Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Απαιτήσεις συστήματος του OneDrive

Το OneDrive απαιτεί έναν ενεργό λογαριασμό Microsoft ή έναν εταιρικό ή μαθητικό λογαριασμό. Για βοήθεια σχετικά με τη δημιουργία ενός λογαριασμού Microsoft ή για την είσοδο, ανατρέξτε στο θέμα: Βοήθεια για λογαριασμό Microsoft

Για να έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στην τοποθεσία Web του OneDrive, συνιστάται να χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Edge, του Internet Explorer, του Chrome, του Firefox ή του Safari.

Σημείωση: Microsoft 365 οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες δεν θα υποστηρίζουν Internet Explorer 11 έναρξη στις 17 Αυγούστου 2021. ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ. Λάβετε υπόψη ότι το Internet Explorer 11 θα παραμείνει ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης. Ο Internet Explorer 11 είναι ένα στοιχείο του λειτουργικού συστήματος των Windows και ακολουθεί την πολιτική κύκλου ζωής για το προϊόν στο οποίο είναι εγκατεστημένο. 

OneDrive εφαρμογή υπολογιστή

Το OneDriveεφαρμογή συγχρονισμού επιφάνειας εργασίας (διαθέσιμο στη σελίδα λήψης της τοποθεσίας Web του OneDrive) απαιτεί τα εξής:

  • Λειτουργικό σύστημα:

    • έκδοση 32 bit ή 64-bit των Windows 10, Windows 8/8.1 ή Windows 7.

      Σημειώσεις: 

      • Το Εφαρμογή συγχρονισμού του Microsoft OneDrive δεν υποστηρίζεται σε Windows XP ή Linux.

      • η λειτουργικότηταΕφαρμογή συγχρονισμού του Microsoft OneDrive είναι ενσωματωμένη στα Windows 10 και στα Windows 8,1 και υποστηρίζει τη σύνδεση σε OneDrive για την εργασία ή το σχολείο για τον συγχρονισμό των αρχείων της εργασίας ή του σχολείου σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Συγχρονισμός αρχείων με το OneDrive στα Windows.

      • Για να κάνετε κοινή χρήση αρχείων και φακέλων από την Εξερεύνηση αρχείων, πρέπει να διαθέτετε τον Internet Explorer 11 ή νεότερη έκδοση.

    • Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 (συμπεριλαμβανομένου του R2) ή Windows Server 2008 R2.

    • Mac OS X 10,12 ή νεότερη έκδοση.

      Σημείωση: Από την 1η Φεβρουαρίου 2019, το OneDrive υποστηρίζει μόνο νέες εγκαταστάσεις στο Mac OS 10.12 ή σε νεότερες εκδόσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Ειδοποίηση για τη λήξη υποστήριξης του OneDrive.

  • Επεξεργαστής: 1,6 GHz ή νεότερη έκδοση ή υπολογιστής Mac που βασίζεται σε Intel ή υπολογιστή με Windows 10 ARM

  • Μνήμη: 1 GB RAM ή περισσότερη

  • Ανάλυση: 1024 × 576 τουλάχιστον

  • Σύνδεση στο Internet: Συνιστάται πρόσβαση στο Internet υψηλής ταχύτητας.

  • Συστήματα αρχείων: NTFS ή HFS + (χωρίς διάκριση πεζών-κεφαλαίων) ή APFS (χωρίς διάκριση πεζών-κεφαλαίων)

Σημείωση: Για πληροφορίες σχετικά με την υποστήριξη εφαρμογή συγχρονισμού για την εικονική διαμόρφωση υπολογιστή, ανατρέξτε στο θέμα χρήση της εφαρμογής συγχρονισμού σε εικονικές επιφάνειες εργασίας.

OneDrive εφαρμογή για κινητές συσκευές

Η εφαρμογή OneDrive για κινητές συσκευές απαιτεί ένα από τα εξής:

  • Τηλέφωνο ή tablet με Android 6,0 ή νεότερη έκδοση. Λήψη της εφαρμογής Android.

    Σημείωση: Το Google Play store και η εφαρμογή OneDrive για Android δεν είναι διαθέσιμα στην Κίνα. Επίσης, επειδή το OneDrive.com είναι αποκλεισμένο στην Κίνα από το τείχος προστασίας της κυβέρνησης, η εφαρμογή OneDrive δεν θα λειτουργεί στην Κίνα όταν συνδέεστε με έναν λογαριασμό Microsoft.

  • IPhone, iPad ή iPod Touch με iOS 12 ή νεότερη έκδοση. Αποκτήστε την εφαρμογή iOS.

Εκδόσεις beta ή Preview

Αγαπάμε τους πρώιμους θετούς, αλλά οι εκδόσεις beta του PC, του Mac και του Mobile OS δεν υποστηρίζονται. Θα πρέπει να κολλήσετε με τις εκδόσεις παραγωγής για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτεOneDrive αξιόπιστα. 

Ωστόσο, εάν είστε πρόθυμοι να έχετε πάντα την πιο πρόσφατη και μεγαλύτερη, γιατί δεν συμμετέχετε στην προεπισκόπηση του OneDrive για Android ή στο OneDrive Preview για iOS και να αποκτήσετε έγκαιρη πρόσβαση σε νέες δυνατότητες στην εφαρμογή OneDrive για κινητές συσκευές.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Online

Λήψη ηλεκτρονικής βοήθειας
Δείτε περισσότερα στις σελίδες υποστήριξης για το OneDrive και στη βοήθεια του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο.
Για την εφαρμογή OneDriveγια κινητές συσκευές, ανατρέξτε στην Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής OneDrive για κινητές συσκευές.

OneDrive Οι διαχειριστές μπορούν επίσης να προβάλουν την Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του OneDrive, τη Βοήθεια για διαχειριστές του OneDrive.

Εικονίδιο "Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου"

Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, ανακινήστε την κινητή σας συσκευή ενώ βρίσκεστε στην εφαρμογήOneDrive ή στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ομάδα υποστήριξης του OneDrive. Για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξηOneDrive από PC ή Mac, επιλέξτε το εικονίδιο OneDrive στην περιοχή ειδοποιήσεων ή στη γραμμή μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Περισσότερα > Αποστολή σχολίων > Δεν μου αρέσει κάτι.

OneDrive Οι διαχειριστές μπορούν να επικοινωνήσουν με την υπηρεσία υποστήριξης του Microsoft 365 για Επιχειρήσεις.

Φόρουμ της κοινότητας του Office 365

Συμβουλές
Ενημερώστε μας για την τοποθεσία σας, για να μας βοηθήσετε να λύσουμε το πρόβλημά σας πιο γρήγορα.

Επιδιορθώθηκε; Αν επικοινωνήσατε μαζί μας και το OneDrive λειτουργεί πάλι κανονικά, ενημερώστε μας απαντώντας στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στείλαμε.

Σημείωση:  Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας πείτε εάν σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά για να το συμβουλεύεστε.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×