Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2013
Περιεχόμενα
Συμπληρωματική έκδοση δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων για το Microsoft Lync 2013 για iPhone
Αυτή η σελίδα αποτελεί συμπλήρωμα στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων για τα προϊόντα Microsoft Lync 2013. Για να κατανοήσετε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων που σχετίζονται με μια συγκεκριμένη υπηρεσία ή ένα προϊόν του Microsoft Lync, πρέπει να διαβάσετε τη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων για τα προϊόντα Microsoft Lync, καθώς και αυτήν τη συμπληρωματική έκδοση.
Αυτή η συμπληρωματική έκδοση της δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων αναφέρεται στην ανάπτυξη και χρήση του Microsoft Lync 2013 για iPhone στις κινητές συσκευές της επιχείρησής σας. Εάν χρησιμοποιείτε το λογισμικό επικοινωνιών Microsoft Lync Server ως υπηρεσία (δηλαδή, εάν κάποιος τρίτος [για παράδειγμα, η Microsoft] φιλοξενεί τους διακομιστές στους οποίους εκτελείται το λογισμικό), θα μεταδίδονται πληροφορίες σε αυτόν τον τρίτο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των δεδομένων που μεταδίδονται από την επιχείρησή σας στο συγκεκριμένο τρίτο μέρος, συμβουλευτείτε το διαχειριστή της επιχείρησής σας ή την υπηρεσία παροχής.
Ανάθεση κλήσεων (Προώθηση κλήσεων/ταυτόχρονη κλήση)
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η "Ανάθεση κλήσεων" σας επιτρέπει να καθορίσετε έναν ή περισσότερους πληρεξουσίους οι οποίοι θα μπορούν να πραγματοποιούν ή να απαντούν σε κλήσεις, καθώς και να οργανώνουν και να συμμετέχουν σε συσκέψεις Lync εκ μέρους σας. Επίσης, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν την αυτόματη προώθηση κλήσεων στο voicemail, σε κάποιον άλλο αριθμό ή πληρεξούσιο ή την ταυτόχρονη κλήση τόσο στον πρωτεύοντα αριθμό όσο και σε έναν εναλλακτικό αριθμό, όπως μια κινητή συσκευή, πληρεξούσιο ή ομάδα ομαδικών κλήσεων.
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Κατά τον ορισμό πληρεξουσίων, πρέπει να παρέχονται από το χρήστη τα στοιχεία επικοινωνίας των πληρεξουσίων στη διάρκεια της διαδικασίας ρύθμισης των παραμέτρων. Οι χρήστες που έχουν οριστεί ως πληρεξούσιοι λαμβάνουν μια ειδοποίηση η οποία θα τους πληροφορεί ότι κάποιος από την εταιρεία τούς έχει ορίσει ως πληρεξούσιους. Όταν κάποιος πληρεξούσιος απαντήσει σε μια κλήση για λογαριασμό του ατόμου που τον έχει ορίσει ως πληρεξούσιο, το άτομο αυτό λαμβάνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μια ειδοποίηση σχετικά με το συμβάν. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.
Χρήση των πληροφοριών: Το Lync χρησιμοποιεί τα στοιχεία επικοινωνίας του πληρεξούσιου για να του επιτρέψει είτε να πραγματοποιεί και να δέχεται κλήσεις είτε να προγραμματίζει και να συμμετέχει σε συσκέψεις εκ μέρους του ατόμου που του έχει αναθέσει αυτόν το ρόλο.
Επιλογή/Έλεγχος: Από προεπιλογή, η Ανάθεση κλήσεων είναι απενεργοποιημένη και είναι δυνατό να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί ως εξής:
-
Στο Lync για iPhone, στην καρτέλα Κατάσταση, πατήστε το στοιχείο Προώθηση κλήσεων.
-
Πατήστε την τρέχουσα ρύθμιση προώθησης κλήσεων και, από τη λίστα των επιλογών που εμφανίζεται, επιλέξτε Πληρεξούσιοι.
Σημείωση: Μόνο πληρεξούσιοι που έχουν οριστεί προηγουμένως είναι διαθέσιμοι στην κινητή συσκευή. Οι πληρεξούσιοι πρέπει να ρυθμιστούν από το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Lync.
Καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη σάς επιτρέπει να καταγράψετε τις πληροφορίες χρήσης του Lync για iPhone. Οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αντιμετώπιση προβλημάτων που ενδέχεται να συναντήσετε με το Lync για iPhone.
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Όταν έχει ενεργοποιηθεί η καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη, πληροφορίες, όπως το αναγνωριστικό της συσκευής σας, το ψευδώνυμο και ο τομέας χρήστη, τα δεδομένα παρουσίας, οι λεπτομέρειες μηνύματος, το ιστορικό σύνδεσης, η λίστα επαφών και τα δεδομένα ρύθμισης παραμέτρων προγράμματος-πελάτη αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας. Τα περιεχόμενα των συνομιλιών σας στο Lync δεν αποθηκεύονται. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.
Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες που συλλέγονται στα αρχεία καταγραφής στην πλευρά του προγράμματος-πελάτη μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την υποστήριξη πελατών της εταιρείας σας ή να αποσταλούν στη Microsoft για να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων (ανατρέξτε στην ενότητα "Αποστολή αρχείων καταγραφής").
Επιλογή/Έλεγχος: Από προεπιλογή, η καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη είναι απενεργοποιημένη και είναι δυνατό να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί ως εξής:
-
Στο Lync για iPhone, στην καρτέλα Κατάσταση, πατήστε το στοιχείο Επιλογές.
-
Επιλέξτε το στοιχείο Καταγραφή από τη λίστα επιλογών.
-
Στη σελίδα επιλογών Καταγραφή, ορίστε την εναλλαγή Καταγραφή σε Ενεργοποίηση.
Κάρτα επαφής
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η κάρτα επαφής εμφανίζει τις πληροφορίες επαφής, παρουσίας και θέσης σχετικά με εσάς και τα άτομα εντός της εταιρείας σας. Η κάρτα επαφής παρέχει επίσης δυνατότητα επικοινωνίας με χρήση της ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω τηλεφώνου.
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι πληροφορίες της κάρτας επαφής συλλέγονται από διάφορα σημεία. Στατικές πληροφορίες, όπως το όνομά σας, το κτήριο και ο αριθμός γραφείου συλλέγονται από τον εταιρικό κατάλογο της επιχείρησης (όπως οι υπηρεσίες τομέα Active Directory). Δυναμικές πληροφορίες, όπως οι πληροφορίες διαθεσιμότητας ημερολογίου ανακτώνται από τον Microsoft Exchange Server ενώ οι πληροφορίες θέσης ανακτώνται με διάφορους τρόπους (ανατρέξτε στην ενότητα "Θέση"). Οι αριθμοί τηλεφώνου μπορούν να ανακτηθούν από τον εταιρικό κατάλογο ή να καταχωρηθούν με μη αυτόματο τρόπο από το χρήστη. Η διαχείριση των πληροφοριών παρουσίας πραγματοποιείται από το Lync με χρήση του ημερολογίου του Outlook (εάν έχει ενεργοποιηθεί από το χρήστη) ή καταχωρούνται με μη αυτόματο τρόπο από το χρήστη. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.
Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες κάρτας επαφής είναι κοινόχρηστες με τα άτομα στην εταιρεία σας μέσω του Lync Server.
Επιλογή/Έλεγχος: Η διαχείριση των επαφών πραγματοποιείται από το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Lync.
Ιστορικό συνομιλίας
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Το "Ιστορικό συνομιλίας" αποθηκεύει τις συνομιλίες μέσω ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων σε ασφαλή χώρο αποθήκευσης στη συσκευή σας.
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: το "Ιστορικό συνομιλίας" αποθηκεύει το περιεχόμενο των συνομιλιών σας μέσω ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων, καθώς και στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις φωνητικές συνομιλίες όπως ημερομηνία, ώρα, διάρκεια και στοιχεία καλούντα, τοπικά στη συσκευή σας. Το ιστορικό συνομιλιών με ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων που δημιουργείται από το Lync για iPhone δεν αποθηκεύεται στο φάκελο "Ιστορικό συνομιλίας" του Outlook. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.
Χρήση των πληροφοριών: Το Lync εμφανίζει αυτές τις πληροφορίες στην καρτέλα "Συνομιλίες" στο κύριο περιβάλλον εργασίας χρήστη, βοηθώντας έτσι τους χρήστες να βλέπουν και να συνεχίζουν τις προηγούμενες συνομιλίες τους.
Επιλογή/Έλεγχος: Η δυνατότητα "Ιστορικό συνομιλίας" ενεργοποιείται και απενεργοποιείται από το διαχειριστή της επιχείρησής σας. Μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό συνομιλιών ως εξής:
-
Από την καρτέλα Συνομιλίες, πατήστε Επεξεργασία.
-
Επιλέξτε τη συνομιλία που θέλετε να διαγράψετε και πατήστε Διαγραφή.
Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών (CEIP)
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε, το Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών (CEIP) συλλέγει βασικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τα προγράμματά σας, τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας και τις συνδεδεμένες συσκευές. Επίσης, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης και λειτουργίας κάθε στοιχείου. Αυτές οι αναφορές αποστέλλονται στη Microsoft με σκοπό τη βελτίωση των δυνατοτήτων που χρησιμοποιούν συχνότερα οι πελάτες μας και την εύρεση λύσεων για τα συνήθη προβλήματα. Το CEIP συλλέγει επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τύπο και τον αριθμό των σφαλμάτων που αντιμετωπίζετε, την απόδοση του λογισμικού και του υλικού και την ταχύτητα των υπηρεσιών. Η Microsoft δεν συλλέγει πληροφορίες για το όνομα, τη διεύθυνση ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας.
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι πληροφορίες CEIP αποστέλλονται αυτόματα στη Microsoft όταν ενεργοποιηθεί η δυνατότητα. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται από το Πρόγραμμα CEIP, ανατρέξτε στο θέμα Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων για το Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών της Microsoft.
Χρήση των πληροφοριών: Η Microsoft χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσει την ποιότητα, την αξιοπιστία και την απόδοση του λογισμικού και των υπηρεσιών της.
Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Το πρόγραμμα CEIP είναι απενεργοποιημένο από προεπιλογή. Ο διαχειριστής της εταιρείας μπορεί να ενεργοποιήσει ή να απενεργοποιήσει το Πρόγραμμα CEIP για την εταιρεία. Εάν ο διαχειριστής της εταιρείας δεν έχει ρυθμίσει τις παραμέτρους του CEIP για την εταιρεία, θα δοθεί στο χρήστη η ευκαιρία να εγγραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αρχικής εγκατάστασης. Εάν ο διαχειριστής της εταιρείας δεν έχει απενεργοποιήσει το στοιχείο ελέγχου του CEIP, οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν την επιλογή CEIP τους οποιαδήποτε στιγμή, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
-
Στο Lync για iPhone, στην καρτέλα Κατάσταση, πατήστε το στοιχείο Επιλογές.
-
Στη σελίδα Επιλογές, επιλέξτε Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε το Lync.
-
Στη σελίδα Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε το Lync, σύρετε το διακόπτη στη θέση Ενεργοποίηση ή Απενεργοποίηση.
Σημείωση: Εάν ο διαχειριστής αλλάξει τη ρύθμιση ώστε να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί το CEIP, ενώ ο χρήστης χρησιμοποιεί ήδη το Lync, η νέα ρύθμιση θα ισχύσει μόνο αφού ο χρήστης πραγματοποιήσει έξοδο και νέα είσοδο στο Lync.
Κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας και εφαρμογής
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας και εφαρμογής επιτρέπει στους χρήστες συνεργασία μέσω συνομιλίας με βίντεο ενώ παράλληλα κάνουν κοινή χρήση της επιφάνειας εργασίας τους ή επιλεγμένης εφαρμογής με όλους τους συμμετέχοντες στη σύσκεψη. Αυτό επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν κοινή χρήση και επεξεργασία αρχείων σαν να βρίσκονταν στον ίδιο χώρο με τους συναδέλφους τους. Οι χρήστες μπορούν επίσης να κάνουν παρουσιάσεις του Microsoft PowerPoint (ανατρέξτε στην ενότητα "Συνεργασία μέσω PowerPoint") και να συνεργάζονται με άλλους σε έναν εικονικό πίνακα, δηλαδή σε μια κενή σελίδα για σημειώσεις και σχέδια που μπορούν να χρησιμοποιήσουν όλοι οι συμμετέχοντες στη σύσκεψη από κοινού. Όταν ο χρήστης κάνει αρχικά κοινή χρήση της επιφάνειας εργασίας του ή κάποιας εφαρμογής, είναι ο μόνος που έχει τον έλεγχο. Εάν ο χρήστης το επιλέξει, μπορεί να επιτρέψει σε άλλους χρήστες να αναλάβουν τον έλεγχο της κοινόχρηστης επιφάνειας εργασίας ή της εφαρμογής, να περιηγηθούν και να κάνουν αλλαγές, χρησιμοποιώντας το δικό τους ποντίκι και πληκτρολόγιο.
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Εάν η κοινή χρήση ξεκινήσει από κάποιον άλλο συμμετέχοντα στη σύσκεψη, οι χρήστες iPhone μπορούν να δουν την κοινόχρηστη επιφάνεια εργασίας ή εφαρμογή στην οθόνη τους. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.
Χρήση των πληροφοριών: Οι κοινόχρηστες πληροφορίες χρησιμοποιούνται από τους συμμετέχοντες στη σύσκεψη για συνεργασία μέσω βίντεο.
Επιλογή/Έλεγχος: Οι χρήστες του Lync για iPhone μπορούν μόνο να προβάλουν την επιφάνειας εργασίας ή την εφαρμογή που έχει τεθεί σε κοινή χρήση από κάποιον άλλο συμμετέχοντα στη σύσκεψη. Δεν έχουν δυνατότητα να αναλάβουν τον έλεγχο ή να αλληλεπιδράσουν με την κοινόχρηστη επιφάνεια εργασίας ή εφαρμογή, ούτε μπορούν να κάνουν κοινή χρήση της επιφάνειας εργασίας ή των εφαρμογών που εκτελούνται στο iPhone με άλλους συμμετέχοντες στη σύσκεψη.
Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης
Σημαντικό: Προτείνεται να ΜΗΝ χρησιμοποιείτε το Lync για iPhone για να επικοινωνήσετε με μια υπηρεσία παροχής έκτακτης ανάγκης, όπως το 112 στην Ελλάδα. Το Lync για iPhone ΔΕΝ έχει τη δυνατότητα να καθορίσει την τρέχουσα φυσική θέση σας. Επομένως, αν χρησιμοποιήσετε το Lync για iPhone για να επικοινωνήσετε με υπηρεσίες παροχής έκτακτης ανάγκης, οι υπηρεσίες παροχής δεν θα είναι σε θέση να προσδιορίσουν τη θέση σας. Για να επικοινωνήσετε με υπηρεσίες παροχής έκτακτης ανάγκης από τη συσκευή σας, κλείστε το Lync για iPhone και χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο κλήσης της συσκευής σας.
Κοινή χρήση θέσης
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η "Κοινή χρήση θέσης" μοιράζεται τη ζώνη ώρας σας με άλλους, χρησιμοποιώντας τη λειτουργικότητα παρουσίας της κάρτας επαφής όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων (ανατρέξτε στην ενότητα "Λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων).
Σημαντικό: Η τρέχουσα φυσική θέση σας δεν είναι δυνατό να καθοριστεί από το Lync για iPhone. ΜΗΝ χρησιμοποιείτε το Lync για iPhone για να καλέσετε μια υπηρεσία παροχής έκτακτης ανάγκης, όπως το 100. Χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο κλήσης της συσκευής σας.
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Η ζώνη ώρας σας ανακτάται από το λειτουργικό σύστημα της κινητής συσκευής και χρησιμοποιείται από κοινού με τις επαφές του Lync. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.
Χρήση των πληροφοριών: Η "Κοινή χρήση θέσης" εμφανίζει τη θέση σας στις επαφές σας και τα άτομα εντός της εταιρείας σας στην κάρτα επαφής. Σημειώστε ότι καμία άλλη πληροφορία — όπως η γεωγραφική θέση, η μορφοποιημένη διεύθυνση ή η ταχυδρομική διεύθυνση — δεν κοινοποιείται μέσω της Παρουσίας.
Επιλογή/Έλεγχος: Η "Κοινή χρήση θέσης" ενεργοποιείται και απενεργοποιείται από το διαχειριστή της εταιρείας σας και η διαχείριση μπορεί να πραγματοποιηθεί από το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Lync.
Προσωπική εικόνα
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η "Προσωπική εικόνα" εμφανίζει την εικόνα σας στις επαφές σας και τα άτομα εντός της εταιρείας σας στην κάρτα επαφής.
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Η προσωπική σας εικόνα μπορεί να συμπεριληφθεί από το διαχειριστή της εταιρείας σας ή από εσάς (εάν είναι ενεργοποιημένη η σχετική δυνατότητα) και αποθηκεύεται στον κατάλογο της εταιρείας σας (όπως η υπηρεσία καταλόγου Active Directory). Ανακτάται από το Lync για κοινή χρήση με τις επαφές σας και άλλους χρήστες εντός του οργανισμού σας. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.
Χρήση των πληροφοριών: Η προσωπική εικόνα χρησιμοποιείται για την προσαρμογή της εμπειρίας σας και την κοινή χρήση της εικόνας σας με άλλους.
Επιλογή/Έλεγχος: Η διαχείριση των ρυθμίσεων της Προσωπικής εικόνας πραγματοποιείται από το πρόγραμμα-πελάτη υπολογιστή Lync.
Συνεργασία μέσω PowerPoint
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Συνεργασία μέσω PowerPoint" δίνει στους χρήστες τη δυνατότητα εμφάνισης, προβολής και σχολιασμού παρουσιάσεων του PowerPoint στη διάρκεια μιας ηλεκτρονικής συνομιλίας ή σύσκεψης.
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Εάν γίνεται κοινή χρήση μια παρουσίασης PowerPoint από άλλο συμμετέχοντα της σύσκεψης οι χρήστες του Lync για iPhone μπορούν να προβάλουν την παρουσίαση στη συσκευή τους. Δεν έχουν τη δυνατότητα να αναλάβουν τον έλεγχο ή να αλληλεπιδράσουν με την παρουσίαση. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.
Χρήση των πληροφοριών: Οι κοινόχρηστες πληροφορίες χρησιμοποιούνται από τους συμμετέχοντες στη σύσκεψη για συνεργασία μέσω βίντεο.
Επιλογή/Έλεγχος: Οι χρήστες iPhone μπορούν μόνο να προβάλουν μια παρουσίαση του PowerPoint που έχει τεθεί σε κοινή χρήση από κάποιον άλλον συμμετέχοντα στη σύσκεψη. Δεν μπορούν να στείλουν, να σχολιάσουν ή να μοιραστούν παρουσιάσεις του PowerPoint από τη συσκευή τους.
Πληροφορίες παρουσίας και στοιχεία επικοινωνίας
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Οι πληροφορίες παρουσίας και επαφής επιτρέπουν στους χρήστες την προβολή πληροφοριών παρουσίας και επαφής άλλων μελών του οργανισμού τους, καθώς και των προσωπικών επαφών (μέσα και έξω από την εταιρεία). Ο διαχειριστής σας μπορεί επίσης να ρυθμίσει τις παραμέτρους ενοποίησης με το Outlook και τον Exchange Server, ώστε να εμφανίζετε μηνύματα εκτός γραφείου και άλλες πληροφορίες κατάστασης (για παράδειγμα, όταν έχετε μια σύσκεψη προγραμματισμένη στο ημερολόγιο του Outlook).
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Χρησιμοποιείτε τη διεύθυνση εισόδου σας και έναν κωδικό πρόσβασης για σύνδεση με τον Lync Server. Εσείς και ο διαχειριστής σας μπορείτε να δημοσιεύσετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση παρουσίας σας και τα στοιχεία επαφής που σχετίζονται με τη διεύθυνση εισόδου σας. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.
Χρήση των πληροφοριών: Άλλοι χρήστες και προγράμματα του Lync μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στις πληροφορίες παρουσίας και επικοινωνίας σας, για να προσδιορίσουν τη δημοσιευμένη κατάσταση και τα στοιχεία σας προκειμένου να επικοινωνούν καλύτερα μαζί σας.
Επιλογή/Έλεγχος: Η διαχείριση των ρυθμίσεων πληροφοριών παρουσίας και επικοινωνίας πραγματοποιείται από το πρόγραμμα-πελάτη υπολογιστή Lync.
Λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η Λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων είναι μια ρύθμιση με βάση την οποία καθορίζετε πόσες πληροφορίες παρουσίας (π.χ. Διαθέσιμος, Απασχολημένος, Μην ενοχλείτε κτλ.) θα κοινοποιείτε στις επαφές της λίστας επαφών σας.
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Η ενεργοποίηση της λειτουργίας προστασίας προσωπικών δεδομένων θέτει το Lync σε μια κατάσταση λειτουργίας όπου ο χρήστης μπορεί να προσαρμόσει τις ρυθμίσεις χρήστη, ώστε οι πληροφορίες παρουσίας του να είναι κοινόχρηστες μόνο με επαφές της λίστας "Επαφές". Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.
Χρήση των πληροφοριών: Η ρύθμιση επιτρέπει στους χρήστες να καθορίζουν πώς θα γίνεται κοινή χρήση των δεδομένων παρουσίας τους.
Επιλογή/Έλεγχος: Από προεπιλογή, η λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων είναι απενεργοποιημένη, μπορεί να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί από το διαχειριστή της εταιρείας σας και η διαχείρισή της γίνεται από το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Lync.
Αποστολή ως email
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: H "Αποστολή ως email" επιτρέπει στους χρήστες να στείλουν το ιστορικό συνομιλίας τους στο Lync για iPhone ως συνημμένο σε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καθορίζεται από το χρήστη.
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι 50 πιο πρόσφατες εισερχόμενες και εξερχόμενες συνομιλίες αποθηκεύονται επ' αόριστο τοπικά στη συσκευή σε απομονωμένο χώρο αποθήκευσης, εκτός εάν: 1) ο χρήστης διαγράψει τη συνομιλία, 2) ο χρήστης καταργήσει την εγκατάσταση της εφαρμογής ή 3) γίνει είσοδος στην ίδια συσκευή από νέο χρήστη. Το ιστορικό άμεσων μηνυμάτων που αποστέλλεται με τη χρήση της δυνατότητας "Αποστολή ως email" παραδίδεται με τη μορφή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καθορίζει ο χρήστης. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.
Χρήση των πληροφοριών: Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να αποστείλουν το ιστορικό συνομιλιών ως συνημμένο μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε οι συνομιλίες να είναι διαθέσιμες εκτός της συσκευής, για σκοπούς όπως η αρχειοθέτηση ή η κοινή χρήση.
Επιλογή/Έλεγχος: Για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα "Αποστολή ως email", θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη τη δυνατότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συσκευή σας. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης και ρύθμισης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ανατρέξτε στις οδηγίες χρήσης της συσκευής.
Το Ιστορικό συνομιλιών με ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων αποστέλλεται ως εξής:
-
Από το Παράθυρο συνομιλίας, πατήστε το κουμπί Ενέργειες στη γραμμή περιήγησης.
-
Επιλέξτε Αποστολή ως email από το μενού.
-
Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προορισμού, για να στείλετε το ιστορικό σε οποιονδήποτε άλλον εκτός από εσάς.
-
Πατήστε Αποστολή.
Αποστολή αρχείων καταγραφής
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η "Αποστολή αρχείων καταγραφής" επιτρέπει στο χρήστη να αποστέλλει τα αρχεία καταγραφής από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη στη Microsoft για να βοηθήσουν στη διερεύνηση τυχόν ζητημάτων ήχου ή συνδεσιμότητας που ενδέχεται να προκύψουν (ανατρέξτε στην ενότητα "Καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη").
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Εάν έχει ενεργοποιηθεί η καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη, αποστέλλονται μόνο οι πληροφορίες που συλλέγει η δυνατότητα καταγραφής από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη. Τα αρχεία καταγραφής από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη δεν αποστέλλονται αυτόματα από τη συσκευή σας. Αντίθετα, τα αρχεία καταγραφής αποστέλλονται μόνο όταν η καταγραφή έχει ενεργοποιηθεί στη συσκευή σας (ανατρέξτε στην ενότητα "Καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη").
Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τη συσκευή σας χρησιμοποιούνται για να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση του προβλήματος που συναντήσατε, καθώς και στη βελτίωση του Lync.
Επιλογή/Έλεγχος: Για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα "Αποστολή αρχείων καταγραφής", θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη τη δυνατότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συσκευή σας. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης και ρύθμισης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ανατρέξτε στις οδηγίες χρήσης της συσκευής.
Τα αρχεία καταγραφής από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη μπορούν να αποσταλούν ως εξής:
-
Στο Lync για iPhone, στην καρτέλα Κατάσταση, πατήστε το στοιχείο Επιλογές.
-
Επιλέξτε το στοιχείο Καταγραφή από τη λίστα επιλογών.
-
Στη σελίδα επιλογών Καταγραφή, επιλέξτε το στοιχείο Αποστολή αρχείων καταγραφής.
-
Στη φόρμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανοίγει με τα αρχεία καταγραφής συνημμένα, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προορισμού και, στη συνέχεια, πατήστε Αποστολή.
Αναφορά σφαλμάτων εισόδου
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα αναφοράς σφαλμάτων εισόδου δημιουργεί αυτόματα μια αναφορά σφάλματος όταν ένας χρήστης προσπαθήσει να πραγματοποιήσει είσοδο στο Lync χωρίς επιτυχία. Ο χρήστης στη συνέχεια θα έχει την επιλογή να στείλει την αναφορά σφάλματος στη Microsoft.
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι πληροφορίες που συλλέγονται στην αναφορά σφάλματος περιέχουν πληροφορίες όπως η ποιότητα της σύνδεσης Internet του χρήστη και τυχόν κωδικούς σφάλματος ή δεδομένα εξαίρεσης που δημιουργούνται ως αποτέλεσμα της αποτυχημένης προσπάθειας εισόδου. Επίσης, η αναφορά μπορεί να περιέχει αναγνωρίσιμα προσωπικά στοιχεία όπως η διεύθυνση IP του χρήστη και το Session Initiation Protocol Uniform Resource Identifier (SIP URI). Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να αποσταλούν στη Microsoft.
Χρήση των πληροφοριών: Τα δεδομένα που περιέχονται στην αναφορά σφάλματος εισόδου χρησιμοποιούνται από τη Microsoft για να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης. Επίσης, θα χρησιμοποιηθούν από τη Microsoft για να προσδιοριστούν τυπικά προβλήματα σύνδεσης και τάσεις προκειμένου να βελτιωθεί η εμπειρία σύνδεσης του Lync.
Επιλογή/Έλεγχος: Από προεπιλογή, αυτή η δυνατότητα είναι απενεργοποιημένη και μπορεί να ελέγχεται από το διαχειριστή της εταιρείας. Ο διαχειριστής μπορεί να επιλέξει να αποστέλλεται πάντα ή να μην αποστέλλεται ποτέ στη Microsoft η αναφορά σφάλματος εισόδου ή να επιτρέψει στο χρήστη να αποφασίζει.
Ο χρήστης μπορεί να αλλάξει τις προτιμήσεις ως εξής:
-
Στο Lync για iPhone, στην καρτέλα Κατάσταση, πατήστε το στοιχείο Επιλογές.
-
Επιλέξτε το στοιχείο Καταγραφή από τη λίστα επιλογών.
-
Στη σελίδα επιλογών Καταγραφή, πατήστε "Αποστολή σφαλμάτων εισόδου"
-
Επιλέξτε τη ρύθμιση που θέλετε─ "Πάντα", "Ποτέ", "Ερώτηση".
Ενοποιημένος χώρος αποθήκευσης επαφών
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Ο ενοποιημένος χώρος αποθήκευσης επαφών αποτελείται από τρεις βασικές δυνατότητες. Οι ακόλουθες δυνατότητες είναι διαθέσιμες στο Lync για iPhone:
-
Συγχώνευση αναζήτησης – Συγχωνεύει την καθολική λίστα διευθύνσεων (GAL) με τις προσωπικές επαφές σας του Outlook, ώστε, όταν πραγματοποιείτε αναζήτηση για μια επαφή, να εμφανίζεται μόνο μία καταχώρηση στα αποτελέσματα αναζήτησης.
-
Συγχώνευση επαφών – Συγκεντρώνει πληροφορίες επαφών μεταξύ των καταχωρήσεων του Outlook και της καθολικής λίστας διευθύνσεων (GAL), χρησιμοποιώντας αναγνωριστικά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και αναγνωριστικά εισόδου που συμφωνούν μεταξύ τους. Εάν προκύψει αντιστοιχία, το Lync συγκεντρώνει δεδομένα από τρεις πηγές δεδομένων (Outlook, καθολική λίστα διευθύνσεων και παρουσία). Αυτά τα συγκεντρωτικά δεδομένα εμφανίζονται σε διάφορα στοιχεία του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των αποτελεσμάτων αναζήτησης, της λίστας "Επαφές" και μιας κάρτας επαφής.
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Το Lync για iPhone συγκεντρώνει πληροφορίες επαφών από το Outlook, τις υπηρεσίες τομέα Active Directory, την παρουσία και το iPhone. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται εσωτερικά από το Lync για iPhone.
Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες επαφών από το Outlook, τις υπηρεσίες τομέα Active Directory, την παρουσία και το iPhone εμφανίζονται στο περιβάλλον εργασίας χρήστη του Lync για iPhone.
Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η διαχείριση των ρυθμίσεων του Ενοποιημένου χώρου αποθήκευσης επαφών πραγματοποιείται από το πρόγραμμα-πελάτη υπολογιστή Lync.
Βελτιώσεις στην ποιότητα φωνής
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: To Lync αποστέλλει πληροφορίες σε απομακρυσμένα μέρη αν εντοπίσει θέματα δικτύου ή συσκευής στη διάρκεια μιας κλήσης, για να υποδείξει ότι μπορεί να έχετε κακή ποιότητα φωνητικής επικοινωνίας.
Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Αν έχετε μια ρύθμιση συσκευής που προσθέτει κακή ποιότητα ήχου σε μια κλήση (για παράδειγμα, ηχώ ή θόρυβος), το Lync ενημερώνει και τους υπόλοιπους συμμετέχοντες στην κλήση ότι η ποιότητα της κλήσης υποβαθμίζεται λόγω της ρύθμισης της δικής σας συσκευής. Στα υπόλοιπα άτομα εμφανίζεται μόνο μια ειδοποίηση που αναφέρει ότι ο τελικός χρήστης χρησιμοποιεί μια συσκευή που ευθύνεται για την κακή ποιότητα του ήχου. Δεν γνωρίζουν ποια συσκευή χρησιμοποιείτε. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.
Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες που αποστέλλονται σε άλλους συμμετέχοντες στην κλήση τους βοηθά να βελτιώσουν την ποιότητα της κλήσης. Για παράδειγμα, οι παρουσιαστές μπορούν να ενεργοποιήσουν τη σίγαση για τη γραμμή σας, αν εσείς είστε απλά ακροατής της κλήσης.
Επιλογή/Έλεγχος: Το Lync δεν σας επιτρέπει να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις για την ποιότητα της κλήσης.
