Οι χρήστες του Office 365 δεν μπορεί να συνδεθεί με το Exchange Online λόγω υπηρεσία εσφαλμένες ρυθμίσεις

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 3067822
ΤΟ ΠΡΌΒΛΗΜΑ
Office 365 χρήστες στον οργανισμό σας που συνδέονται με το Exchange Online χρησιμοποιώντας ρυθμίσεις υπηρεσίας ο οποίος εσφαλμένη καθορίζεται (ή διευθύνσεις IP) θα είναι δυνατή η σύνδεση με την υπηρεσία, μετά από αυτές τις ρυθμίσεις παλιά υπηρεσία ολόκληρες στις 8 Ιουλίου 2015. (Η αρχική ημερομηνία είναι στις 26 Ιουνίου 2015).

Οι υπηρεσίες για τις οποίες οι χρήστες ενδέχεται να χρησιμοποιούν εσφαλμένες ρυθμίσεις είναι οι εξής:
  • Αυτόματος εντοπισμός: Μια δυνατότητα που χρησιμοποιείται για να εντοπίσει αυτόματα ονόματα διακομιστών, για συνδεσιμότητα
  • Exchange ActiveSync (EAS): Ένα πρωτόκολλο που χρησιμοποιείται από τις εφαρμογές προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κινητές συσκευές
  • POP3 και IMAP4: Πρωτόκολλα που χρησιμοποιούνται από τις εφαρμογές προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην επιφάνεια εργασίας και κινητές συσκευές
  • SMTP: Πρωτόκολλο που χρησιμοποιείται για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Εάν οι χρήστες εξακολουθούν να χρησιμοποιούν το παλιό, ρυθμίσεις υπηρεσίας οποίος καθορίζεται, θα είναι δυνατή η σύνδεση με την υπηρεσία μετά τις 8 Ιουλίου 2015. Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες που παρέχονται σε αυτό το άρθρο για να βεβαιωθείτε ότι αυτές οι ρυθμίσεις έχουν γίνει σωστά για χρήστες στον οργανισμό σας.
ΛΎΣΗ
Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει τις δυνατότητες, πρωτόκολλα και ρυθμίσεις αναμενόμενο διακομιστή που πρέπει να οριστεί και παρέχει συνδέσεις με τα άρθρα που περιέχουν οδηγίες για να ρυθμίσετε αυτές τις παραμέτρους.


Τα Windows χρησιμοποιούν ένα αρχείο που ονομάζεται Hosts για να αντιστοιχίσετε ονόματα υπολογιστών σε διευθύνσεις IP. Αυτό το αρχείο ελέγχεται πριν DNS χρησιμοποιείται για την επίλυση ενός ονόματος διακομιστή. Εάν το αρχείο Hosts σε έναν υπολογιστή Windows έχει μια καταχώρηση για ένα από τα ονόματα των διακομιστών στον πίνακα, και η εγγραφή σχετίζεται με μια διεύθυνση IP οποίος καθορίζεται, DNS δεν χρησιμοποιείται για να επιλύσετε αυτό το όνομα διακομιστή. Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να επαναφέρετε το αρχείο Hosts σε όλα τα συστήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να επαναφέρετε το αρχείο hosts, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
972034 Πώς μπορώ να επαναφέρω το αρχείο Hosts στην προεπιλογή;
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε το Κοινότητα του Office 365 τοποθεσία Web.

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί αυτόματα

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 3067822 - Τελευταία αναθεώρηση: 06/22/2015 21:10:00 - Αναθεώρηση: 4.0

Microsoft Exchange Online

  • o365e o365m o365022013 o365 o365a kbmt KB3067822 KbMtel
Σχόλια