Χρήση τεχνικής βοήθειας Presales και συνεργάτη συμβουλευτική ώρες

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 3121537
Περιεχόμενα


Περιγραφή υπηρεσίας


Βοήθεια τεχνικής Presales
Αποκτήσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για να κερδίσετε περισσότερες συμφωνίες με την τεχνική υποστήριξη. Ζητήστε από τεχνικές συμβουλευτικές και προσαρμοσμένες οδηγίες σε όλη τη διαδικασία της presales σας βοηθούν να τοποθετήσετε λύσεων της Microsoft, ξεπεραστούν αντιρρήσεις πελάτη, αποδεικνύουν την αξία των λύσεων και υπάρχουν λύσεις για τους υποψήφιους πελάτες σας.

Ώρες συμβουλευτική συνεργάτη
Χρησιμοποιήστε τις ώρες συμβουλευτική συνεργάτη, θα σας βοηθήσουν να αναπτύξετε λύσεις στο καλύτερα, επιτάχυνση της ανάπτυξης και αύξηση της κατανάλωσης των λύσεων της Microsoft σε όλα τα στάδια των πελατειακών σας σχέσεων αξιοποιώντας την τεχνική εκπαίδευση και προσαρμοσμένη Βοήθεια για το μετασχηματισμό της επιχείρησής σας.

Περισσότερες πληροφορίες υπηρεσίας
Απαιτήσεις


Παροχή υποστήριξης
Προϊόντα
Απαιτήσεις
Δημιουργία αίτησης
Βοήθεια τεχνικής Presales


Σύννεφο και των υβριδικών προϊόντα· περιορίζεται σε εγκαταστάσεις προϊόντων *


Χρυσό ή άργυρο επάρκειας εταίροι μπορούν να τύχουν όχι-τόκων **

Χρησιμοποιήστε την ενέργεια Pack συνεργάτες συμβουλευτική ώρες ***
Εισέλθετε με το Μου σελίδα υποστήριξης παροχές και δραστηριότητες και κάντε κλικ στο κουμπί υποβολής αίτησης και, στη συνέχεια, η υποβολή αίτησης συμβουλευτική υπηρεσία

Ώρες συμβουλευτική συνεργάτη

Σύννεφο και των υβριδικών προϊόντα· περιορίζεται σε εγκαταστάσεις προϊόντων *
5 ή περισσότερα συμβουλευτική ώρες διαθέσιμες


Εισέλθετε με το Μου σελίδα υποστήριξης παροχές και δραστηριότητες και κάντε κλικ στο κουμπί υποβολής αίτησηςκαι, στη συνέχεια,η υποβολή αίτησης συμβουλευτική υπηρεσία


* Windows 10, Windows Server, Microsoft Dynamics AX και Microsoft SQL Server.Δείτε παρακάτω.

** Για να πληρούν τις προϋποθέσεις για την προσφορά τεχνικής βοήθειας Presales δωρεάν, πρέπει να δώσετε στον πελάτη όνομα και λεπτομέρειες του έργου. Τα έσοδα ΗΠΑ $3.000 ελάχιστη δεν εφαρμόζεται στις συμφωνίες για υπηρεσίες νέφους ή δωρεάν λογισμικού, όπως στον Internet Explorer. Για μικρότερες συμφωνίες, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ώρες συμβουλευτική του συνεργάτη σας για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό το όφελος.

Ενέργεια Pack συνεργάτες κερδίσετε συμβουλευτική ώρες με την πρώτη συμφωνία σύννεφο. Θα πρέπει να ζητήσετε Ενεργοποίηση σύμβασης πριν από την ηλεκτρονική υποβολή μπορεί να χρησιμοποιηθεί.


Πώς μπορείτε να υποβάλετε μια ηλεκτρονική αίτηση


  1. Εισέλθετε με το Δίκτυο συνεργατών της Microsoft με ένα λογαριασμό Microsoft που σχετίζεται με τον οργανισμό του συνεργάτη σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως το όνομα χρήστη για το Λογαριασμό Microsoft, συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων από το Outlook.com, το Yahoo! ή το Gmail.
  2. Επιλέξτε την κατάλληλη χώρα/περιοχήγια να δείτε συγκεκριμένες πληροφορίες χώρας (για παράδειγμα, λεπτομέρειες τηλεφώνου και συνομιλίας). Εάν είναι διαθέσιμη, θα χρησιμοποιηθεί μια τοπική γλώσσα σελίδας και ηλεκτρονική υποβολή της ροής εργασίας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε πύλη για να υποβάλετε μια αίτηση, επειδή η αίτηση δρομολόγησης ορίζεται από τη χώρα ή την περιοχή που επιλέγεται στη σελίδα πληροφοριών επαφής (βήμα 6).
  3. Επιλέξτε υποστηρίζει και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίυποστήριξή μου, μου παροχές & δραστηριότητεςστο μενού περιήγησης. Ή μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στη σελίδα μέσω http://aka.MS/MySupport.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί υποβολής αίτησης, υποβάλετε μια αίτηση συμβουλευτική υπηρεσία.


  5. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.


  6. Επιλέξτε προσεκτικά τη χώρα ή την περιοχή, επειδή χρησιμοποιείται για τη δρομολόγηση της αίτησης ομάδα υποστήριξης κατάλληλη γλώσσα, ζώνη andtime. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί " συνέχεια".


  7. Η σελίδα παρέχει λεπτομέρειες της αίτησης πρέπει να καθορίσετε έναν τίτλο, τεχνολογία, και εμφανίζει το συμβουλευτικό δελτίο ώρες που απομένει.


  8. Επιλέξτε ένα σενάριο και Τύπο ανάπτυξηςκαι, στη συνέχεια, εισαγάγετε μια Περιγραφή του ζητήματος. Κάντε κλικ στο κουμπί υποβολής για να δημιουργήσετε την αίτησή σας.


  9. Εμφανίζει μια Ευχαριστήριασελίδα επιβεβαιώνει ότι η αίτηση έχει δημιουργηθεί. Θα επίσης να σταλεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης.



Προϊόντα εσωτερικής εγκατάστασης


Τεχνική βοήθεια Presales και συμβουλευτικές υπηρεσίες προσφέρονται στο σύννεφο υβριδική σενάρια και για λύσεις μόνο περιορισμένη σε εγκαταστάσεις, συμπεριλαμβανομένων των Windows 10, Windows Server, Microsoft Dynamics AX και Microsoft SQL Server.

Εάν επιλέξετε ένα που δεν υποστηρίζεται σε εγκαταστάσεις ηλεκτρονικά το προϊόν (για παράδειγμα, πρόγραμμα-πελάτης οικογένεια προγραμμάτων του Office) θα αναφέρονται στην Κοινότητα υποστήριξη συνεργάτη και το συνήθεις ερωτήσεις για αλλαγή πολιτικής. Εναλλακτικά, ενδέχεται να μπορείτε να συζητήσετε μετακινώντας ένα σύννεφο με βάση το solutioninstead από μια λύση εσωτερικής εγκατάστασης.




Περισσότερες πληροφορίες


Τεχνική βοήθεια Presales, συνεργάτη συμβουλευτική ώρες

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί αυτόματα

Egenskaber

Artikel-id: 3121537 – Seneste udgave 07/19/2016 19:29:00 – Udgave 2.0

  • kbsurveynew helppartner kbnorightrail kbmt KB3121537 KbMtel
Feedback