Κάτι δεν πάει καλά με ένα από τα αρχεία δεδομένων σας και το Outlook πρέπει να κλείσει

Τελευταία ενημέρωση:  25 Ιουνίου 2020

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Μετά την ενημέρωση στην έκδοση 2005 δομή 12827,20268 ή νεότερη και κατά την εκκίνηση του Outlook, ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:

“Κάτι δεν πάει καλά με ένα από τα αρχεία δεδομένων σας και το Outlook πρέπει να κλείσει.  Το Outlook μπορεί να έχει τη δυνατότητα επιδιόρθωσης του αρχείου σας.  Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να εκτελέσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων”.

Κάτι δεν πάει καλά με ένα από τα αρχεία δεδομένων σας και το Outlook πρέπει να κλείσει.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Αυτό το πρόβλημα έχει διορθωθεί στην έκδοση 2005 Δομή 12827.20470 και νεότερη έκδοση για το Μηνιαίο κανάλι. Για να εγκαταστήσετε τη διορθωμένη έκδοση από το Outlook, επιλέξτε Αρχείο, Λογαριασμός του Office > Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση.

Για να δείτε τη διαθεσιμότητα της δομής, ανατρέξτε στο Ιστορικό ενημερώσεων.

ΛΥΣΗ

Σημαντικό: Αυτή η εργασία περιέχει βήματα που σας δείχνουν πώς μπορείτε να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, εάν τροποποιήσετε εσφαλμένα το μητρώο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα. Επομένως, φροντίστε να ακολουθήσετε προσεκτικά τα παρακάτω βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου, πριν να το τροποποιήσετε. Έτσι θα μπορέσετε να επαναφέρετε το μητρώο, εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα.

Για να λύσετε το πρόβλημα, κάντε το εξής:

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη των Windows και έπειτα επιλέξτε Εκτέλεση.

  2. Στο πλαίσιο Άνοιγμα, πληκτρολογήστε regedit και, στη συνέχεια, κάντε επιλέξτε ΟΚ.

  3. Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, αναπτύξτε το Υπολογιστής και, στη συνέχεια, αναπτύξτε το HKEY_CURRENT_USER \SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

  4. Μεταβείτε στο κλειδίPST και διαγράψτε τα παρακάτω κλειδιά μητρώου και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Outlook:

"LastCorruptStore"="C:\\Users\\user.REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\*** η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει αφαιρεθεί για την προστασία των προσωπικών δεδομένων ***"

"PromptRepair"=dword:00000001

Ρυθμίσεις μητρώου για διαγραφή 
"LastCorruptStore"
"PromptRepair"=dword:00000001

Περισσότεροι πόροι

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια)

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Εικονίδιο κοινότητας

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα)

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Outlook UserVoice

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για Windows

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×