διακόπτεται η λειτουργία του iCloud κατά το συγχρονισμό δεδομένων με το Outlook 2016

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 3178906
Συμπτώματα
Όταν ρυθμίζετε το Apple iCloud για να συγχρονίσετε επαφές, ημερολόγια και εργασίες με το Microsoft Outlook 2016 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί εφαρμογή, ενδέχεται να διακοπεί η λειτουργία iCloud. Όταν συμβεί αυτό, ενδέχεται να βρείτε κάποιο από την ακόλουθη υπογραφή αιφνίδια διακοπή λειτουργίας στο αρχείο καταγραφής εφαρμογής για το Αναγνωριστικό συμβάντος 1000.

Το όνομα εφαρμογής σφάλματος: AppleOutlookDAVConfig.exe
Η έκδοση της εφαρμογής σφάλματος: 4.8.24.0
Όνομα της λειτουργικής μονάδας σφάλματος: mso20win32client.dll
Σφάλματος έκδοση λειτουργικής μονάδας: 0.0.0.0
Μετατόπιση βλαβών: 0x000ae519

Το όνομα εφαρμογής σφάλματος: AppleOutlookDAVConfig64.exe
Προβληματική εφαρμογή, έκδοση 4.8.24.0
Όνομα της λειτουργικής μονάδας σφάλματος: mso20win32client.dll
Σφάλματος έκδοση λειτουργικής μονάδας: 0.0.0.0
Μετατόπιση βλαβών: 0x00000000000e6b26

Σημείωση Στο αρχείο καταγραφής εφαρμογών, η έκδοση του AppleOutlookDAVConfig.exe, AppleOutlookDAVConfig64.exe και mso20win32client.dll ενδέχεται να διαφέρουν από εκείνα που αναφέρονται εδώ.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει με το Office, κάντε κλικ 2016 προς εκτέλεση με βάση εγκαταστάσεων, έκδοση 16.0.6965.2058 ή νεότερες εκδόσεις.

Σημείωση Για να διαπιστώσετε εάν η εγκατάσταση του Office 2016 είναι με MSI ή κάντε κλικ στην επιλογή προς εκτέλεση, και για να βρείτε την έκδοση του Office, ανατρέξτε στην ενότητα περισσότερες πληροφορίες.


Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, επαναφέρετε την εγκατάσταση του Office, κάντε κλικ 2016 προς εκτέλεση έκδοση the16.0.6868.2067. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Office.
  2. Ανοίξτε μια γραμμή εντολών με αυξημένα δικαιώματα. Για να γίνει αυτό, clickStart, πληκτρολογήστε cmd στο το Searchbox εκκίνηση, κάντε δεξιό κλικ στογραμμή εντολών ή cmd.exe και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση ως διαχειριστής.
  3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter:

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

  4. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter:

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.6868.2067

  5. Όταν εμφανιστεί το πλαίσιο διαλόγου "επιδιόρθωση", κάντε κλικ στην εντολή Ηλεκτρονική επιδιόρθωση.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί επισκευήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί επιδιόρθωση ξανά.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επιδιόρθωσης, ξεκινήστε το Outlook.
  8. Κάντε κλικ στο αρχείοκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Λογαριασμό του Office.
  9. Στη στήλη Πληροφορίες για το προϊόν , κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογές ενημέρωσηςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση ενημερώσεων.

    Σημαντική σημείωσηαυτό το βήμα είναι πολύ σημαντικό. Η διαδικασία επιδιόρθωσης ενεργοποιεί ξανά τις Αυτόματες ενημερώσεις. Για να μην γίνεται ξανά αυτόματα τη νεότερη έκδοση του Office "χρήση με ένα κλικ", βεβαιωθείτε ότι ακολουθήσατε αυτό το βήμα.
  10. Ορίστε μια υπενθύμιση στο ημερολόγιό σας για μια μελλοντική ημερομηνία για να ελέγξετε αυτό το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης (3178906) για μια επίλυση για αυτό το ζήτημα. Ενεργοποιήσετε ξανά τις Αυτόματες ενημερώσεις στο Office μετά από αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί. Ενεργοποίηση αυτόματων ενημερώσεων ξανά θα βεβαιωθείτε ότι δεν προλάβω μελλοντικές ενημερώσεις.

Σημείωση Εάν επαναφέρετε την έκδοση 16.0.6868.2067, μπορείτε να ρυθμίσετε το iCloud για να συγχρονίσετε επαφές, ημερολόγια και εργασίες με το Microsoft Outlook 2016 με επιτυχία. Σε αυτό το σημείο, εάν προτιμάτε, μπορείτε να ενημερώσετε Office 2016 στην πιο πρόσφατη έκδοση, με την προϋπόθεση ότι δεν αλλάζει το iCloud συγχρονισμό με το Outlook.


Περισσότερες πληροφορίες
Για να διαπιστώσετε εάν η εγκατάσταση του Office 2016 είναι με MSI ή κάντε κλικ στην επιλογή προς εκτέλεση, και για να βρείτε την έκδοση του Office, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ανοίξτε το Outlook 2016.
  2. Σχετικά με το αρχείο μενού, επιλέξτε Το λογαριασμό Office.
  3. Για τις εγκαταστάσεις του Office, κάντε κλικ 2016 προς εκτέλεση, μια Επιλογές ενημέρωσης είναι η εμφάνιση του στοιχείου. Για εγκαταστάσεις με MSI, το Επιλογές ενημέρωσης στοιχείο δεν εμφανίζεται.
  4. Για τις εγκαταστάσεις του Office, κάντε κλικ 2016 προς εκτέλεση, ο αριθμός έκδοσης εμφανίζεται κάτω από τις Ενημερωμένες εκδόσεις του Office.

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί αυτόματα

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 3178906 - Τελευταία αναθεώρηση: 10/06/2016 06:54:00 - Αναθεώρηση: 1.0

Outlook 2016

  • kbmt KB3178906 KbMtel
Σχόλια