Αυτήν τη στιγμή είστε εκτός σύνδεσης, σε αναμονή για επανασύνδεση στο Internet

Οθόνες σταματούν να λειτουργούν αφού Απριλίου 2016 ενημερωμένη έκδοση υλικολογισμικού πλατφόρμας επιφάνειας

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 3162917
Συμπτώματα
Μετά την εγκατάσταση των ενημερωμένων εκδόσεων Απριλίου 2016 για Surface Pro 3, 4 επιφάνεια, και βιβλίο επιφάνεια ή το 2016 Απριλίου ενημερωμένη έκδοση υλικολογισμικού πλατφόρμας επιφάνεια, τις οθόνες σας ενδέχεται να πάψει να λειτουργεί. Ή, οι οθόνες ενδέχεται να μην λειτουργούν με την ανάλυση οθόνης που χρησιμοποιούσατε πριν από την εγκατάσταση των ενημερωμένων εκδόσεων.
Αιτία
Εάν έχετε συνδέσει Dock επιφάνεια οθόνη υψηλής ανάλυσης και η οθόνη να είναι σε θέση να ανάλυση μεγαλύτερη από 1920 x 1200 κουκίδες ανά ίντσα (dpi), το ζήτημα είναι πιθανό να με τον προσαρμογέα που είναι συνδεδεμένος. Το πρώτο βήμα είναι να επαληθεύσετε τον τύπο της σύνδεσης μεταξύ Dock επιφάνεια και στην οθόνη.

Εάν η σύνδεση λειτουργεί μέσω ενός καλωδιακού μόντεμ ή προσαρμογέα που μετατρέπει μια μικρή οθόνη θύρα DVI ή HDMI, ο προσαρμογέας πρέπει να είναι μια παθητική τύπου 2 ή ενεργός προσαρμογέας για το σκοπό αυτό, ώστε να υποστηρίζει ανάλυση μεγαλύτερη από 1920 x 1200 dpi. Παθητική προσαρμογείς τύπου 1 δεν υποστηρίζει ανάλυση 1920 x 1200 και πιο παθητική προσαρμογέας δεν είναι τύπου 2. Επιπλέον, ορισμένοι προσαρμογείς ενεργό Σημείωση στις οδηγίες τους ότι υποστηρίζουν μόνο ανάλυση 1920 x 1200, έτσι πρέπει να αγοράσετε μια 4K υψηλής μία ανάλυση συμβατό εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ανάλυση παραπάνω 1920 x 1200 dpi. Οι πελάτες πρέπει να επιβεβαιώσουν τη μέγιστη ανάλυση που υποστηρίζεται από τον προσαρμογέα που χρησιμοποιείτε.

Πριν από την επιφάνεια Dock Απριλίου 2016 ενημερωμένη έκδοση υλικολογισμικού, ορισμένες παθητική τύπου 1 και ενεργό προσαρμογείς επιτρέπεται υψηλότερες αναλύσεις, επειδή το υλικολογισμικό displayport επιφάνεια Dock ήταν εσφαλμένα επιτρέπει την.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Χρησιμοποιήστε μια παθητική τύπου 2 ή ενεργός προσαρμογέας με χαρακτηρισμό για ανάλυση 4K για να επιτρέψετε τις αναλύσεις οθόνης πέρα από 1920 x 1200 dpi.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων επιφάνειας αγκύρωση.

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί αυτόματα

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 3162917 - Τελευταία αναθεώρηση: 06/13/2016 17:19:00 - Αναθεώρηση: 1.0

Surface Pro 3, Surface Pro 4, Surface Book, Surface Dock

  • kbmt KB3162917 KbMtel
Σχόλια