Μήνυμα λάθους όταν εξωτερικό χρήστη αποδέχεται μια πρόσκληση σε ηλεκτρονική SharePoint χρησιμοποιώντας έναν άλλο λογαριασμό

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 3026478
ΤΟ ΠΡΌΒΛΗΜΑ
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Μπορείτε να δώσετε ένα εξωτερικό χρήστη πρόσβαση σε έναν Microsoft SharePoint Online ή OneDrive της Microsoft για επαγγελματική πόρο.
  • Ο χρήστης αποδεχτεί την πρόσκληση, αλλά έχει εισέλθει στο χρησιμοποιώντας έναν άλλο λογαριασμό Microsoft τη στιγμή.
  • Ο χρήστης περιηγείται στον κοινόχρηστο πόρο.
Σε αυτό το σενάριο, ο χρήστης λαμβάνει ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:
Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση
Πείτε μας γνωρίζετε για ποιο λόγο πρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτήν την τοποθεσία.
Χρήστης δεν βρέθηκε στον κατάλογο
Χρειάζεστε άδεια για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν την τοποθεσία.
ΛΎΣΗ
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, προσδιορίστε το λογαριασμό αποδεχτεί την πρόσκληση, καταργήστε το λανθασμένο λογαριασμό, εάν αυτό είναι απαραίτητο και στη συνέχεια, Προσκαλέστε ξανά τον πόρο από το χρήστη.

Σημείωση Πολλά παραδείγματα σε αυτό το άρθρο, χρησιμοποιήστε <contoso></contoso> ως ένα σύμβολο κράτησης θέσης. Στο σενάριό σας, αντικατάσταση <contoso></contoso> με τον τομέα που χρησιμοποιείτε για τον οργανισμό σας.

Προσδιορίστε το λογαριασμό που έχει πρόσβαση ως εξωτερικό χρήστη

Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην τοποθεσία με την εσφαλμένη εξωτερικού χρήστη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Συνδεθείτε με το λογαριασμό του εξωτερικού χρήστη που χρησιμοποιήσατε για να αποδεχτείτε την πρόσκληση.
  2. Κάντε κλικ στην εικόνα προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις μου.
  3. Στο πεδίο, Ελέγξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για παράδειγμα, i:0 #. f|membership| JonDoe@contoso.com.

    Σημείωση Σε αυτό το παράδειγμα, JonDoe@contoso.com είναι ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που να αποδεχτεί την πρόσκληση του χρήστη.
  4. Εάν η διεύθυνση είναι εσφαλμένη, μεταβείτε στην ενότητα "Κατάργηση λογαριασμού εσφαλμένη εξωτερικού χρήστη".
Εάν δεν έχετε πρόσβαση στην τοποθεσία με την εσφαλμένη εξωτερικού χρήστη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ως διαχειριστής SharePoint Online, εισέλθετε στο η συλλογή τοποθεσιών που ήταν σε κοινή χρήση με το εξωτερικό χρήστη.
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του πηδαλίου για το μενού " Ρυθμίσεις " και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις τοποθεσίας.
  3. Στην ενότητα χρηστών και δικαιωμάτων , κάντε κλικ στο κουμπί " άτομα και ομάδες".
  4. Στο τέλος της διεύθυνσης URL στο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης, μετά την people.aspx; μέρος της διεύθυνσης URL, αντικατάσταση MembershipGroupId =<number> </number> με MembershipGroupId = 0, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο Enter.
  5. Στη λίστα χρηστών, εντοπίστε το όνομα του εξωτερικού χρήστη. Κάντε δεξιό κλικ στο όνομα χρήστη και αντιγράψτε τη συντόμευση.
  6. Σε ένα νέο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης ή καρτέλα, επικολλήστε τη διεύθυνση URL που αντιγράψατε στο προηγούμενο βήμα στο πλαίσιο διεύθυνση. Προσθήκη & ισχύος = 1 στο τέλος του URL και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.
  7. Στο πεδίο, Ελέγξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για παράδειγμα, i:0 #. f|membership| JonDoe@contoso.com.

    Σημείωση Σε αυτό το παράδειγμα, JonDoe@contoso.com είναι ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που να αποδεχτεί την πρόσκληση του χρήστη.
  8. Εάν η διεύθυνση είναι εσφαλμένη, μεταβείτε στην ενότητα "Κατάργηση λογαριασμού εσφαλμένη εξωτερικού χρήστη".

Καταργήστε το λογαριασμό εσφαλμένη εξωτερικού χρήστη

Εξωτερικοί χρήστες γίνεται από μια συλλογή τοποθεσιών με βάση τη συλλογή τοποθεσιών. Ένα εξωτερικό λογαριασμό θα πρέπει να καταργηθούν από κάθε συλλογή τοποθεσιών στις οποίες ο λογαριασμός έχει δοθεί πρόσβαση. Μπορείτε να το κάνετε από το περιβάλλον εργασίας χρήστη του SharePoint Online ή μέσω του SharePoint Online διαχείρισης κελύφους, ανάλογα με την έκδοση του Office 365.

Για εγγραφές στο Office 365 μικρών επιχειρήσεων, χρησιμοποιήστε το περιβάλλον Εργασίας του SharePoint Online. Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365 στο https://portal.office.com.
  2. Στις ρυθμίσεις της υπηρεσίας, κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις εταιρικά Διαχείριση.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί τοποθεσίες και κοινή χρήση εγγράφων από το αριστερό μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση μεμονωμένων εξωτερικούς χρήστες.
  4. Επιλέξτε το εξωτερικό χρήστη που πρέπει να καταργηθεί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο διαγραφής .
Όλες οι εγγραφές πρέπει να χρησιμοποιήσετε το κέλυφος διαχείρισης SharePoint Online.

Σημείωση Η επιλογή αυτή δεν εφαρμόζεται σε οργανισμούς Office Small Business (P).
  1. Κάντε λήψη και εγκαταστήστε το κέλυφος διαχείρισης SharePoint Online. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
  2. Ξεκινήστε το κέλυφος Online διαχείρισης του SharePoint.
  3. Πληκτρολογήστε την παρακάτω cmdlet:
    $cred = Get-Credential
  4. Στο παράθυρο διαλόγου απαιτείται πιστοποίηση του Windows PowerShell , πληκτρολογήστε το λογαριασμό διαχείρισης και τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  5. Συνδεθείτε με την ηλεκτρονική του SharePoint και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη cmdlet:
    Connect-SPOService -Url https://-admin.sharepoint.com -Credential $cred
  6. Κατάργηση χρήστη από κάθε συλλογή τοποθεσιών. Πληκτρολογήστε την παρακάτω cmdlet και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter:
    $ExtUser = Get-SPOExternalUser -filter <account@contoso.com>
    Σημείωση Σε αυτό το cmdlet, αντικατάσταση <account@contoso.com></account@contoso.com> με το λογαριασμό που έχει επηρεαστεί. Στη συνέχεια, για να καταργήσετε το χρήστη, πληκτρολογήστε την ακόλουθη cmdlet και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter:
    Remove-SPOExternalUser -UniqueIDs @($ExtUser.UniqueId)
Τα βήματα αυτά καταργούν το εξωτερικό χρήστη δυνατότητα πρόσβασης του SharePoint Online. Ωστόσο, ο χρήστης θα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε οποιεσδήποτε αναζητήσεις άτομα και εντός του cmdlet κέλυφος Online διαχείρισης SharePoint Get SPOUser . Για να καταργήσετε τον χρήστη πλήρως από το SharePoint Online, θα πρέπει να καταργήσετε το χρήστη από τη λίστα πληροφοριών χρήστη. Υπάρχουν δύο τρόποι για να επιτευχθεί αυτό.
  1. Χρησιμοποιήστε το περιβάλλον Εργασίας του SharePoint Online. Για να γίνει αυτό, μεταβείτε σε κάθε συλλογή τοποθεσιών στην οποία προηγουμένως έχει πρόσβαση ο χρήστης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κατά τη συλλογή τοποθεσιών, επεξεργαστείτε τη διεύθυνση URL, προσθέτοντας την ακόλουθη συμβολοσειρά στο τέλος της διεύθυνσης URL:
      _layouts/15/people.aspx/membershipGroupId=0
      Για παράδειγμα, την πλήρη διεύθυνση URL θα μοιάζει με το ακόλουθο κείμενο:
      https://<contoso>.sharepoint.com/_layouts/15/people.aspx/membershipGroupId=0
    2. Επιλέξτε το χρήστη από τη λίστα.
    3. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση δικαιωμάτων χρήστη από την κορδέλα.
  2. Χρησιμοποιήστε το κέλυφος Online διαχείρισης του SharePoint.

    Σημείωση Η επιλογή αυτή δεν εφαρμόζεται σε μικρές επιχειρήσεις συνδρομές.

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του κελύφους διαχείρισης του SharePoint Online, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    1. Ξεκινήστε το κέλυφος Online διαχείρισης του SharePoint.
    2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω cmdlet:
      $cred = Get-Credential
      Στο παράθυρο του Windows PowerShell διαπιστευτηρίων απαιτείται , πληκτρολογήστε το λογαριασμό διαχείρισης και τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    3. Συνδεθείτε με την ηλεκτρονική του SharePoint και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη cmdlet:
      Connect-SPOService -Url https://<contoso>-admin.sharepoint.com -Credential $cred
    4. Κατάργηση χρήστη από κάθε συλλογή τοποθεσιών. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε την ακόλουθη cmdlet:
       Get-SPOUser -Site https://<contoso>.sharepoint.com | FT –a

      Παρατηρήστε το εξωτερικό χρήστη Όνομα για τη σύνδεση των αποτελεσμάτων που επιστρέφονται. Ως εξωτερικό χρήστη, που μπορεί να έχει το πρόθεμα "live.com#" Εάν πρόκειται για ένα λογαριασμό Microsoft.

      Πληκτρολογήστε την παρακάτω cmdlet:
      Remove-SPOUser -Site https://<contoso>.sharepoint.com -LoginName live.com#jondoe@company.com
      Σημείωση Αντικατάσταση Live.com# jondoe@company.com ο χρήστης στο σενάριό σας.
Στη συνέχεια, θα πρέπει να καταργήσετε το λογαριασμό από τον ενεργό κατάλογο Azure. Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε λήψη και εγκαταστήστε τη λειτουργική μονάδα Azure ενεργό PowerShell καταλόγου και τις προϋποθέσεις. Για να αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
  2. Ανοίξτε τη λειτουργική μονάδα Azure ενεργό PowerShell καταλόγου και, στη συνέχεια, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές:
    1. Connect-MSOLService
      Εισαγάγετε τις πιστοποιήσεις διαχειριστή σας στο παράθυρο διαλόγου.

    2. Get-MsolUser -ReturnDeletedUsers -UnlicensedUsersOnly | ft -a

      Εντοπίστε το εξωτερικό χρήστη που μόλις διαγράψατε και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε εμφανίζονται στη λίστα.
    3. Remove-MsolUser -RemoveFromRecycleBin -UserPrincipalName 'jondoe_contoso.com#EXT#@yourdomaint.onmicrosoft.com'

      Σημείωση Αντικατάσταση jondoe_contoso.com#ext#@yourdomain.onmicrosoft.com με το συγκεκριμένο χρήστη στο σενάριό σας.

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης

Ηλεκτρονική SharePoint χρησιμοποιεί πρόγραμμα περιήγησης προσωρινή αποθήκευση σε διάφορα σενάρια, συμπεριλαμβανομένης της στον επιλογέα ατόμων. Παρόλο που ένας χρήστης έχει καταργηθεί πλήρως από το σύστημα, είχε ακόμα ενδέχεται να παραμείνουν στη μνήμη cache του προγράμματος περιήγησης. Καθαρισμός της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης, επιλύει αυτό το ζήτημα. Για να το κάνετε αυτό για τον Internet Explorer, ακολουθήστε τα βήματα από την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: Κατά την απαλοιφή της μνήμης cache, βεβαιωθείτε ότι επιλέγετε επίσης την επιλογή Τα Cookies και τα δεδομένα της τοποθεσίας Web .

Προσκαλέστε ξανά το εξωτερικό χρήστη

Αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, καλεί ξανά το εξωτερικό χρήστη στην τοποθεσία χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε. Για να βεβαιωθείτε ότι ο τελικός χρήστης αποδέχεται με την κατάλληλη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι καλύτερη πρακτική να αντιγράψετε τη σύνδεση με την πρόσκληση και κατόπιν επικολλήστε το σε μια περίοδο λειτουργίας της περιήγησης InPrivate. Αυτό εξασφαλίζει ότι οι προσωρινά αποθηκευμένες πιστοποιήσεις χρησιμοποιούνται για να αποδεχτείτε την πρόσκληση.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Μια πρόσκληση εξωτερικού χρήστη δεν απαιτεί ότι δεκτά από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εστάλη πρώτα. Είναι μια μοναδική πρόσκληση. Εάν κάποιος άλλος χρήστης αποδέχεται την πρόσκληση ή εάν ο χρήστης που αποδέχεται την πρόσκληση που εγγράφεται, χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό διαφορετικό από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον οποίο έχει αποσταλεί η πρόσκληση, που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα μήνυμα απαγόρευσης πρόσβασης.

Για παράδειγμα, ένας χρήστης έχει εισέλθει στο μέσω ενός προγράμματος περιήγησης, χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό Microsoft και ο χρήστης λαμβάνει ένα μήνυμα e-mail πρόσκλησης σε λογαριασμό εξωτερικού χρήστη του χρήστη στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη. Στη συνέχεια, ο χρήστης κάνει κλικ στη σύνδεση για να αποδεχτείτε την πρόσκληση. Ωστόσο, με βάση τα cookies του προγράμματος περιήγησης του χρήστη, ο χρήστης κατά λάθος αποδέχεται την πρόσκληση χρησιμοποιώντας την λανθασμένη ταυτότητα.

Όταν ο χρήστης συνδέεται με τον πόρο χρησιμοποιώντας λογαριασμό εξωτερικού χρήστη του χρήστη, ο χρήστης λαμβάνει το μήνυμα λάθους που ο χρήστης δεν βρέθηκε στον κατάλογο.

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε το Κοινότητα του Office 365 τοποθεσία Web.

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί αυτόματα

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 3026478 - Τελευταία αναθεώρηση: 08/12/2015 23:30:00 - Αναθεώρηση: 5.0

Microsoft Office SharePoint Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3026478 KbMtel
Σχόλια