Κατανόηση των προτιμήσεων πελατών και πρόβλεψη αιτήσεων

Κατανόηση των προτιμήσεων πελατών και πρόβλεψη αιτήσεων

Για να βελτιώσετε τις προσφορές και να προβλέψετε τις προτιμήσεις σας, πρέπει να γνωρίζετε όσο το δυνατόν περισσότερα για τους πελάτες σας. Θα πρέπει να λαμβάνονται και να ποσοτικοποιούνται οι άμεσες εισροές πελατών. Τα μεταγλωττισμένα στοιχεία πρέπει να είναι συναφή, κοινόχρηστα και αλληλεπιδραστικά για τους υπευθύνους λήψης αποφάσεων για να ενεργήσουν.

Ασκήστε μεγάλη επιρροή με τις Ανακοινώσεις

Λεπτομέρειες  

Με το Power BI, μπορείτε να συγκεντρώσετε ιστορικά δεδομένα πωλήσεων και να τα μετατρέψετε σε ουσιαστικές πληροφορίες για να κάνετε καλύτερες αποφάσεις. Οι διαδραστικοί πίνακες εργαλείων σάς επιτρέπουν να απεικονίσετε δεδομένα και να μοιραστείτε τις αναλύσεις σας με τους ενδιαφερόμενους.

Χρησιμοποιήστε το Yammer για να λάβετε σχόλια και δεδομένα απευθείας από τους πελάτες σας, προσθέτοντας τα σε μια εξωτερική ομάδα. Αφού έχετε τα στοιχεία, μπορείτε να ξεκινήσετε ή να ενώσετε συναφείς εσωτερικές συνομιλίες για να μοιραστείτε ό,τι έχετε μάθει. Είναι εύκολο να κάνετε διάκριση μεταξύ των εσωτερικών και των εξωτερικών ομάδων του Yammer, ώστε να γνωρίζετε πάντα από πού προέρχονται οι πληροφορίες και ποιος την παρέχει.

Επισημάνσεις

  • Μοιραστείτε σχόλια πελατών σε ολόκληρη την εταιρεία.

  • Κάντε αλληλεπιδραστικά τα δεδομένα πωλήσεων πελατών.

  • Μιλήστε απευθείας με τους πελάτες.

Μάθετε περισσότερα

Δυνατότητες επιχειρηματικής ευφυΐας (BI) στο Excel και το Microsoft 365

Σημείωση:  Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας πείτε εάν σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά για να το συμβουλεύεστε.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×