Τι να κάνετε εάν δεν λειτουργεί ο Microsoft Edge

Σημείωση: Αυτό το άρθρο αναφέρεται στον νέο Microsoft Edge . Λάβετε βοήθεια για την έκδοση παλαιού τύπου του Microsoft Edge .

Ακολουθούν μερικές λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα με τον νέος Microsoft Edge .

Εάν ο Microsoft Edge συνεχίσει να παρουσιάζει σφάλματα

Αν δεν μπορείτε να ανοίξετε τον Microsoft Edge, αν ανοίγει για λίγο και κλείνει ξανά, ή αν δεν μπορείτε να ανοίξετε συγκεκριμένες ιστοσελίδες, ακολουθεί μια επιλογή λύσεων που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Η μνήμη του υπολογιστή σας μπορεί να εξαντλήθηκε και να μην είναι δυνατή η φόρτωση της τοποθεσίας κατά την ταυτόχρονη εκτέλεση εφαρμογών, επεκτάσεων και προγραμμάτων.

Για να αποδεσμεύσετε μνήμη:

  • Κλείστε όλες τις καρτέλες εκτός από αυτήν που εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος.

  • Κλείστε άλλες εφαρμογές ή προγράμματα που εκτελούνται.

  • Θέστε σε παύση τυχόν λήψεις.

  • Απεγκαταστήστε τις επεκτάσεις που δεν χρειάζεστε.

Στην καρτέλα με τα σφάλματα, επαναλάβετε τη διαδικασία φόρτωσης.

Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πολλά άλλα  > Ρυθμίσεις > Πληροφορίες για τον Microsoft Edge . Εάν υπάρχει διαθέσιμη κάποια ενημερωμένη έκδοση, μπορείτε να την εφαρμόσετε από εδώ.

Για τα Windows 10, ανατρέξτε στην ενότητα "Εκτέλεση σάρωσης με μη αυτόματο τρόπο" του άρθρου Προστασία με την Ασφάλεια των Windows.
Windows 8/8.1
Windows 7
MacOS

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κατόπιν δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά τη σελίδα στον Microsoft Edge.

Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή, όπως το Norton ή το McAfee, ανοίξτε την εφαρμογή και ελέγξτε για ενημερώσεις ασφαλείας ή επισκεφτείτε την τοποθεσία Web της εταιρείας, για να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο. 

Εάν ο Microsoft Edge ανοίγει, αλλά σταματά να λειτουργεί

Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πολλά άλλα  > Ρυθμίσεις > Πληροφορίες για τον Microsoft Edge . Εάν υπάρχει διαθέσιμη κάποια ενημέρωση, μπορείτε να την εφαρμόσετε από εδώ.

Για τα Windows 10, ανατρέξτε στην ενότητα "Εκτέλεση σάρωσης με μη αυτόματο τρόπο" του άρθρου Προστασία με την Ασφάλεια των Windows.
Windows 8/8.1
Windows 7
MacOS

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κατόπιν δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά τη σελίδα στον Microsoft Edge.

Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή, όπως το Norton ή το McAfee, ανοίξτε την εφαρμογή και ελέγξτε για ενημερώσεις ασφαλείας ή επισκεφτείτε την τοποθεσία Web της εταιρείας, για να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο. 

Το πρόγραμμα περιήγησης αποθηκεύει αυτόματα προσωρινά αρχεία Internet, ώστε οι σελίδες να φορτώνονται πιο γρήγορα. Η απαλοιφή αυτού του cache διορθώνει ορισμένες φορές προβλήματα που σχετίζονται με την εμφάνιση των σελίδων.

Εάν μπορείτε να ανοίξετε τον Microsoft Edge, επιλέξτε Ρυθμίσεις και πολλά άλλα  > Ιστορικό > Απαλοιφή δεδομένων περιήγησης. Επιλέξτε Όλο το διάστημα στην περιοχή "Εύρος χρόνου". Επιλέξτε Ιστορικό περιήγησης και Προσωρινά αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία και τέλος επιλέξτε Απαλοιφή τώρα.

Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πολλά άλλα  > Ιστορικό  > Απαλοιφή δεδομένων περιήγησης. Επιλέξτε Όλο το διάστημα στην περιοχή "Εύρος χρόνου". Επιλέξτε όλα τα πλαίσια και κατόπιν επιλέξτε Απαλοιφή τώρα.

Αν το πρόβλημα παραμείνει, αναζητήστε απαντήσεις και αναφέρετε προβλήματα. Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πολλά άλλα > Βοήθεια και σχόλια  και κατόπιν Αποστολή σχολίων .

Δοκιμάστε να ανοίξετε τη σελίδα σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Εάν δεν ανοίγει, ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το δίκτυό σας ή την ίδια την τοποθεσία Web.

Κατ' αρχάς, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το μόντεμ και τον δρομολογητή σας.

Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, επικοινωνήστε με τον κάτοχο της τοποθεσίας web και ενημερώστε τον ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη φόρτωση της ιστοσελίδας.

Εάν ο Microsoft Edge δεν ανοίγει

Ένα πρόγραμμα ή μια διεργασία που εκτελείται τη δεδομένη στιγμή στον υπολογιστή μπορεί να προκαλεί προβλήματα με τον Microsoft Edge. Μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, για να ελέγξετε αν αυτό θα επιλύσει το πρόβλημα.

Για τα Windows 10, ανατρέξτε στην ενότητα "Εκτέλεση σάρωσης με μη αυτόματο τρόπο" του άρθρου Προστασία με την Ασφάλεια των Windows.
Windows 8/8.1
Windows 7
MacOS

Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή, όπως το Norton ή το McAfee, ανοίξτε την εφαρμογή και ελέγξτε για ενημερώσεις ασφαλείας ή επισκεφτείτε την τοποθεσία Web της εταιρείας, για να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο. 

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Συμμετοχή στο Microsoft Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×