχεται να εμφανιστεί σφάλμα παρόμοιο με το εξής για το 2013 του Word:
  • Το Microsoft Word δεν λειτουργεί
Αιτία


Αυτό το ζήτημα έχει παρατηρηθεί ότι προκαλείται από ορισμένες εκδόσεις του τρίτου DisplayLink προγράμματος οδήγησης λειτουργίας χρήστη (dlumd32.dll).
Προτεινόμενη αντιμετώπιση


Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, συνιστούμε να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού DisplayLink πυρήνα απότοποθεσία web του κατασκευαστή.

Ifyou θα θέλατε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το issuesee στην ενότηταΠερισσότερες πληροφορίες παρακάτω.

Αποποίηση ευθυνών: τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Περισσότερες πληροφορίες

Μπορείτε να προσδιορίσετε την έκδοση του αρχείου dlumd32.dll στον υπολογιστή σας, στην παρακάτω θέση (βάσει των bit της εγκατάστασης των Windows):

32-bit (x86): C:\Windows\System32\dlumd32.dll
64-bit (x64): C:\Windows\SysWOW64\dlumd32.dll

Σημείωση: Προσδιορισμός των bit της εγκατάστασης των Windows, κάντε δεξιό κλικ τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.

Εάν εξετάσετε το αρχείο καταγραφής συμβάντων της εφαρμογής, μπορείτε να βρείτε την επιδιόρθωσή τους συμβάντος (Event ID 1000). Το ακόλουθο συμβάν είναι ένα παράδειγμα συμβάντος για το Word 2013 διακόπτεται η λειτουργία του:

Σύνδεση όνομα: εφαρμογή
Προέλευσης: Σφάλμα εφαρμογής
Ημ/νία: 12/14/2012 11:14:44 ΠΜ
Το Αναγνωριστικό συμβάντος: 1000
Κατηγορία εργασίας: (100)
Επίπεδο: σφάλμα
Λέξεις-κλειδιά: κλασικό
Χρήστης: δ/υ
Υπολογιστή: Μηχάνημα_1
Περιγραφή:
Το όνομα εφαρμογής σφάλματος: Το WINWORD. EXE, έκδοση: 15.0.4420.1017, χρονική σήμανση: 0x5067349a
Όνομα της λειτουργικής μονάδας σφάλματος: Άγνωστη, έκδοση: 0.0.0.0, σήμανση χρόνου: 0x00000000
Κωδικός εξαίρεσης: 0xc0000005
Μετατόπιση βλαβών: 0x00000000
Το αναγνωριστικό διεργασίας σφάλματος: 0x1520
Προβληματική εφαρμογή ώρα έναρξης: 0x01cdda26e49e6622
Διαδρομή της εφαρμογής σφάλματος: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office15\WINWORD. EXE
Σφάλματος λειτουργική μονάδα διαδρομή: Άγνωστο

Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης για άλλα ζητήματα.

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί αυτόματα

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2813143 - Τελευταία αναθεώρηση: 06/27/2016 03:21:00 - Αναθεώρηση: 2.0

Microsoft Office Professional Plus 2013, Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft Access 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Project 2013 Standard, Microsoft Project 2013 Professional, Microsoft Visio Standard 2013, Microsoft Visio Professional 2013, Excel 2016, Access 2016, PowerPoint 2016, Outlook 2016, Visio 2016

  • kbmt KB2813143 KbMtel
Σχόλια