Το OneDrive δεν ξεκινά

Εισαγωγή

Αυτό το άρθρο περιέχει πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Εφαρμογή συγχρονισμού του Microsoft OneDrive (onedrive.exe).

Σημείωση: Για να προσδιορίσετε ποια OneDrive εφαρμογή συγχρονισμού που χρησιμοποιείτε, ανατρέξτε στο θέμα ποια εφαρμογή OneDrive;

Πρόβλημα

Μετά την εγκατάσταση του Εφαρμογή συγχρονισμού του Microsoft OneDrive (onedrive.exe) για το συγχρονισμό των αρχείων OneDrive για την εργασία ή το σχολείο ή την ενημέρωση του λειτουργικού σας συστήματος, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω συμπτώματα:

  • Δεν θα σας ζητηθεί να πραγματοποιήσετε είσοδο.

  • Δεν γίνεται συγχρονισμός των αρχείων και εμφανίζεται κανένα μήνυμα σφάλματος.

  • Εάν χρησιμοποιείτε επίσης OneDrive προσωπικό και κάνετε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη επαγγελματικού λογαριασμού, δεν συμβαίνει τίποτα.

Λύση

Ένας διαχειριστής της εταιρείας σας έχει ρυθμίσει τις παραμέτρους μιας ρύθμισης πολιτικής ομάδας για να αποτρέψετε την εκκίνηση του onedrive.exe. Εργαστείτε με το διαχειριστή της εταιρείας σας για να αλλάξετε το ισχύον αντικείμενο πολιτικής ομάδας (GPO). Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο υπολογιστής σας επηρεάζεται από την πολιτική, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. 

Σημαντικό: Ακολουθήστε τα βήματα σε αυτή την ενότητα προσεκτικά. Εάν τροποποιήσετε εσφαλμένα το μητρώο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα. Πριν το τροποποιήσετε, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου για επαναφορά, σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα.

  1. Μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί μητρώου:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive 

  2. Επιλέξτε το ακόλουθο κλειδί:

    DisableFileSyncNGSC = DWORD:1 

Για να συγχρονιστείτε με OneDrive για την εργασία ή το σχολείο, το κλειδί DisableFileSyncNGSC πρέπει να καταργηθεί ή η τιμή DWORD πρέπει να αλλάξει σε 0 (μηδέν). Εάν η τιμή μητρώου έχει καθοριστεί ως τμήμα ενός αντικειμένου πολιτικής ομάδας, η πολιτική πρέπει να καταργηθεί.

Εάν αποφασίσετε να αλλάξετε με μη αυτόματο τρόπο αυτό το κλειδί ή για να καταργήσετε το πλήκτρο χωρίς να αλλάξετε την πολιτική για τον υπολογιστή σας από το διαχειριστή σας, την επόμενη φορά που θα εκτελεστεί η πολιτική (συνήθως μετά την επανεκκίνηση, αφού πραγματοποιήσετε είσοδο στα Windows ή μετά από περιοδικές ενημερώσεις), η πολιτική θα εφαρμοστεί ξανά και OneDrive για την εργασία ή το σχολείο δεν θα ξεκινήσει ξανά.

Περισσότερες πληροφορίες

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν υπάρχει μια ρύθμιση πολιτικής ομάδας στον υπολογιστή που αποτρέπει την εκκίνηση του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο.

Εάν ο διαχειριστής της εταιρείας σας αποφασίσει να απενεργοποιήσει την εφαρμογή συγχρονισμού καταναλωτή του OneDrive αλλά να ενεργοποιήσει το OneDrive για την εργασία ή το σχολείο, ανατρέξτε στο θέμα χρήση της πολιτικής ομάδας για τον έλεγχο των ρυθμίσεων εφαρμογής συγχρονισμού του OneDrive.

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε στην κοινότητα της Microsoft.

Σημείωση:  Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας πείτε εάν σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά για να το συμβουλεύεστε.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×