Αυτήν τη στιγμή είστε εκτός σύνδεσης, σε αναμονή για επανασύνδεση στο Internet

Αντιμετώπιση προβλημάτων σε μια αποτυχημένη εγκατάσταση του Internet Explorer 11

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2872074
Περίληψη
Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε τον Windows Internet Explorer 11, η εγκατάσταση ενδέχεται να αποτύχει και να δημιουργήσει ένα μήνυμα σφάλματος. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους. Για να επιλύσετε συνήθη ζητήματα εγκατάστασης, δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.
Λίστα ελέγχου πριν από την εγκατάσταση του Internet Explorer 11
Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας πληροί τις απαιτήσεις του λειτουργικού συστήματος
Για να εγκαταστήσετε με επιτυχία τον Internet Explorer 11 βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας πληροί μία από τις ακόλουθες ελάχιστες απαιτήσεις λειτουργικού συστήματος:
  • Windows 7, 32 bit με Service Pack 1 (SP1) ή νεότερες εκδόσεις
  • Windows 7, 64 bit με Service Pack 1 (SP1) ή νεότερες εκδόσεις
  • Windows Server 2008 R2 με Service Pack 1 (SP1) ή νεότερες εκδόσεις
Εάν εκτελείτε τα Windows 7 ή Windows Server 2008 R2, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει Το Service pack 1 (SP1) ή νεότερη έκδοση.
Να έχετε υπόψη σας ότι ο Internet Explorer 11 περιλαμβάνεται στα Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2. Επομένως, δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer 11 σε αυτά τα λειτουργικά συστήματα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις ελάχιστου λειτουργικού συστήματος 11 του Internet Explorer, ανατρέξτε στο θέμα Απαιτήσεις συστήματος για το Internet Explorer 11.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει προαπαιτούμενες ενημερωμένες εκδόσεις
Κατά τη διαδικασία εγκατάστασης, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Ο Internet Explorer πρέπει να ενημερωθεί πριν από την εγκατάσταση

Ο Internet Explorer 11 προσπαθεί να εγκαταστήσει το απαιτούμενο λογισμικό και στοιχεία αυτόματα. Αν αποτύχει η συγκεκριμένη εγκατάσταση, ο Internet Explorer σταματά τη διαδικασία εγκατάστασης. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να εγκαταστήσετε το προαπαιτούμενο λογισμικό με μη αυτόματο τρόπο πριν εγκαταστήσετε τον Internet Explorer 11.

Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορά Προαπαιτούμενες ενημερωμένες εκδόσεις για τον Internet Explorer 11 Για να λάβετε τις προαπαιτούμενες ενημερωμένες εκδόσεις για τον Internet Explorer 11 για τα Windows 7.

Επιπλέον, μπορείτε να εξετάσετε το αρχείο IE11_main.log στο φάκελο των Windows (για παράδειγμα, C:\Windows) για να μάθετε ποια προαπαιτούμενη ενημέρωση δεν έχει εγκατασταθεί σωστά.
Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα οδήγησης κάρτας οθόνης είναι συμβατό
Ορισμένοι υπολογιστές που έχουν υβριδικούς προσαρμογείς οθόνης δεν είναι ακόμη συμβατοί με Internet Explorer 11 για τα Windows 7. Ο Internet Explorer 11 δεν θα εγκατασταθεί σε αυτά τα συστήματα μέχρι να εγκατασταθούν τα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης υλικού. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα, αναφορά 11 Του Internet Explorer δεν εγκαθιστά σε ορισμένα συστήματα γραφικών υβριδική.
Βεβαιωθείτε ότι έχει ολοκληρωθεί η εγκατάσταση άλλων ενημερωμένων εκδόσεων
Ο Internet Explorer 11 για τα Windows 7 δεν μπορεί να εγκαταστήσει αυτόματα προαπαιτούμενα εάν οποιαδήποτε εγκατάσταση ενημέρωσης βρίσκεται σε εξέλιξη ή εάν εκκρεμεί μια επανεκκίνηση του συστήματος.

Για να ελέγξετε εάν έχετε μια εγκατάσταση συνεχούς ενημέρωσης ή μια επανεκκίνηση σε εκκρεμότητα στα Windows 7, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύστημα και ασφάλεια.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Windows Update.
Αν υπάρχει κάποια δραστηριότητα σε εξέλιξη, κάντε τα παρακάτω προτού προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer 11 για Windows 7, ανάλογα με την περίπτωση:
  • Εάν η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης είναι σε εξέλιξη, αφήστε την εγκατάσταση να ολοκληρωθεί.
  • Εάν έχουν εγκατασταθεί όλες οι ενημερώσεις, αλλά εκκρεμεί μια επανεκκίνηση του συστήματος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή έκδοση
Πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη σωστή έκδοση για την έκδοση του λειτουργικού συστήματος.

Αναφορά Πώς να προσδιορίσετε αν ένας υπολογιστής εκτελεί μια έκδοση 32-bit ή 64-bit έκδοση του λειτουργικού συστήματος των Windows Για να προσδιορίσετε εάν το σύστημά σας είναι 32-bit ή 64-bit.

Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε λήψη το σωστό πρόγραμμα εγκατάστασης του Internet Explorer 11 για την έκδοση του συστήματος. Για να γίνει αυτό, μεταβείτε στη Άμεση λήψη του Internet Explorer 11, και στη συνέχεια εντοπίστε το αρχείο λήψης για συστήματα 32-bit ή 64-bit συστήματα, ανάλογα με την περίπτωση.

Σημείωση Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το κατάλληλο πρόγραμμα εγκατάστασης για την ενεργή γλώσσα.
Καταργήστε την εγκατάσταση του Internet Explorer 9, πριν από την εγκατάσταση του Internet Explorer 11
Κατά τη διαδικασία εγκατάστασης του Internet Explorer 11, ενδέχεται να λάβετε το σφάλμα 9C59.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να καταργήσετε την εγκατάσταση του Internet Explorer 9, να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer 11.
Για να καταργήσετε την εγκατάσταση του Internet Explorer 9
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη , τύπος Προγράμματα και δυνατότητες στην αναζήτηση πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων στο αριστερό τμήμα του παραθύρου.
  2. Κάτω από την ενότητα Κατάργηση της εγκατάστασης μιας ενημέρωσης, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα Microsoft Windows .
  3. Κάντε δεξιό κλικ στο Windows Internet Explorer 9, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση και, στη συνέχεια, όταν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επανεκκίνηση τώρα" για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία κατάργησης της εγκατάστασης του Internet Explorer 9.
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε το Internet Explorer 11.
ΑΛΛΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ
Ορισμένες μικροεφαρμογές αλλοιώνονται ή εξαφανίζονται στα Windows 7, μετά την εγκατάσταση του Internet Explorer 11
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το μέγεθος του προσαρμοσμένου κειμένου (DPI) στον υπολογιστή σας έχει οριστεί σε μια τιμή που είναι μεγαλύτερη από την προεπιλεγμένη τιμή.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα στο Κάνει το κείμενο στην οθόνη σας, μεγαλύτερο ή μικρότερο Για να ορίσετε το μέγεθος του προσαρμοσμένου κειμένου (DPI) σε μικρό μέγεθος - 100%.
Ή, μπορείτε να Καταργήστε την εγκατάσταση του Internet Explorer 11 προσωρινά.
Εγκατάσταση μιας μεταφρασμένης έκδοσης του Internet Explorer 11
Μπορείτε να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer 11 στο μεταφρασμένο περιβάλλον σας χρησιμοποιώντας την αγγλική έκδοση του προγράμματος εγκατάστασης ή μια έκδοση υποστηριζόμενης γλώσσας του προγράμματος εγκατάστασης για το μεταφρασμένο περιβάλλον σας.

Εάν δεν χρησιμοποιείτε την αγγλική έκδοση του προγράμματος εγκατάστασης του Internet Explorer 11, βεβαιωθείτε ότι η έκδοση γλώσσας του προγράμματος εγκατάστασης ταιριάζει με την ενεργή γλώσσα του λειτουργικού σας συστήματος. Εάν οι εκδόσεις γλώσσας δεν ταιριάζουν, ο Internet Explorer 11 διακόπτει την εγκατάσταση. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Εσφαλμένη έκδοση του προγράμματος εγκατάστασης του Internet Explorer.

Για παράδειγμα, αντιμετωπίζετε μια ασυμφωνία γλώσσας εάν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε την ισπανική έκδοση του Internet Explorer 11 σε έναν υπολογιστή που εκτελεί την καταλανική μεταφρασμένη έκδοση των Windows. Αν και η ισπανική είναι η βασική γλώσσα για τη γλώσσα του πακέτου Καταλανικά γλώσσας περιβάλλοντος εργασίας (LIP), πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη συγκεκριμένη Καταλανικά έκδοση του προγράμματος εγκατάστασης του Internet Explorer 11 σε αυτό το περιβάλλον.

Για να εγκαταστήσετε το Internet Explorer 11 με την ενεργή γλώσσα, λήψη το σωστό πρόγραμμα εγκατάστασης του Internet Explorer 11 για την έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Για να γίνει αυτό, μεταβείτε στη Άμεση λήψη του Internet Explorer 11, και στη συνέχεια εντοπίστε το αρχείο λήψης για συστήματα 32-bit ή 64-bit συστήματα, ανάλογα με την περίπτωση.

Σημείωση Αυτές οι πληροφορίες ισχύουν μόνο για μη αγγλικές εκδόσεις του προγράμματος εγκατάστασης του Internet Explorer 11. Εάν χρησιμοποιείτε την αγγλική έκδοση του προγράμματος εγκατάστασης σε περιβάλλον υποστηρίζεται εκτός της αγγλικής, συνεχίζει τη διαδικασία εγκατάστασης στα Αγγλικά, αλλά το εγκατεστημένο πρόγραμμα θα ταιριάζει με τη γλώσσα του λειτουργικού συστήματος.
Προσωρινή απενεργοποίηση της προστασίας από προγράμματα κατασκοπίας και λογισμικό προστασίας από ιούς
Προειδοποίηση Αυτή η λύση μπορεί να καταστήσει έναν υπολογιστή ή ένα δίκτυο πιο ευάλωτο σε επιθέσεις από κακόβουλους χρήστες ή επιβλαβές λογισμικό, όπως ιούς. Δεν συνιστάται αυτή η λύση, αλλά Παρέχουμε αυτές τις πληροφορίες, έτσι ώστε να μπορείτε να εφαρμόσετε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης κατά τη διακριτική σας ευχέρεια. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης με δική σας ευθύνη.

Εάν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε προσωρινά λογισμικό antispyware ή το λογισμικό προστασίας από ιούς πριν από την εγκατάσταση του Internet Explorer 11, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ενεργοποίηση του τείχους προστασίας των Windows.
  2. Απενεργοποιήστε το λογισμικό antispyware και λογισμικό προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας. Για να γίνει αυτό, κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο για το λογισμικό antispyware ή το λογισμικό προστασίας από ιούς στην περιοχή ειδοποιήσεων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Έξοδος ή Απενεργοποίηση.
  3. Όταν απενεργοποιηθεί το λογισμικό antispyware ή το λογισμικό προστασίας από ιούς, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer.
  4. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του Internet Explorer, ενεργοποιήστε ξανά το λογισμικό antispyware και λογισμικό εντοπισμού ιών που απενεργοποιήσατε.
  5. Μεταβείτε στο Windows Update για να εγκαταστήσετε τις τελευταίες ενημερωμένες εκδόσεις για το πρόγραμμα και το σύστημά σας.
Επανεγκατάσταση του Internet Explorer 11
Εάν προσπαθήσετε να επανεγκαταστήσετε τον Internet Explorer 11 μετά την πρόσφατη κατάργηση του προγράμματος, η διαδικασία εγκατάστασης ενδέχεται να μην ολοκληρωθεί με επιτυχία. Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει επειδή το σύστημα δεν έχει ολοκληρωθεί η κατάργηση προσωρινά αρχεία εγκατάστασης που απαιτούνται για την αρχική εγκατάσταση του προγράμματος. Εάν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, συνιστούμε να περιμένετε έως 20 λεπτά πριν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ξανά τον Internet Explorer 11.
Περισσότερες πληροφορίες
Καταργήστε την εγκατάσταση του Internet Explorer 11
Εάν αποφασίσετε να καταργήσετε την εγκατάσταση του Internet Explorer 11 για τα Windows 7, ακολουθήστε τα βήματα στην ενότητα " Κατάργηση της εγκατάστασης του Internet Explorer " στο Εγκατάσταση ή απεγκατάσταση του Internet Explorer.

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί αυτόματα

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2872074 - Τελευταία αναθεώρηση: 05/14/2016 01:04:00 - Αναθεώρηση: 12.0

Internet Explorer 11

  • kbsurveynew kbexpertiseinter kbtshoot kbconsumer kbquadranttechsupp kbmt KB2872074 KbMtel
Σχόλια
display: none; " src="https://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">/body>/html>ody>g = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("