Όρια χώρου αποθήκευσης γραμματοκιβωτίου στο Outlook στο Web

Οι λογαριασμοί του Outlook μπορούν να έχουν έως και 100GB χώρου αποθήκευσης ανά γραμματοκιβώτιο (όρια χώρου αποθήκευσης γραμματοκιβωτίου του Exchange Online). Οι διαχειριστές μπορούν να μειώσουν τα μέγιστα μεγέθη γραμματοκιβωτίου ανά χρήστη ή καθολικά, ανατρέξτε στο θέμα: Τρόπος ορισμού μεγεθών και ορίων γραμματοκιβωτίου του Exchange Online στο περιβάλλον Microsoft 365 για λεπτομέρειες.

"Υπέρβαση ορίου, ο λογαριασμός σας είναι υπεράνω ορίων ορίου"

Εάν το γραμματοκιβώτιό σας πλησιάζει τη μέγιστη χωρητικότητά του, θα αρχίσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνύματα εντός εφαρμογής που θα σας λένε ότι ο χώρος αποθήκευσης είναι σχεδόν πλήρης. Εάν δεν υπερβαίνει την ικανότητα, δεν θα μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα. Επίσης, τα άτομα που σας στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα λάβουν ένα μήνυμα σφάλματος που σας ενημερώνει ότι το γραμματοκιβώτιό σας είναι πλήρες.

Για να δείτε πόσο χώρο αποθήκευσης γραμματοκιβωτίου έχετε χρησιμοποιήσει και να διακαθαρίσετε γρήγορα το χώρο:

  1. Στο επάνω μέρος της σελίδας, επιλέξτε ρυθμίσεις Εικονίδιο γραναζιού ρυθμίσεων. > Προβολή όλων των ρυθμίσεων του Outlook.

  2. Επιλέξτε γενικά > χώρο αποθήκευσης.

Εκκαθάριση γραμματοκιβωτίου

Από τη σελίδα " ρυθμίσεις > χώρου αποθήκευσης ", θα πρέπει να δείτε μια ανάλυση του διαστήματος που λαμβάνει κάθε φάκελος στο γραμματοκιβώτιό σας. Παρακάτω, θα πρέπει να δείτε μια λίστα με τους φακέλους που αντιπροσωπεύονται στην ανάλυση με την επιλογή να διαγραφούν οριστικά όλα τα στοιχεία (ή εκείνα που είναι παλαιότερα από 3, 6 ή 12 μήνες) σε αυτούς τους φακέλους για να αποδεσμεύσετε χώρο.

Μενού χώρου αποθήκευσης φακέλων για το Outlook Web App.

Ρυθμίσεις χώρου αποθήκευσης για το Outlook.com.

Πώς μπορείτε να διαγράψετε μόνιμα το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

Κατά τη διαγραφή στοιχείων από τα Εισερχόμενα ή από άλλους φακέλους, τα στοιχεία αποστέλλονται στο φάκελο " Διαγραμμένα " από προεπιλογή. Ο φάκελος " Διαγραμμένα " δεν υπολογίζει το όριο του χώρου αποθήκευσης γραμματοκιβωτίου μέχρι να εκκενωθεί με μη αυτόματο τρόπο.

Για να διαγράψετε οριστικά ένα μήνυμα ή μηνύματα, επιλέξτε ή επισημάνετε τα μηνύματα, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων SHIFT και del στο πληκτρολόγιό σας.

Άλλοι τρόποι μείωσης του χώρου αποθήκευσης

Για να κάνετε χώρο στο γραμματοκιβώτιό σας, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Χρησιμοποιήστε το κουμπί Εκκαθάριση για να καταργήσετε γρήγορα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα εισερχόμενα ή τους φακέλους αρχειοθέτησης. Το σκούπισμα σάς επιτρέπει να διαγράφετε αυτόματα όλα τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν συγκεκριμένο αποστολέα, να διατηρείτε μόνο το πιο πρόσφατο μήνυμα από αυτόν τον αποστολέα ή να διαγράφετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι παλαιότερα από 10 ημέρες.

Για να σαρώσετε τα Εισερχόμενά σας, επιλέξτε ένα μήνυμα που θέλετε να σαρώσετε και επιλέξτε Εκκαθάριση.

Στιγμιότυπο οθόνης με το κουμπί "Εκκαθάριση"

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη σάρωση, ανατρέξτε στο θέμα οργάνωση των εισερχομένων με αρχειοθέτηση, εκκαθάριση και άλλα εργαλεία στο Outlook.com.

Σημαντικό: Τα στοιχεία που διαγράφονται με τη χρήση της σάρωσης δεν θα μετράνε για τη μείωση του ορίου αποθήκευσης μέχρι να διαγραφούν και από το φάκελο " Διαγραμμένα ".

  1. Στο επάνω μέρος της λίστας μηνυμάτων, επιλέξτε φιλτράρισμα > Ταξινόμηση κατά > μέγεθος.

    Στιγμιότυπο οθόνης του μενού Φίλτρο με επιλεγμένη την εντολή Ταξινόμηση κατά

    Σημείωση: Εάν η λίστα μηνυμάτων ταξινομεί τα μικρότερα μηνύματα στο επάνω μέρος, κάντε κλικ στην επιλογή φιλτράρισμα > Ταξινόμηση κατά > μέγεθος ξανά για να τοποθετήσετε τα μεγαλύτερα μηνύματα στο επάνω μέρος. 

  2. Επιλέξτε το μήνυμα που περιέχει τα συνημμένα που θέλετε να αποστείλετε στο OneDrive.

  3. Κάτω από το συνημμένο, επιλέξτε Αποθήκευση σε OneDrive.

    Αναπτυσσόμενο μενού για την αποθήκευση ενός συνημμένου στο OneDrive.

  4. Διαγράψτε οριστικά το αρχικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιείχε το συνημμένο, πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων SHIFT και del στο πληκτρολόγιό σας.

Για να διαγράψετε το αρχείο ή την εικόνα, πρέπει να διαγράψετε το μήνυμα στο οποίο έχει επισυναφθεί:

  • Για όλες τις εικόνες, εντοπίστε το αντίστοιχο μήνυμα στο γραμματοκιβώτιό σας και διαγράψτε το.

  • Για τις εικόνες που στάλθηκαν, μεταβείτε στοOutlook.comΑπεσταλμένα στοιχεία, εντοπίστε το αντίστοιχο μήνυμα και, στη συνέχεια, διαγράψτε το.

  • Μετά τη διαγραφή του μηνύματος, πρέπει επίσης να το διαγράψετε από το φάκελο " Διαγραμμένα ". Μεταβείτε στα Διαγραμμένα στοιχεία, επιλέξτε το στοιχείο ή τα στοιχεία που θα καταργήσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγραφή.

Πώς αλλιώς μπορώ να αυξήσω τα όρια αποστολής και αποθήκευσης

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε αρκετό χώρο χρησιμοποιώντας τις παραπάνω μεθόδους, μπορείτε να δοκιμάσετε τα εξής:

Σημείωση:  Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας πείτε εάν σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά για να το συμβουλεύεστε.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×