Όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα κρυπτογραφημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Office Outlook 2007, το Outlook 2010 ή Outlook 2013, ζητείται για την έξυπνη κάρτα

Συμπτώματα

Θα σας ζητηθεί για την έξυπνη κάρτα, όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα κρυπτογραφημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Microsoft Office Outlook 2007, το Microsoft Outlook 2010 ή Microsoft Outlook 2013. Αυτό το ζήτημα προκύπτει όταν προσθέτετε τον εαυτό σας ή σε μια λίστα διανομής που περιέχει το λογαριασμό σας με τη λίστα παραληπτών.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα WindowsΓια να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook 2007, εφαρμόσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων 978401. Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook 2010 ή Outlook 2013, προχωρήστε στο βήμα 2.
   
   Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επείγουσα επιδιόρθωση, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
   
   

   978401 περιγραφή του πακέτου επειγουσών επιδιορθώσεων του Office Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 23 Φεβρουαρίου 2010
   
   

2. Για να ενεργοποιήσετε την τιμή μητρώου AllowPrivateKeyCheck . Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

   1. Στα Windows Vista, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη , πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.
      
      
      Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή δώστε επιβεβαίωση.
      
      
      Στα Windows XP, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Άνοιγμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

   2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου, με βάση την έκδοση του Outlook που είναι εγκατεστημένη:

      Το Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

      Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

      Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security

   3. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD.

   4. Πληκτρολογήστε AllowPrivateKeyCheckκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.

   5. Κάντε δεξιό κλικ στο AllowPrivateKeyCheckκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.

   6. Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής ", πληκτρολογήστε 0και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

   7. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".