Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το Microsoft 365 Copilot

Το Copilot συνδυάζει τη δύναμη των μεγάλων γλωσσικών μοντέλων (LLM) με την ευφυΐα του Microsoft Graph. Χρησιμοποιώντας τα εταιρικά δεδομένα σας, το Copilot συνθέτει πληροφορίες από έγγραφα, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνύματα για να σας παρέχει συνόψεις, να απαντά στις επιχειρηματικές ερωτήσεις σας και να δημιουργεί πρόχειρο περιεχόμενο από τα αρχεία, τα μηνύματα και πολλά άλλα.

Το Copilot χρησιμοποιεί ένα μεγάλο γλωσσικό μοντέλο που μιμείται τη φυσική γλώσσα βάσει μοτίβων από μεγάλες ποσότητες δεδομένων εκπαίδευσης. Το μοντέλο έχει βελτιστοποιηθεί για συνομιλία χρησιμοποιώντας το Reinforcement Learning with Human Feedback (RLHF) — μια μέθοδο που χρησιμοποιεί ανθρώπινες επιδείξεις για να καθοδηγήσει το μοντέλο προς μια επιθυμητή συμπεριφορά.

Όταν υποβάλλετε ένα μήνυμα κειμένου στο Copilot, το μοντέλο δημιουργεί μια απάντηση δημιουργώντας προτάσεις σχετικά με το κείμενο που θα πρέπει να ακολουθεί μια συμβολοσειρά λέξεων. Το μοντέλο βασίζεται σε μια συγκεκριμένη γλώσσα τομέα (DSL) που σας επιτρέπει να καθορίσετε τι είδους πληροφορίες θέλετε να αναζητήσετε και να συνθέσετε από τα δεδομένα του Microsoft 365. Είναι σημαντικό να έχετε υπόψη ότι το σύστημα σχεδιάστηκε για να μιμείται τη φυσική ανθρώπινη επικοινωνία, αλλά το αποτέλεσμα μπορεί να είναι ανακριβές ή μη ενημερωμένο.

Χρησιμοποιήστε φυσική γλώσσα για να υποβάλετε ερωτήσεις στο Copilot, για βοήθεια σχετικά με τη δημιουργία περιεχομένου ή για μια σύνοψη ενός θέματος, εγγράφου ή συνομιλίας. Όσο πιο συγκεκριμένο είναι το μήνυμά σας, τόσο καλύτερα θα είναι τα αποτελέσματα. 

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα προτροπών που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε:

• Σύνοψη μη αναγνωσμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον John

• Σύνταξη μηνύματος στην ομάδα μου με στοιχεία ενεργειών από την τελευταία σύσκεψή μου

• Ποια είναι η πολιτική διακοπών μας;

• Με ποιον θα κάνω σύσκεψη αύριο;

Το Copilot έχει σχεδιαστεί για να παρέχει ακριβείς και εμπεριστατωμένες απαντήσεις, με βάση τις γνώσεις και τα δεδομένα σας που είναι διαθέσιμα στο Microsoft Graph. Ωστόσο, οι απαντήσεις ενδέχεται να μην είναι πάντα ακριβείς καθώς δημιουργούνται βάσει μοτίβων και πιθανοτήτων σε γλωσσικά δεδομένα. Οι απαντήσεις περιλαμβάνουν αναφορές όταν είναι εφικτό και είναι σημαντικό να επαληθεύετε τις πληροφορίες. Παρόλο που το Copilot έχει προσφερόμενες δυνατότητες για να αποφύγει την κοινή χρήση προσβλητικού περιεχομένου ή πιθανώς επιβλαβών θεμάτων, ενδέχεται να εξακολουθείτε να βλέπετε μη αναμενόμενα αποτελέσματα. Εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιώσουμε την τεχνολογία μας όσον αφορά την αποτροπή επιβλαβούς περιεχομένου.

Εάν διαπιστώσετε ότι μια απάντηση είναι εσφαλμένη ή αν αντιμετωπίσετε επιβλαβές ή ακατάλληλο περιεχόμενο, υποβάλετε σχόλια επιλέγοντας το εικονίδιο Αποδοκιμασία και περιγράφοντας λεπτομερώς το ζήτημα.

Για να διασφαλιστεί η ποιότητα, δίνονται ερωτήσεις δοκιμής στο Copilot και οι απαντήσεις αξιολογούνται βάσει κριτηρίων όπως η ακρίβεια, η συνάφεια, ο τόνος και η ευφυΐα. Αυτοί οι βαθμοί αξιολόγησης χρησιμοποιούνται στη συνέχεια για τη βελτίωση του μοντέλου. Είναι σημαντικό να έχετε υπόψη ότι το σύστημα σχεδιάστηκε για να μιμείται τη φυσική ανθρώπινη επικοινωνία, αλλά το αποτέλεσμα μπορεί να είναι ανακριβές, εσφαλμένο ή ξεπερασμένο. Η υποβολή σχολίων μέσω των εικονιδίων Επιδοκιμασία και Αποδοκιμασία θα συμβάλει στην εκμάθηση του Copilot για τις απαντήσεις εκείνες που είναι ή/και δεν είναι χρήσιμες για εσάς, ως χρήστης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτά τα σχόλια για να βελτιώσουμε το Copilot, ακριβώς όπως χρησιμοποιούμε τα σχόλια πελατών για τη βελτίωση άλλων υπηρεσιών Microsoft 365 και εφαρμογώνMicrosoft 365. Δεν χρησιμοποιούμε αυτά τα σχόλια για να εκπαιδεύσουμε τα μοντέλα θεμελίων που χρησιμοποιούνται από το Copilot. Οι πελάτες μπορούν να διαχειρίζονται τα σχόλια μέσω των στοιχείων ελέγχου διαχειριστή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση σχολίων της Microsoft για τον οργανισμό σας. 

Όχι, δεν χρειάζεται πλέον να συνδέσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό με τον εταιρικό λογαριασμό σας για να χρησιμοποιήσετε το Copilot. Για να χρησιμοποιήσετε το Copilot στο Bing για επιχειρήσεις, πραγματοποιήστε είσοδο στο Microsoft Edge με τον εταιρικό λογαριασμό σας.   

Για να χρησιμοποιήσετε το Copilot στο Bing για επιχειρήσεις, πρέπει να έχετε εισέλθει στο Microsoft Edge με τον εταιρικό λογαριασμό Microsoft. Για να χρησιμοποιήσετε το Bing για καταναλωτές, συνδεθείτε στο Microsoft Edge με τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε και τα δύο ταυτόχρονα, πρέπει να ανοίξετε το Microsoft Edge σε δύο ξεχωριστά παράθυρα, να εισέλθετε σε ένα από αυτά με τον εταιρικό λογαριασμό σας και να εισέλθετε στον άλλο με τον προσωπικό σας λογαριασμό.   

Το Copilot και το Microsoft 365 δημιουργήθηκαν με βάση την ολοκληρωμένη προσέγγιση της Microsoft όσον αφορά την ασφάλεια, τη συμμόρφωση και την προστασία προσωπικών δεδομένων.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, ανατρέξτε στις ακόλουθες πληροφορίες:

• Εάν χρησιμοποιείτε το Copilot για Microsoft 365 στον οργανισμό σας (με τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας), ανατρέξτε στο θέμα Δεδομένα, Προστασία προσωπικών δεδομένων και Ασφάλεια για το Microsoft Copilot για Microsoft 365.

• Εάν χρησιμοποιείτε το Copilot σε εφαρμογές Microsoft 365 στο σπίτι ως μέρος του Copilot Pro (με τον προσωπικό Λογαριασμό Microsoft σας), ανατρέξτε στο θέμα Copilot Pro: εφαρμογές Microsoft 365 και τα προσωπικά δεδομένα σας.

Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη είναι έτοιμη να μεταμορφώσει τη ζωή μας, πρέπει να ορίσουμε συλλογικά νέους κανόνες, πρότυπα και πρακτικές για τη χρήση και τις επιπτώσεις αυτής της τεχνολογίας. Η Microsoft διανύει μια πορεία υπεύθυνης τεχνητής νοημοσύνης από το 2017, όταν ορίσαμε τις αρχές και την προσέγγισή μας ώστε να διασφαλιστεί ότι η εν λόγω τεχνολογία χρησιμοποιείται με τρόπο που διέπεται από ηθικές αρχές που θέτουν τον άνθρωπο σε προτεραιότητα. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το πλαίσιο της Microsoft για τη δημιουργία συστημάτων AI με υπευθυνότητα, τις αρχές που μας καθοδηγούν και τα εργαλεία και τις δυνατότητες που έχουμε δημιουργήσει για να βοηθήσουμε τους πελάτες να χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη (AI) με υπευθυνότητα.

Το Copilot παρουσιάζει μόνο τα δεδομένα στα οποία μπορεί να έχει πρόσβαση κάθε άτομο, χρησιμοποιώντας τα ίδια υποκείμενα στοιχεία ελέγχου για την πρόσβαση σε δεδομένα που χρησιμοποιούνται σε άλλες υπηρεσίες του Microsoft 365. Το μοντέλο δικαιωμάτων εντός του μισθωτή του Microsoft 365 θα σας βοηθήσει να εξασφαλίσετε ότι τα δεδομένα δεν θα διαρρέουν μεταξύ χρηστών και ομάδων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Microsoft προστατεύει τα δεδομένα σας, ανατρέξτε στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft.