Αυτήν τη στιγμή είστε εκτός σύνδεσης, σε αναμονή για επανασύνδεση στο Internet

Σφάλμα 1935 κατά την απόπειρα εγκατάστασης του Microsoft Office 2010 ή 2007

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Εάν δείτε το μήνυμα "Σφάλμα 1935. Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση του στοιχείου συγκρότησης" κατά την εγκατάσταση του Office 2010 ή 2007 ή ενός από τα μεμονωμένα προϊόντα του Office όπως το Excel, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά την εγκατάσταση ως γρήγορο πρώτο βήμα.

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, δοκιμάστε τις εξής άλλες μεθόδους για να επιλύσετε το πρόβλημα:
Εκτέλεση του εργαλείου ετοιμότητας ενημέρωσης συστήματος
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ Το εργαλείο ετοιμότητας ενημέρωσης συστήματος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο στα λειτουργικά συστήματα Windows 7 ή Windows Vista. Εάν έχετε Windows XP, δοκιμάστε μία από τις άλλες μεθόδους σε αυτό το άρθρο.

Επιλέξτε και πραγματοποιήστε λήψη του εργαλείου ετοιμότητας ενημέρωσης συστήματος για την έκδοση των Windows που διαθέτετε:

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το εργαλείο ετοιμότητας ενημέρωσης συστήματος και συνδέσεις προς τις εκδόσεις λήψης για τα λειτουργικά συστήματα του Windows Server, διαβάστε το άρθρο Τι είναι το εργαλείο ετοιμότητας ενημέρωσης συστήματος;

Επιδιόρθωση ή ενημέρωση στοιχείων Microsoft .NET Framework
Πρώτα, ελέγξτε τα εγκατεστημένα προγράμματα για να δείτε αν είναι εγκατεστημένη η πιο πρόσφατη έκδοση του .NET Framework. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Επιλέξτε ΈναρξηΈναρξη > Εκτέλεση στα Windows XP).
  2. Πληκτρολογήστε appwiz.cpl και, στη συνέχεια, πατήστε Enter.
  3. Αναζητήστε το Microsoft .NET Framework 4 Client Profile στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων. Δείτε την εικόνα.
Εάν βρείτε το Microsoft .NET Framework 4 Client Profile, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το επιδιορθώσετε:
  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές.
  2. Επιλέξτε ΈναρξηΈναρξη > Εκτέλεση στα Windows XP).
  3. Πληκτρολογήστε appwiz.cpl και, στη συνέχεια, πατήστε Enter.
  4. Επιλέξτε Microsoft .NET Framework 4 Client Profile και Κατάργηση εγκατάστασης/αλλαγήΑλλαγή/κατάργηση στα Windows XP). Δείτε την εικόνα.

  5. Ενεργοποιήστε την επιλογή Επιδιόρθωση του .NET Framework 4 Client Profile στην αρχική του κατάσταση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο. Ανατρέξτε στην εικόνα.

  6. Όταν η επιδιόρθωση ολοκληρωθεί, επιλέξτε Τέλος και, στη συνέχεια, Επανεκκίνηση τώρα, για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το Microsoft .NET Framework 4 Client Profile, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάστασή του, για να ενημερώσετε τον υπολογιστή. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του αρχείου από:

Microsoft .NET Framework 4 (Web Installer)
Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Microsoft Office. Εάν το σφάλμα 1935 εξακολουθεί να εμφανίζεται, ακολουθήστε τα βήματα για να καταργήσετε την εγκατάσταση του .NET Framework από τον υπολογιστή και να τον επανεγκαταστήσετε.

Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση στοιχείων του Microsoft .NET Framework
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ Το βοηθητικό πρόγραμμα εκκαθάρισης της εγκατάστασης του .NET Framework που παρέχεται εδώ θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο αφού έχετε δοκιμάσει τις προηγούμενες επιλογές.

Για να καταργήσετε την εγκατάσταση των στοιχείων του .NET Framework από τον υπολογιστή, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
  1. Δημιουργήστε έναν προσωρινό φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας.
  2. Επισκεφτείτε το ιστολόγιο .NET Framework Cleanup Tool User's Guide (Οδηγός χρήσης του εργαλείου εκκαθάρισης του .NET Framework) και πραγματοποιήστε λήψη του αρχείου dotnetfx_cleanup_tool.zip.
  3. Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε Άνοιγμα και, στη συνέχεια, Άμεση εξαγωγή. Εξαγάγετε τα αρχεία στο φάκελο που δημιουργήσατε.
  4. Βρείτε το cleanup_tool.exe στο φάκελο που δημιουργήσατε και κάντε διπλό κλικ σε αυτόν.
  5. Στο μήνυμα "Θέλετε να εκτελέσετε το βοηθητικό πρόγραμμα εκκαθάρισης της εγκατάστασης του .NET Framework;", επιλέξτε Ναι.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι, για να αποδεχτείτε τη σύμβαση άδειας χρήσης.
  7. Στο παράθυρο Προϊόν προς εκκαθάριση, επιλέξτε μια έκδοση του .NET Framework της οποίας θέλετε να καταργήσετε την εγκατάσταση.

    Σημείωση Δεν μπορείτε να καταργήσετε εκδόσεις του .NET Framework που αποτελούν τμήμα του λειτουργικού συστήματος των Windows. Εάν έχετε Windows 7, δεν μπορείτε να καταργήσετε την έκδοση 3.5 του .NET Framework ή προγενέστερες εκδόσεις. Εάν έχετε Windows Vista, δεν μπορείτε να καταργήσετε την έκδοση 3.0 του .NET Framework ή προγενέστερες εκδόσεις. Εάν έχετε Windows XP, δεν μπορείτε να καταργήσετε την έκδοση 2.0 του .NET Framework ή προγενέστερες εκδόσεις.
  8. Επιλέξτε Εκκαθάριση τώρα.
  9. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή μόλις καταργηθεί το στοιχείο του .NET Framework.
  10. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση των ακόλουθων στοιχείων, διαδοχικά, με βάση το λειτουργικό σας σύστημα:
  11. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και εκτελέστε το Windows Update, για να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Βρείτε βοήθεια στην ηλεκτρονική κοινότητα Κοινότητα της Microsoft, πραγματοποιήστε αναζήτηση περισσότερων πληροφοριών στην Υποστήριξη της Microsoft ή στην ενότητα Βοήθεια και οδηγίες για το Office ή μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιλογές στην Υποστήριξη με βοήθεια.

Περισσότερες πληροφορίες
Εάν το σφάλμα 1935 παρουσιαστεί κατά την εγκατάσταση του Office 2010 Service Pack 1 (SP1), ακολουθήστε τα βήματα στο άρθρο της γνωσιακής βάσης Περιγραφή της ενημέρωσης του Office 2010: 13 Σεπτεμβρίου 2011.

Για σχετικές πληροφορίες όσον αφορά το σφάλμα 1935, διαβάστε το άρθρο Σφάλμα 1935 κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης του .NET Framework.

Ενδέχεται να εμφανιστεί το σφάλμα 1935 κατά την εγκατάσταση του Office 2010 Service Pack 2 (SP2). Επειδή το Office 2010 περιλαμβάνει υποστήριξη προγραμματισμού .NET, αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να προκληθεί από την αλληλεπίδραση μεταξύ του Windows Installer (msiexec.exe) και του Windows Search (SearchIndexer.exe) ή κάποιας άλλης λειτουργικής μονάδας στη διαδικασία αντιγραφής του αρχείου συγκρότησης. Αυτό το ζήτημα ενδέχεται, επίσης να προκύψει όταν εφαρμόζετε άλλες ενημερώσεις, όπως για παράδειγμα για άμεση επιδιόρθωση για τα στοιχεία του Microsoft .NET Framework. Για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, χρησιμοποιήστε ένα από τα ακόλουθα βήματα:
  • Μέθοδος 1: Επαναλάβετε την εγκατάσταση του Office 2010 SP2
  • Μέθοδος 2: Διακόψτε την υπηρεσία Windows Search και εφαρμόστε το Office 2010 SP2

    Για να σταματήσετε την υπηρεσία Windows Search, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε services.msc στο πλαίσιο κειμένου Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείων και, στη συνέχεια, επιλέξτε services.msc από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
    2. Στη λίστα υπηρεσιών, κάντε δεξιό κλικ στην επιλογή Windows Search και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Διακοπή.
  • Μέθοδος 3: Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση και εφαρμόστε το Office 2010 SP2
  • Μέθοδος 4: Εγκαταστήστε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις, χρησιμοποιώντας το Microsoft Update και εφαρμόστε το Office 2010 SP2


office2007 office2k7 office12 off2007 off2k7 off12 access2007 access2k7 access12 acc2007 acc2k7 acc12 excel2007 excel2k7 excel12 xl2007 xl2k7 xl12 infopath2007 infopath2k7 infopath12 inf2007 inf2k7 inf12 onenote2007 onenote2k7 onenote12 on2007 on2k7 on12 outlook2007 outlook2k7 outlook12 ol2007 ol2k7 ol12 powerpoint2007 powerpoint2k7 powerpoint12 ppt2007 ppt2k7 ppt12 project2007 project2k7 project12 prj2007 prj2k7 prj12 publisher2007 publisher2k7 publisher12 pub2007 pub2k7 pub12 visio2007 visio2k7 visio12 vso2007 vso2k7 vso12 word2007 word2k7 word12 wd2007 wd2k7 wd12
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 926804 - Τελευταία αναθεώρηση: 12/19/2014 09:47:00 - Αναθεώρηση: 8.0

  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
  • kbtshoot kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbsmbportal KB926804
Σχόλια