Χωρίς τη δυνατότητα να σταματήσουν από το γραφείο ενός συναδέλφου, οι άνθρωποι στρέφονται στην ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις μη προγραμματισμένες κλήσεις. Αυτά καθιστούν δυνατή την απομακρυσμένη συνεργασία, αλλά ορισμένοι χρήστες αισθάνονται συγκλονισμένοι από τον αριθμό των διαφορετικών καναλιών και τον όγκο της επικοινωνίας.
Φροντίστε να επικοινωνήσετε με τους συναδέλφους σας σχετικά με τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας και ρωτήστε και για τις προτιμήσεις τους. Εξετάστε το ενδεχόμενο να πραγματοποιήσετε μια σύσκεψη ομάδας όπου μπορείτε να ορίσετε ρητά κανόνες επικοινωνίας. Ορισμένα παραδείγματα:
-
Η ομάδα μας είναι εντάξει με αυθόρμητες κλήσεις βίντεο;
-
Η ομάδα μας είναι εντάξει με αυθόρμητες κλήσεις ήχου;
-
Εάν η κατάστασή σας έχει οριστεί σε Μην ενοχλείτε, δεν θα πρέπει να σας ενημερώσω ή μπορείτε να στείλετε μήνυμα, αλλά έχετε την προσδοκία ότι δεν θα απαντήσετε αμέσως;
-
Προτιμάτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα Teams; Πότε προτιμάς το ένα από το άλλο;
-
Στις ομαδικές συσκέψεις, σηκώνουμε το χέρι μας στο Teams ή μπορούμε να πηδάμε όποτε θέλουμε;
-
Ποιοι είναι οι κανόνες εκτός ωραρίου για την ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο;
-
Ποιοι τύποι ερωτήσεων είναι καλοί στη συνομιλία και ποιες ερωτήσεις διατηρούνται καλύτερα για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο;
-
Ποιες ώρες της ημέρας είστε διαθέσιμοι για συσκέψεις; Και για να συνομιλήσετε;
-
Πόσο συχνά θέλετε να ενημερώνετε ο ένας τον άλλον σχετικά με την πρόοδο – είτε σε μια σύσκεψη είτε ασύγχρονα;
