Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να ορίσετε την προεπιλεγμένη μορφή Outlook Web App σε απλό κείμενο σε περιβάλλον Microsoft Exchange Server 2013. Για παράδειγμα, μπορείτε να εκτελέσετε την ακόλουθη cmdlet Windows PowerShell στο περιβάλλον:Set-MailboxMessageConfiguration - Identity <username> -DefaultFormat PlainText
-
Μπορείτε να εισέλθετε στο Outlook Web App χρησιμοποιώντας τον Windows Internet Explorer 8.
-
Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μορφή απλού κειμένου και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε κάποιο κείμενο στο σώμα του μηνύματος.
-
Κάντε κλικ σε ένα άλλο παράθυρο. Για παράδειγμα, κάνετε κλικ σε μια νέα καρτέλα στον Internet Explorer 8, ένα αρχείο του Σημειωματάριου (Notepad), την επιφάνεια εργασίας, και ούτω καθεξής.
Σε αυτό το σενάριο, καταργείται το σώμα του μηνύματος στο Outlook Web App.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ο κώδικας JavaScript του Outlook Web App καταχωρεί ένα πρόγραμμα χειρισμού συμβάντων για ένα συμβάν εισόδου για να διατηρήσετε το σώμα του μηνύματος. Ωστόσο, το συμβάν εισόδου είναι μόνο διαθέσιμη στον Windows Internet Explorer 9 ή νεότερη έκδοση. Επομένως, το σώμα του μηνύματος δεν μπορεί να αποθηκευτεί στον Internet Explorer 8 όταν χρησιμοποιείτε απλό κείμενο.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:
2936880 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 5 για τον Exchange Server 2013
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε τη μορφή HTML ως προεπιλεγμένη μορφή Outlook Web App.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cmdlet Σύνολο MailboxMessageConfiguration , επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με τα cmdlet σύνολο MailboxMessageConfigurationΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το συμβάν εισόδου, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
