Το OneDrive έχει κολλήσει στο "Συγχρονισμός σε εκκρεμότητα"

Το OneDrive έχει κολλήσει στο "Συγχρονισμός σε εκκρεμότητα"

Σημαντικό: 
Η υποστήριξη για την παλιά εφαρμογή συγχρονισμού του OneDrive για επιχειρήσεις με το SharePoint Online έληξε. Αν δείτε αυτό το εικονίδιο  Παλιό εικονίδιο του OneDrive για επιχειρήσεις  στη γραμμή εργασιών, διαβάστε αυτό το άρθρο για να μάθετε περισσότερα. 

Όλα τα αρχεία εμφανίζουν τον συγχρονισμό σε εκκρεμότητα

Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι πελάτες βλέπουν τα συγχρονισμένα αρχεία τους με μια κατάσταση συγχρονισμού σε εκκρεμότητα Εικονίδιο εκκρεμούς κατάστασης συγχρονισμού όταν προβάλλονται σε ένα παράθυρο ανοίγματος ή αποθήκευσης . Αυτή η κατάσταση ισχύει για όλα τα αρχεία και τους φακέλους.

Παράθυρο αποθήκευσης που εμφανίζει τον συγχρονισμό του OneDrive σε εκκρεμότητα

Με αυτόν τον τρόπο δεν διακόπτονται άλλα αρχεία από το συγχρονισμό και τα εικονίδια της γραμμής εργασιών/γραμμής μενού του OneDrive πρέπει να είναι φυσιολογικά.

Ενημέρωση 7 Μαΐου 2020:Μια επιδιόρθωση τώρα μεταδίδεται στους καταναλωτές και τους εταιρικούς πελάτες.

  1. Ανοίξτε το Windows Update

  2. Αναζητήστε τις Προαιρετικές ενημερώσεις για την "2020-04 Αθροιστική ενημέρωση για τα Windows 10 ... (KB4550945)".

    Συμβουλή: Αν δεν εμφανίζεται στη λίστα, διαβάστε το KB4550945 για περισσότερες πληροφορίες. Σημειώστε ότι ο διαχειριστής του οργανισμού σας μπορεί να περιορίσει ορισμένες ενημερώσεις των Windows.

  3. Επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση.

OneDrive εικονίδιο γραμμής εργαλείων που έχει κολλήσει στο "Συγχρονισμός σε εκκρεμότητα"

Εάν το εικονίδιο γραμμής εργασιών/γραμμής μενού του OneDrive εμφανίζει το συγχρονισμό σε εκκρεμότητα, ίσως χρειαστεί να διαγράψετε το cache εγγράφων του Office.

Ο φάκελος εμφανίζει το συγχρονισμό σε εκκρεμότητα, αλλά κανένα αρχείο δεν είναι ορατό

Εάν δεν μπορείτε να δείτε κάποιο αρχείο που προκαλεί την κατάσταση σε εκκρεμότητα, μπορεί να είναι ότι το αρχείο που προκαλεί το σφάλμα συγχρονισμού είναι ένα κρυφό αρχείο.

Συμβουλή: Για να προβάλετε τα κρυφά αρχεία στην Εξερεύνηση αρχείων, μεταβείτε στην Προβολή και επιλέξτε το πλαίσιο κρυφών στοιχείων στην κορδέλα:

Πλαίσιο ελέγχου "Προβολή κρυφών στοιχείων" της Εξερεύνησης αρχείων

Εάν δεν υπάρχουν κρυφά αρχεία στο φάκελο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Δημιουργία νέου φακέλου. Σημειώστε ότι οι κενοί φάκελοι ενδέχεται να εμφανίζουν το συγχρονισμό σε εκκρεμότητα μέχρι να τοποθετήσετε ένα αρχείο σε αυτό.

  2. Αντιγράψτε όλα τα αρχεία από το φάκελο "Συγχρονισμός σε εκκρεμότητα" στο νέο.

  3. Διαγράψτε το φάκελο "Συγχρονισμός σε εκκρεμότητα".

Τα αρχεία TMP εμφανίζουν τη φράση "Συγχρονισμός σε εκκρεμότητα"

Για να επιλύσετε την κατάσταση του συγχρονισμού σε εκκρεμότητα σε αρχεία TMP, μπορείτε να κάνετε ένα από τα εξής:

  • Αποστείλετε το με μη αυτόματο τρόπο στο OneDrive.com

  • Μετονομάστε το και χαρίστε του μια νέα επέκταση (π.χ. "Temp"). Εάν δεν μπορείτε να το μετονομάσετε, το αρχείο εξακολουθεί να χρησιμοποιείται. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε ξανά.

  • Μετακινήστε το αρχείο σε ένα φάκελο που δεν βρίσκεται μέσα στο OneDrive σας.

  • Διαγραφή του μηνύματος.

Προσοχή: 

  • Ένα προσωρινό . TMP αρχείο είναι ένα αρχείο που έχει δημιουργηθεί για την προσωρινή αποθήκευση πληροφοριών, προκειμένου να ελευθερώσετε μνήμη για άλλους σκοπούς ή για να ενεργήσετε ως δίχτυ ασφαλείας για να αποτρέψετε την απώλεια δεδομένων όταν ένα πρόγραμμα εκτελεί ορισμένες συναρτήσεις.

  • Εάν μετακινήσετε, μετονομάσετε ή διαγράψετε ένα αρχείο, ενδέχεται να μην λειτουργεί με το αρχικό του πρόγραμμα.

  • Συνιστάται να μην διαγράφετε αρχεία TMP, εκτός εάν γνωρίζετε ότι δεν χρησιμοποιείται πλέον. Μπορεί ακούσια να χάσετε την εργασία που δεν έχει αποθηκευτεί σωστά από το πρόγραμμα που τη δημιούργησε.

Μάθετε περισσότερα

Πώς μπορείτε να αποστείλετε αρχεία στο OneDrive με μη αυτόματο τρόπο

Το OneDrive έχει "κολλήσει" στην "Επεξεργασία αλλαγών"

Άλλοι περιορισμοί και περιορισμοί αρχείων στο OneDrive

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Online

Λήψη ηλεκτρονικής βοήθειας
Δείτε περισσότερα στις σελίδες υποστήριξης για το OneDrive και στη βοήθεια του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο.
Για την εφαρμογή OneDriveγια κινητές συσκευές, ανατρέξτε στην Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής OneDrive για κινητές συσκευές.

OneDrive Οι διαχειριστές μπορούν επίσης να προβάλουν την Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του OneDrive, τη Βοήθεια για διαχειριστές του OneDrive.

Εικονίδιο "Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου"

Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, ανακινήστε την κινητή σας συσκευή ενώ βρίσκεστε στην εφαρμογήOneDrive ή στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ομάδα υποστήριξης του OneDrive. Για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξηOneDrive από PC ή Mac, επιλέξτε το εικονίδιο OneDrive στην περιοχή ειδοποιήσεων ή στη γραμμή μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Περισσότερα > Αποστολή σχολίων > Δεν μου αρέσει κάτι.

OneDrive Οι διαχειριστές μπορούν να επικοινωνήσουν με την υπηρεσία υποστήριξης του Microsoft 365 για Επιχειρήσεις.

Φόρουμ της κοινότητας του Office 365

Συμβουλές
Ενημερώστε μας για την τοποθεσία σας, για να μας βοηθήσετε να λύσουμε το πρόβλημά σας πιο γρήγορα.

Επιδιορθώθηκε; Αν επικοινωνήσατε μαζί μας και το OneDrive λειτουργεί πάλι κανονικά, ενημερώστε μας απαντώντας στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στείλαμε.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×