Τελευταία ενημέρωση: 25 Ιουνίου 2020
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Μετά την ενημέρωση στην έκδοση 2005 δομή 12827,20268 ή νεότερη και κατά την εκκίνηση του Outlook, ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
“Κάτι δεν πάει καλά με ένα από τα αρχεία δεδομένων σας και το Outlook πρέπει να κλείσει. Το Outlook μπορεί να έχει τη δυνατότητα επιδιόρθωσης του αρχείου σας. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να εκτελέσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων”.
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ
Αυτό το πρόβλημα έχει διορθωθεί στην έκδοση 2005 Δομή 12827.20470 και νεότερη έκδοση για το Μηνιαίο κανάλι. Για να εγκαταστήσετε τη διορθωμένη έκδοση από το Outlook, επιλέξτε Αρχείο, Λογαριασμός του Office > Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση.
Για να δείτε τη διαθεσιμότητα της δομής, ανατρέξτε στο Ιστορικό ενημερώσεων.
ΛΥΣΗ
Σημαντικό: Αυτή η εργασία περιέχει βήματα που σας δείχνουν πώς μπορείτε να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, εάν τροποποιήσετε εσφαλμένα το μητρώο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα. Επομένως, φροντίστε να ακολουθήσετε προσεκτικά τα παρακάτω βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου, πριν να το τροποποιήσετε. Έτσι θα μπορέσετε να επαναφέρετε το μητρώο, εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα.
Για να λύσετε το πρόβλημα, κάντε το εξής:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη των Windows και έπειτα επιλέξτε Εκτέλεση.
-
Στο πλαίσιο Άνοιγμα, πληκτρολογήστε regedit και, στη συνέχεια, κάντε επιλέξτε ΟΚ.
-
Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, αναπτύξτε το Υπολογιστής και, στη συνέχεια, αναπτύξτε το HKEY_CURRENT_USER \SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
-
Μεταβείτε στο κλειδίPST και διαγράψτε τα παρακάτω κλειδιά μητρώου και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Outlook:
"LastCorruptStore"="C:\\Users\\user.REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\*** η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει αφαιρεθεί για την προστασία των προσωπικών δεδομένων ***"
"PromptRepair"=dword:00000001
Περισσότεροι πόροι
Ρωτήστε τους ειδικούς
Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.
Λήψη βοήθειας από την κοινότητα
Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.
Προτείνετε μια νέα δυνατότητα
Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.
Δείτε επίσης
Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για Windows
