Σφάλμα 0x000000C2 ή 0x0000003B διακοπής όταν εκτελείτε υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στον Windows Server 2012 R2

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 3127673
Αυτό το άρθρο περιγράφει ένα πακέτο επείγουσας επιδιόρθωσης που επιλύει ένα ζήτημα που causesWindows crashwhen R2to 2012 διακομιστή που χρησιμοποιείτε απομακρυσμένης υπηρεσίες επιφάνειας εργασίας Microsoft (RDS).

Πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, δείτε τοΠροϋποθέσεις ενότητα.
Συμπτώματα
Σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2012 R2 και υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (RDS), ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα διακοπής με μήνυμα που μοιάζει με το ακόλουθο:
STOP: 0x000000C2 (0000000000000007, παράμετρος2, παράμετρος3, παράμετρος4)
Ή:
STOP: 0x0000003B (c0000005, παράμετρος2, παράμετρος3, παράμετρος4)

Σημειώσεις
  • Το σφάλμα διακοπής 0x000000C2 μπορεί να οφείλεται σε ένα σφάλμα κατά το χειρισμό ζήτημα στο αρχείο win32k.sys.
  • Το σφάλμα διακοπής 0x0000003B μπορεί να οφείλεται σε ένα πρόβλημα συγχρονισμού στο αρχείο dxgkrnl.sys.
  • Οι παράμετροι στα μηνύματα λάθους Stop ενδέχεται να διαφέρουν, ανάλογα με τη ρύθμιση παραμέτρων του υπολογιστή.
  • Δεν όλα τα σφάλματα "Stop 0x000000C2" ή "Διακοπή 0x0000003B" σφάλματα προκαλούνται από ένα από αυτά τα ζητήματα.

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Σημαντικό Μην εγκαταστήσετε ένα πακέτο γλώσσας μετά την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης. Εάν το κάνετε, δεν θα εφαρμοστούν οι αλλαγές γλωσσών στην επείγουσα επιδιόρθωση και θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά την επείγουσα επιδιόρθωση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Προσθέστε τα πακέτα γλωσσών στα Windows.

Ζητήματα ακόμη και thoughthese έχει παρατηρηθεί μόνο στον Windows Server 2012 R2, η επείγουσα επιδιόρθωση ισχύει επίσης toWindows 8.1.

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση στο τμήμα Εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για την πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να havethe Απριλίου 2014 συνάθροιση ενημερώσεων για Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 (2919355) η εγκατάσταση του Windows Server 2012 R2.

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Ενημερωθείτε σχετικά με τοορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή των ενημερώσεων λογισμικού.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική έκδοση (Η.Π.Α.) αυτής της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Να έχετε υπόψη σας πως οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα και με την τρέχουσα προσαρμογή θερινής ώρας. Οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν επίσης όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
x 86 των Windows 8.1
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
CDD.dll6.3.9600.17415176,64029-Oct-201403:05x86
Dxgkrnl.sys6.3.9600.181671,330,52817-Δεκ-201518:40x86
Dxgmms1.sys6.3.9600.17415319,80829-Oct-201403:11x86
Lddmcore.ptxmlΔεν ισχύει7,20806-Μαρ-201401:37Δεν ισχύει
Win32k.ptxmlΔεν ισχύει4,21321-Αυγ-201323:39Δεν ισχύει
Win32k.sys6.3.9600.181673,520,00017-Δεκ-201517:45x86
x 64 Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
CDD.dll6.3.9600.17415206,33629-Oct-201403:51x64
Dxgkrnl.sys6.3.9600.181671,551,71217-Δεκ-201519:26x64
Dxgmms1.sys6.3.9600.17415389,95229-Oct-201403:57x64
Lddmcore.ptxmlΔεν ισχύει7,20806-Μαρ-201401:36Δεν ισχύει
Win32k.ptxmlΔεν ισχύει4,21322-Αυγ-201306:44Δεν ισχύει
Win32k.sys6.3.9600.181674,176,38417-Δεκ-201518:29x64
Wow64_win32k.ptxmlΔεν ισχύει4,21321-Αυγ-201323:39Δεν ισχύει

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων

x 86 των Windows 8.1
Ιδιότητα αρχείουΤιμή
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,813
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2015
Ώρα (UTC)02:54
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_a7c72afe7027f9f1e7be719baf3823f2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_a9910f386b00a235.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου696
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2015
Ώρα (UTC)02:54
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_df48e3da6bce1fc03408c8b7f43a2ec9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_58ba5af3bdd8b587.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου694
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2015
Ώρα (UTC)02:54
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_4080cc7fff13a7d1.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου385,076
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2015
Ώρα (UTC)02:58
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_4dabad9bb60dac15.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου125,375
Ημερομηνία (UTC)17-Δεκ-2015
Ώρα (UTC)18:48
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
x 64 Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
Ιδιότητα αρχείουΤιμή
Όνομα αρχείουAmd64_30b7c5a8b4f3f8244cd4606dad1bc5b2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_1c3481b49efb2bc9.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου700
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2015
Ώρα (UTC)02:54
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_abc719ad87752b96bdb6bd0f8822f1aa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_3786813f1cef3581.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου698
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2015
Ώρα (UTC)02:54
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_c69fadfe58b207cb6d4434a7b633bfdb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_611d04d38bc75e32.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου698
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2015
Ώρα (UTC)02:54
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_9c9f6803b7711907.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου385,080
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2015
Ώρα (UTC)03:01
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_a9ca491f6e6b1d4b.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου125,379
Ημερομηνία (UTC)17-Δεκ-2015
Ώρα (UTC)19:32
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου2,945
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2015
Ώρα (UTC)02:54
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_b41ef371a2cbdf46.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου124,646
Ημερομηνία (UTC)17-Δεκ-2015
Ώρα (UTC)18:47
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
ΔΙΑΚΟΠΉ Έλεγχος_σφάλματος σφάλμα έλεγχος BSOD κολλάει πάγωμα NMI μπλε οθόνη μπλε οθόνη

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί αυτόματα

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 3127673 - Τελευταία αναθεώρηση: 01/21/2016 07:20:00 - Αναθεώρηση: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB3127673 KbMtel
Σχόλια