Ενημερώσεις διαθέσιμη για Microsoft Dynamics CRM για Outlook

Ισχύει για
Dynamics CRM 2013 Dynamics CRM 2015 Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook

Συμπτώματα

Microsoft Dynamics CRM για το Outlook εμφανίζει ένα από τα ακόλουθα μηνύματα:

"Υπάρχει διαθέσιμη μια ενημέρωση για το Microsoft Dynamics CRM για το Outlook."

"Ενημερώσεις είναι διαθέσιμα. Μεταβείτε στο Windows Update για να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις τώρα."

Αιτία

Υπάρχει διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση για Microsoft Dynamics CRM για το Outlook.

Επίλυση

Μπορείτε να ενημερώσετε Microsoft Dynamics CRM για το Outlook χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω επιλογές:

Windows Update

  1. Ανοίξτε το Πίνακας Ελέγχου του συστήματός σας κάνοντας κλικ στο Start και πληκτρολογώντας "Πίνακας Ελέγχου"
  2. Επιλέξτε "Σύστημα και ασφάλεια"
  3. Επιλέξτε Windows Update
  4. Επιλέξτε "Έλεγχος για Ενημερώσεις"

        
Μη αυτόματη λήψη

  1. Εντοπίστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση χρησιμοποιώντας την κατάλληλη σύνδεση παρακάτω:

    Microsoft Dynamics για Outlook, έκδοση 9.0 ενημερωμένη έκδοση 1.0

    Microsoft Dynamics CRM 2016 ενημερωμένες εκδόσεις και επείγουσες επιδιορθώσεις

    Microsoft Dynamics CRM 2015 ενημερωμένες εκδόσεις και επείγουσες επιδιορθώσεις

  2. Κατεβάστε και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση.  

Χρήση του Microsoft Βοηθός υποστήριξης και αποκατάστασης

  1. Λήψη και εκτέλεση του Microsoft Βοηθός υποστήριξης και αποκατάστασης
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Dynamics CRM Online.
  3. Κάντε κλικ στο σενάριο CRM για το Outlook και συνεχίστε με τον οδηγό.
  4. Εάν η πιο πρόσφατη ενημέρωση δεν είναι εγκατεστημένη, θα παρέχει μια απευθείας σύνδεση προς την κατάλληλη λήψη.