Συμπτώματα
Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δείτε τα συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φαξ στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, η επέκταση .tif ή .tiff χάνονται και δεν μπορείτε να ανοίξετε τα συνημμένα κατευθείαν.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το 2013 διακομιστή Exchange καταργεί το όνομα του αρχείου από την κεφαλίδα διάταξης περιεχομένου. Για παράδειγμα, είναι η κεφαλίδα του αρχικού διάταξη περιεχομένου: ενσωματωμένη-filename="fax.tif", και η νέα κεφαλίδα είναι διάταξη περιεχομένου: ενσωματωμένα. Επομένως, τα Windows δεν είναι δυνατό να αναγνωρίσει το αρχείο και δεν είναι δυνατό να επιλέξετε μια εφαρμογή για να ανοίξετε το αρχείο.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:
2936880 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 5 για τον Exchange Server 2013
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, κάντε λήψη των συνημμένων και στη συνέχεια μετονομάστε τα συνημμένα, προσθέτοντας μια επέκταση .tif ή .tiff.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μορφή .tif και .tiff, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία Web του Wiki:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με Tagged Image File FormatΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κεφαλίδα διάταξης περιεχομένου, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με την κεφαλίδα διάταξης περιεχομένου
