Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.
Επιδιόρθωση προβλημάτων ειδοποιήσεων στην εφαρμογή Teams για Android

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι συσκευές Android ή οι εφαρμογές τρίτων μπορούν να αποκλείσουν την αποστολή ειδοποιήσεων στο Microsoft Teams. Χρησιμοποιήστε αυτό το άρθρο για να αντιμετωπίσετε αυτά τα προβλήματα ειδοποιήσεων.

Σημείωση: Αυτό το άρθρο έχει εκπληρώσει το σκοπό του και πρόκειται να αποσυρθεί σύντομα. Για την αποφυγή των σφαλμάτων "Η σελίδα δεν βρέθηκε", θα καταργήσουμε τις γνωστές συνδέσεις. Εάν έχετε δημιουργήσει συνδέσεις σε αυτή τη σελίδα, καταργήστε τις και μαζί θα διατηρήσουμε τη σωστή λειτουργία του web.

Σε αυτό το άρθρο

Λειτουργικά συστήματα Android

Android 6.0 και νεότερες εκδόσεις

Βεβαιωθείτε ότι τα δικαιώματα για το Teams είναι ενεργοποιημένα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Εφαρμογές.

  3. Επιλέξτε Teams.

  4. Επιλέξτε Δικαιώματα και βεβαιωθείτε ότι όλα τα δικαιώματα είναι ενεργοποιημένα.

Android 6.0.1

Βεβαιωθείτε ότι η βελτιστοποίηση μπαταρίας δεν εμποδίζει το Teams να σας στέλνει ειδοποιήσεις:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Μπαταρία.

  3. Πατήστε Περισσότερες επιλογές Κουμπί "Περισσότερες επιλογές" και επιλέξτε Βελτιστοποίηση μπαταρίας.

  4. Πατήστε το κάτω βέλος και επιλέξτε Όλες οι εφαρμογές.

  5. Πατήστε Ομάδες και, στη συνέχεια, πατήστε Χωρίς βελτιστοποίηση.

Εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών

Εκκαθάριση υποδείγματος

Αυτή η εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή ενδέχεται να εμποδίζει την αποστολή ειδοποιήσεων στο Teams.

  1. Μεταβείτε στην καρτέλα Εργαλεία της εφαρμογής .

  2. Επιλέξτε το Καθαριστικό ειδοποιήσεων.

  3. Πατήστε το εικονίδιο γραναζιού Κουμπί "Ρυθμίσεις".

  4. Απενεργοποιήστε αυτήν τη δυνατότητα μόνο για το Teams ή για όλες τις ειδοποιήσεις.

Υπόδειγμα ασφαλείας

Αυτή η εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή ενδέχεται να εμποδίζει την αποστολή ειδοποιήσεων στο Teams.

  1. Μεταβείτε στο Καθαριστικό ειδοποιήσεων της εφαρμογής.

  2. Πατήστε το εικονίδιο γραναζιού Κουμπί "Ρυθμίσεις".

  3. Βεβαιωθείτε ότι το Teams δεν είναι επιλεγμένο και εμφανίζεται στην περιοχή Εφαρμογές - Επιτρέπονται ειδοποιήσεις.

Σημείωση: Σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις.

Μοντέλα συσκευών Android

Είναι γνωστό ότι οι ακόλουθες συσκευές και μοντέλα Android έχουν προβλήματα με τις ειδοποιήσεις του Teams.

Άσους Ζενφόνε (Android 7.0)

Κατ' αρχάς, βεβαιωθείτε ότι το Teams έχει ρυθμιστεί για αυτόματη εκκίνηση:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Διαχείριση ενέργειας.

  3. Επιλέξτε Αυτόματη εκκίνηση Της Διαχείρισης.

  4. Βρείτε το Teams και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο.

Στη συνέχεια, αναφέρετε το Teams ως προστατευμένη εφαρμογή:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Διαχείριση κινητών συσκευών .

  2. Πατήστε Ενίσχυση > Ενεργοποίηση σούπερ ενίσχυσης.

  3. Επιλέξτε Λίστα προστατευμένων εφαρμογών.

  4. Βεβαιωθείτε ότι το Teams βρίσκεται στη λίστα.

Άσους Ζενφόνε 2

Βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται στο Teams να ξεκινά κατά την εκκίνηση από το διαχειριστή αυτόματης εκκίνησης:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Εφαρμογές .

  2. Πατήστε Διαχείριση αυτόματης εκκίνησης.

  3. Ενεργοποιήστε το Teams για να το επιτρέψετε.

Τιμή Huawei 6

Κατ' αρχάς, αναφέρετε το Teams ως προστατευμένη εφαρμογή:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Εξοικονόμηση ενέργειας > Προστατευμένες εφαρμογές.

  3. Ενεργοποιήστε το Teams .

Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το Teams στη Διαχείριση ειδοποιήσεων:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Διαχείριση ειδοποιήσεων.

  3. Επιλέξτε Ειδοποίηση για το Teams για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις push.

Τιμή Huawei 8

Κατ' αρχάς, αναφέρετε το Teams ως προστατευμένη εφαρμογή:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Ρυθμίσεις για προχωρημένους > Διαχείριση μπαταρίας.

  3. Πατήστε Προστατευμένες εφαρμογέςΚλείσιμο εφαρμογών μετά το κλείδωμα οθόνης).

  4. Ενεργοποιήστε το Teams .

Στη συνέχεια, παραβλέψτε τις βελτιστοποιήσεις μπαταρίας για το Teams:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Εφαρμογές > Για προχωρημένους.

  3. Επιλέξτε Παράβλεψη βελτιστοποιήσεων μπαταρίας.

  4. Επιλέξτε Teams για να αγνοήσετε την εφαρμογή.

Τέλος, επιτρέψτε τις ειδοποιήσεις από το Teams:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Επιλέξτε τον Πίνακα ειδοποιήσεων & γραμμή κατάστασης.

  3. Πατήστε Κέντρο ειδοποιήσεων και βρείτε το Teams.

  4. Βεβαιωθείτε ότι οι επιλογές Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις και Εμφάνιση προτεραιότητας είναι ενεργές.

Huawei P8 Lite

Κατ' αρχάς, ρυθμίστε το Teams ώστε να εκτελείται κατά την εκκίνηση:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Διαχείριση τηλεφώνων .

  2. Κάντε σάρωση προς τα αριστερά και πατήστε Διαχείριση εκκίνησης.

  3. Πατήστε Teams και βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί ώστε να εκτελείται αυτόματα κατά την εκκίνηση του συστήματος.

Στη συνέχεια, επιτρέψτε τις ειδοποιήσεις από το Teams:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Διαχείριση τηλεφώνων .

  2. Κάντε σάρωση προς τα αριστερά και πατήστε Διαχείριση ειδοποιήσεων.

  3. Πατήστε Κανόνες και βεβαιωθείτε ότι το Teams έχει ρυθμιστεί ώστε να στέλνει ειδοποιήσεις στον πίνακα ειδοποιήσεων. Ελέγξτε ξανά εάν οποιεσδήποτε άλλες ρυθμίσεις σε αυτήν την προβολή ενδέχεται να αποκλείουν ειδοποιήσεις.

Huawei Mate 8 και Huawei Nova Plus

Βεβαιωθείτε ότι το Teams εξαιρείται από τη βελτιστοποίηση μπαταρίας:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Ρυθμίσεις για προχωρημένους > Διαχείριση μπαταρίας > Προστατευμένες εφαρμογές.

  3. Ενεργοποιήστε το Teams .

LeEco/LeTV

Κατ' αρχάς, επιτρέψτε στο Teams να εκτελείται κατά την εκκίνηση:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Δικαιώματα.

  3. Πατήστε Διαχείριση Αυτόματης εκκίνησης. Εάν έχετε ενεργοποιήσει την αυτόματη εκκίνηση άλλων εφαρμογών, θα δείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει [x] εφαρμογές για αυτόματη εκκίνηση.

  4. Ενεργοποιήστε το Teams .

Τέλος, αναφέρετε το Teams ως προστατευμένη εφαρμογή:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Επιλέξτε Μπαταρία και, στη συνέχεια, πατήστε Διαχείριση εξοικονόμησης ενέργειας.

  3. Επιλέξτε Προστασία εφαρμογών.

  4. Ενεργοποιήστε το Teams .

Σημείωση: Εάν έχετε ενεργοποιήσει την Εκκαθάριση οθόνης κλειδώματος και την Εξαιρετικά μεγάλη αναμονή κατά την αναστολή λειτουργίας, πρέπει να τις απενεργοποιήσετε για να επιτρέψετε τις ειδοποιήσεις του Teams.

Lenovo

Ενεργοποιήστε τη ρύθμιση αυτόματης εκκίνησης για το Teams:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Power Manager.

  3. Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών παρασκηνίου.

  4. Ενεργοποιήστε το Teams για να επιτρέπεται η αυτόματη εκκίνηση.

OnePlus (Android 7.0 και παλαιότερες εκδόσεις)

Βεβαιωθείτε ότι το Teams έχει ρυθμιστεί για αυτόματη εκκίνηση:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Εφαρμογές.

  3. Πατήστε το εικονίδιο γραναζιού Κουμπί "Ρυθμίσεις" επάνω δεξιά.

  4. Επιλέξτε Αυτόματη Εκκίνηση εφαρμογής.

  5. Ενεργοποιήστε το Teams .

OnePlus (Android 8.0 και νεότερες εκδόσεις)

Κατ' αρχάς, βεβαιωθείτε ότι ο χώρος αποθήκευσης εφαρμογών έχει ρυθμιστεί έτσι ώστε να απαλείφεται κανονικά:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Για προχωρημένους.

  3. Επιλέξτε Διαχείριση πρόσφατων εφαρμογών.

  4. Βεβαιωθείτε ότι η απαλοιφή Normal είναι ενεργοποιημένη.

Δεύτερον, εξαιρέστε το Teams από τη βελτιστοποίηση μπαταρίας:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Βελτιστοποίηση μπαταρίας > μπαταρίας.

  3. Πατήστε Οι εφαρμογές δεν έχουν βελτιστοποιηθεί και επιλέξτε Όλες οι εφαρμογές.

  4. Βρείτε το Teams και βεβαιωθείτε ότι έχει οριστεί σε Να μην γίνει βελτιστοποίηση.

OnePlus 3

Προσαρμόστε τη βελτιστοποίηση της μπαταρίας για να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις από το Teams όταν εκτελείται στο παρασκήνιο:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Μπαταρία.

  3. Επιλέξτε Βελτιστοποίηση μπαταρίας.

  4. Πατήστε Περισσότερες επιλογές Κουμπί "Περισσότερες επιλογές" επάνω δεξιά.

  5. Επιλέξτε Προηγμένη βελτιστοποίηση.

  6. Ενεργοποιήστε την επιλογή Teams.

OPPO

Κατ' αρχάς, αναφέρετε το Teams ως προστατευμένη εφαρμογή:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Ρυθμίσεις για προχωρημένους > Διαχείριση μπαταρίας > Προστατευμένες εφαρμογές.

  3. Ενεργοποιήστε το Teams για να ενεργοποιήσετε την προστασία.

Στη συνέχεια, παραβλέψτε τη βελτιστοποίηση μπαταρίας για το Teams:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Εφαρμογές > Για προχωρημένους.

  3. Επιλέξτε Παράβλεψη βελτιστοποιήσεων μπαταρίας.

  4. Ενεργοποιήστε το Teams για να παραβλέψετε τη βελτιστοποίηση.

Τέλος, ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις από το Teams:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Πίνακας ειδοποιήσεων & γραμμή κατάστασης > Κέντρο ειδοποιήσεων.

  3. Βρείτε το Teams και ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις αποδοχής και την εμφάνιση προτεραιότητας.

Samsung

Πρώτα, ορίστε προτεραιότητα στις ειδοποιήσεις από το Teams.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Εφαρμογές.

  3. Επιλέξτε Teams.

  4. Στην περιοχή Ρύθμιση εφαρμογής, πατήστε Ειδοποιήσεις.

  5. Ενεργοποιήστε την επιλογή Ορισμός ως προτεραιότητας.

Στη συνέχεια, εξαιρέστε το Teams από τη βελτιστοποίηση μπαταρίας.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .

  2. Πατήστε Διαχείριση συσκευών.

  3. Επιλέξτε Μπαταρία.

  4. Πατήστε Εφαρμογές που δεν παρακολουθούνται.

  5. Προσθέστε το Teams στη λίστα.

Xiaomi

Βεβαιωθείτε ότι το Teams έχει δικαιώματα αυτόματης εκκίνησης:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ασφάλεια .

  2. Πατήστε Δικαιώματα > Αυτόματη εκκίνηση.

  3. Ενεργοποιήστε το Teams .

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×