Εμφάνιση συνομιλίας στο Viva Engage

Τι κάνει μια συνομιλία;

Οι συνομιλίες που συμμετέχουν κάνουν τα εξής:

• Παίρνει μια ειδική οπτική μεταχείριση για να τραβήξετε την προσοχή στη συνομιλία, όπως φαίνεται παραπάνω.

• Εμφανίζεται στο επάνω μέρος της αρχικής τροφοδοσίας για όλους τους χρήστες μέχρι να την προβάλουν.

• Για τους χρήστες που μπορεί να έρχονται σε Viva Engage λιγότερο συχνά, περιλαμβάνεται επίσης στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εβδομαδιαίας σύνοψης εάν ένας χρήστης δεν το έχει δει ήδη.

• Η συνομιλία λήγει την ημερομηνία και την ώρα που καθορίζετε.

• Εάν θέλετε η επιλεγμένη συνομιλία να εμφανίζεται στα Εισερχόμενα ενός χρήστη, συνδυάστε αυτή τη δυνατότητα με μια ανακοίνωση.

Εάν έχετε πολλές συνομιλίες, εμφανίζεται μόνο μία συνομιλία στο επάνω μέρος της αρχικής τροφοδοσίας ή ένα εβδομαδιαίο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντοπισμού. Η τροφοδοσία και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζουν την επιλεγμένη συνομιλία που λήγει πρώτα και δεν την έχει δει ακόμα ο χρήστης. Οι επιλεγμένες συνομιλίες μπορούν να εμφανίζονται οργανικά στην αρχική τροφοδοσία και στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντοπισμού. Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των συνομιλιών που μπορείτε να προβάλετε.

Για να προβάλετε μια συνομιλία

1. Επιλέξτε το εικονίδιο αποσιωπητικά στα δεξιά της συνομιλίας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Συνομιλία με δυνατότητα.

   

2. Επιλέξτε την ημέρα και την ώρα λήξης (την τοπική ώρα) για την επιλεγμένη συνομιλία και επιλέξτε Συνέχεια.

   

Αφού συνεχίσετε, Engage εμφανίζει τη συνομιλία. Η συνομιλία διαθέτει επίσης μια συμβουλή εργαλείου που είναι ορατή στους διαχειριστές. Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω από αυτή τη συμβουλή εργαλείου για να μάθετε πότε τελειώνει η δυνατότητα.