Λυπούμαστε που αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή για κινητές συσκευές OneDrive για Android. Ας προσπαθήσουμε να διορθώσουμε το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Για κάθε πρόβλημα συγχρονισμού, κοινής χρήσης και αποστολής του OneDrive σε κινητή συσκευή, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet. Ορισμένες εφαρμογές και δυνατότητες ενδέχεται να λειτουργούν μόνο με Wi-Fi, ανάλογα με τις ρυθμίσεις της συσκευής σας ή το πρόγραμμα δεδομένων μέσω κινητής τηλεφωνίας.
Εάν OneDrive αποστολή της κάμερας δεν λειτουργεί
Εάν η αυτόματη αποστολή από την κάμερα δεν λειτουργεί ή αποστέλλονται μόνο κάποιες από τις εικόνες, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Στην εφαρμογή OneDrive, πατήστε το
" εγώ " και, στη συνέχεια, Ρυθμίσεις
, στη συνέχεια, Αποστολή κάμερας.
-
Βεβαιωθείτε ότι η εναλλαγή αποστολής της κάμερας είναι ενεργοποιημένη
.
-
Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός αποστολής της κάμερας είναι ο σωστός λογαριασμός.
-
Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι στο Wi-Fi, επιλέξτε Αποστολή με τη χρήση έχει καθοριστεί η επιλογή Συμπερίληψη δικτύου κινητής τηλεφωνίας.
-
Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο ελέγχου Αποστολή μόνο κατά τη φόρτιση δεν είναι επιλεγμένο.
-
Εάν τα βίντεό σας δεν εμφανίζονται στο άλμπουμ κάμερας, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Συμπερίληψη βίντεο .
-
Σε αυτή την ημέρα , τα άλμπουμ θα εμφανίζονται μόνο εάν έχετε λάβει 10 ή περισσότερες φωτογραφίες εκείνη την ημέρα.
-
Εάν η αποστολή της κάμερας καθυστερεί πολύ για να ρυθμίσετε ή να αναζητήσετε φωτογραφίες, χωρίς να δώσετε κανένα μήνυμα σφάλματος, αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή έχετε πάρα πολλές φωτογραφίες στο άλμπουμ κάμερας ή ότι δεν έχετε χώρο αποθήκευσης. Διαβάστε Τι σημαίνει αυτό όταν ο λογαριασμός σας στο OneDrive έχει παγώσει;
-
Εάν η αποστολή του Samsung Gallery δεν λειτουργεί, διαβάστε σχετικά με τη συλλογή Samsung και το OneDrive.
OneDrive για προβλήματα συγχρονισμού Android
Η εφαρμογή OneDrive δεν συγχρονίζει αυτόματα τα αρχεία.
Η εφαρμογή OneDrive σάς επιτρέπει να αποστείλετε το άλμπουμ κάμερας και άλλες εικόνες και σας επιτρέπει να κάνετε λήψη των αρχείων που έχετε στο OneDrive.com.
Σημείωση: Ορισμένες εφαρμογές και δυνατότητες ενδέχεται να λειτουργούν μόνο με Wi-Fi, ανάλογα με τις ρυθμίσεις της συσκευής σας ή το πρόγραμμα δεδομένων μέσω κινητής τηλεφωνίας.
Δεν είναι δυνατή η χρήση κουδουνίσματος από ένα αρχείο μουσικής OneDrive
Παρακάτω περιγράφεται ο τρόπος ορισμού ενός ήχου κουδουνίσματος από ένα αρχείο μουσικής του OneDrive.
-
Από οποιαδήποτε αρχική οθόνη στη συσκευή σας, πατήστε Εφαρμογές > Ρυθμίσεις > Ήχοι και ειδοποιήσεις > Ήχος κουδουνίσματος.
-
Για να χρησιμοποιήσετε το δικό σας αρχείο μουσικής, μεταβείτε με κύλιση στο τέλος και επιλέξτε Προσθήκη ήχου κουδουνίσματος.
-
Πατήστε Ολοκλήρωση ενέργειας με: OneDrive και, στη συνέχεια, πατήστε Μόνο μία φορά, εάν σας ζητηθεί.
-
Επιλέξτε το αρχείο μουσικής και, στη συνέχεια, πατήστε Τέλος.
-
Εάν θέλετε να ορίσετε έναν ήχο κουδουνίσματος από τη συσκευή σας και όχι από το OneDrive, ίσως χρειαστεί να εκκαθαρίσετε τις προεπιλογές της εφαρμογής OneDrive.
-
Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε OneDrive.
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω, πατήστε Εκκαθάριση προεπιλογών και είστε έτοιμοι.
Αφού απαλείψετε τις προεπιλογές του OneDrive, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον επιλογέα ήχου κάθε φορά που επιλέγετε OneDrive αρχεία ως ringtone, αντί να OneDrive.
OneDrive θεμάτων εφαρμογής
Εάν ο συγχρονισμός δεν λειτουργεί, το OneDrive δεν ξεκινά ή η OneDrive παρουσιάζει σφάλμα, προσπαθήστε να επαναλάβετε την εγκατάσταση του OneDrive:
-
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
-
Επιλέξτε Εφαρμογές.
-
Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
-
Βρείτε και πατήστε το στοιχείο OneDrive.
-
Πατήστε Αναγκαστική διακοπή και, στη συνέχεια, πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση cache.
-
Μόλις ολοκληρωθεί, καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής.
-
Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή από το Google Play.
Σημείωση: Το Google Play store και η εφαρμογή OneDrive για Android δεν είναι διαθέσιμα στην Κίνα. Επίσης, επειδή το OneDrive.com είναι αποκλεισμένο στην Κίνα από το τείχος προστασίας της κυβέρνησης, η εφαρμογή OneDrive δεν θα λειτουργεί στην Κίνα όταν συνδέεστε με έναν λογαριασμό Microsoft.
Το OneDrive δεν έχει πρόσβαση σε αυτό το αρχείο
Το αρχείο μπορεί να είναι ανοιχτό σε άλλη εφαρμογή. Αποθηκεύστε τις αλλαγές στο αρχείο, κλείστε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να αποστείλετε το αρχείο ξανά.
Το OneDrive δεν μπορεί να αποστείλει αυτό το αρχείο σε αυτήν τη θέση
Το όνομα αρχείου (μαζί με τη διαδρομή) είναι πολύ μεγάλο. Το όνομα αρχείου και η διαδρομή πρέπει να περιέχουν λιγότερους από 442 χαρακτήρες. Συντομεύστε το όνομα του αρχείου ή το όνομα των υποφακέλων στο OneDrive ή επιλέξτε έναν υποφάκελο που είναι πιο κοντά στον φάκελο ανώτατου επιπέδου και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να αποστείλετε το αρχείο ξανά.
Δεν είναι δυνατή η εύρεση αυτού του αρχείου από το OneDrive
Το αρχείο μπορεί να έχει μετακινηθεί, μετονομαστεί ή διαγραφεί πριν από την απόπειρα αποστολής του. Εντοπίστε το αρχείο και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να το στείλετε ξανά.
Συμβουλή: Μπορεί να εμφανιστεί αυτό το μήνυμα εάν έχετε μετακινήσει το αρχείο στον υπολογιστή σας μετά από μια αυτόματη αποστολή.
Ο χώρος αποθήκευσης εξαντλήθηκε
Το αρχείο δεν θα αποσταλεί εάν δεν υπάρχει αρκετός διαθέσιμος χώρος αποθήκευσης στο OneDrive. Για να δείτε πόσος χώρος αποθήκευσης απομένει ή για να αποκτήσετε περισσότερο χώρο αποθήκευση, πατήστε Μενού > Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε το όνομα του λογαριασμού σας για να δείτε τον συνολικό χώρο αποθήκευσης και τον διαθέσιμο χώρο. Εναλλακτικά, μεταβείτε στη σελίδα του χώρου αποθήκευσής σας online.
Υπάρχει ήδη ένα αρχείο με αυτό το όνομα
Μετονομάστε το αρχείο που αποστέλλετε.
Αυτό το αρχείο περιέχει μη επιτρεπόμενους χαρακτήρες
Το όνομα αρχείου περιέχει χαρακτήρες που δεν επιτρέπονται. Αλλάξτε το όνομα, ώστε να μην αρχίζει ή τελειώνει με κενό, να μην τελειώνει με τελεία και να μην περιλαμβάνει οποιονδήποτε από αυτούς τους χαρακτήρες: / \ < > : * " ? |
Αυτά τα ονόματα δεν επιτρέπονται για αρχεία ή φακέλους: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9
Μάθετε περισσότερα
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
|
Λήψη ηλεκτρονικής βοήθειας
|
|
Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
|
|
Συμβουλές
Επιδιορθώθηκε; Αν επικοινωνήσατε μαζί μας και το OneDrive λειτουργεί πάλι κανονικά, ενημερώστε μας απαντώντας στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στείλαμε. |