Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

  • Έχετε δύο συμπλέγματα δομών της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory σε περιβάλλον Microsoft Lync διακομιστή 2013. Για παράδειγμα, μπορείτε να έχετε σύμπλεγμα δομών Α και σύμπλεγμα δομών β.

  • Ένας χρήστης συνδέεται έναν υπολογιστή, χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό που είναι από το σύμπλεγμα δομών α.

  • Ο χρήστης συνδέεται στην Lync 2013 στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό από το σύμπλεγμα δομών β.

  • Ο χρήστης που συνδέεται με ένα διακομιστή υπηρεσίες Ομοσπονδία Active Directory (ADF) στο σύμπλεγμα δομών β.

Σε αυτό το σενάριο, ο χρήστης δεν είναι δυνατό να εισέλθετε στο Lync 2013 και θα λάβει ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει ότι δεν είναι δυνατή η εύρεση του διακομιστή ADFS. Επιπλέον, ο διακομιστής ADFS δημιουργεί το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Άγνωστο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης

Περισσότερες πληροφορίες

Εάν ένας χρήστης εγκαθιστά Lync 2010 και στη συνέχεια εγκαθιστά Lync 2013 στον ίδιο υπολογιστή, ο χρήστης να εισέλθετε στο Lync 2013 στο σενάριο που περιγράφεται στην ενότητα "Συμπτώματα". Ωστόσο, αν το πιστοποιητικό έχει διαγραφεί από τον υπολογιστή, ο χρήστης δεν είναι δυνατό να εισέλθετε στο Lync 2013.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:

2825630 περιγραφή της ενημερωμένης έκδοσης του Lync 2013 15.0.4535.1510: 8 Οκτωβρίου 2013

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×