Δεν είστε βέβαιοι εάν αυτή είναι η σωστή επιδιόρθωση; Προσθέσαμε αυτό το πρόβλημα στα διαγνωστικά ένδειξης σφαλμάτων μνήμης , κάτι που μπορεί να επιβεβαιώσει.
Συμπτώματα
Σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 ή Windows Server 2008 R2, λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος Stop παρόμοιο με το ακόλουθο:
Σημείωση
STOP: 0x0000007E (παράμετρος1, παράμετρος2, παράμετρος3, παράμετρος4)
Σημειώσεις
- Αυτό το σφάλμα διακοπής παρουσιάζεται στο IPMIDrv! KCSRequestResponseEngine.
- Αυτό το σφάλμα διακοπής περιγράφει ένα SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED πρόβλημα.
- Οι παράμετροι σε αυτό το μήνυμα λάθους διακοπής ποικίλλουν, ανάλογα με τη ρύθμιση παραμέτρων του υπολογιστή.
- Δεν προκαλούνται όλα τα σφάλματα "Stop 0x0000007E" από αυτό το πρόβλημα.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ο ελεγκτής διαχείρισης βασικής πλακέτας δημιουργεί μια διακοπή μη επικοινωνίας και, στη συνέχεια, το πρόγραμμα οδήγησης έξυπνης διασύνδεσης διαχείρισης πλατφόρμας (IPMI) ορίζει ένα συμβάν για τη διακοπή απροσδόκητα.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα για το Windows 8.1 και το Windows Server 2012 R2, εγκαταστήστε τη συνάθροιση ενημερώσεων 2919355.
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα για Windows 8 και Windows Server 2012, εγκαταστήστε τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων 2934016 ή εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα για τα Windows 7 Service Pack 1 (SP1) και Windows Server 2008 R2 SP1, εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.
Πληροφορίες ενημέρωσης για Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης της ενημερωμένης έκδοσης 2919355, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 Ενημέρωση Απριλίου 2014
Πληροφορίες ενημέρωσης για το Windows 8 και το Windows Server 2012
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης της ενημερωμένης έκδοσης 2934016, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2934016 Windows RT, Windows 8 και Windows Server 2012 συνάθροιση ενημερώσεων: Απρίλιος 2014
Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα.
Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει η ενότητα "Διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε αίτηση στην εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη της Microsoft για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή εάν απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Το συνηθισμένο κόστος υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και ζητήματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η επείγουσα επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, αυτό συμβαίνει επειδή δεν υπάρχει διαθέσιμη επείγουσα επιδιόρθωση για αυτήν τη γλώσσα.
Προαπαιτούμενα
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 SP1 ή Windows Server 2008 R2 SP1.
Πληροφορίες μητρώου
Για να χρησιμοποιήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση σε αυτό το πακέτο, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε προηγουμένως.
Πληροφορίες αρχείου
Η καθολική έκδοση αυτής της ενημέρωσης εγκαθιστά αρχεία με τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους ακόλουθους πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται στη Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τη διαφορά για την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν, αν εκτελέσετε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows 8 και Windows Server 2012
Σημαντικό Windows 8 επείγουσες επιδιορθώσεις και Windows Server 2012 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο "Windows 8" παρατίθεται στη σελίδα αίτηση επείγουσας επιδιόρθωσης. Για να ζητήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 8" της σελίδας. Για να πληροφορηθείτε σχετικά με το λειτουργικό σύστημα για το οποίο προορίζεται κάθε άμεση επιδιόρθωση, ανατρέξτε στην ενότητα "Ισχύει για" που θα βρείτε στα άρθρα.
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM,SP n) και κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση Προϊόν Ορόσημο Κλάδος υπηρεσίας 6.2.920 0.16xxx Windows 8 και Windows Server 2012 RTM LDR 6.2.920 0.20xxx Windows 8 και Windows Server 2012 RTM LDR Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 8 και Windows Server 2012". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat) είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφάλειας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για Windows RT
| Όνομα αρχείου | Έκδοση αρχείου | Μέγεθος αρχείου | Ημερομηνία | Ώρα | Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
| Ipmidrv.sys | 6.2.9200.16848 | 63,488 | 15-Φεβ-2014 | 03:57 | Δεν ισχύει. |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows 8 που βασίζονται σε x86
| Όνομα αρχείου | Έκδοση αρχείου | Μέγεθος αρχείου | Ημερομηνία | Ώρα | Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
| Ipmidrv.sys | 6.2.9200.16848 | 65.536 | 15-Φεβ-2014 | 04:04 | x86 |
| Ipmidrv.sys | 6.2.9200.20968 | 65.536 | 15-Φεβ-2014 | 04:06 | x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows 8 και του Windows Server 2012 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
| Όνομα αρχείου | Έκδοση αρχείου | Μέγεθος αρχείου | Ημερομηνία | Ώρα | Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
| Ipmidrv.sys | 6.2.9200.16848 | 78,336 | 15-Φεβ-2014 | 04:15 | x64 |
| Ipmidrv.sys | 6.2.9200.20968 | 78,336 | 15-Φεβ-2014 | 04:34 | x64 |
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων για τα Windows 7 και Windows Server 2008 R2
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και Windows Server επείγουσες επιδιορθώσεις του 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αιτήματος επείγουσας επιδιόρθωσης παρατίθενται και στα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο επείγουσας επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που αναφέρεται στην ενότητα "Windows 7/Windows Server 2008 R2" στη σελίδα. Για να πληροφορηθείτε σχετικά με το λειτουργικό σύστημα για το οποίο προορίζεται κάθε άμεση επιδιόρθωση, ανατρέξτε στην ενότητα "Ισχύει για" που θα βρείτε στα άρθρα.
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση Προϊόν Ορόσημο Κλάδος υπηρεσίας 6.1.760 1.22 χ Windows 7 και Windows Server 2008 R2 SP1 LDR Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων, κρίσιμων ζητημάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών LDR περιέχουν και άμεσες επιδιορθώσεις πέρα από τις επιδιορθώσεις που κυκλοφορούν ευρέως.
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat) είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφάλειας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
| Όνομα αρχείου | Έκδοση αρχείου | Μέγεθος αρχείου | Ημερομηνία | Ώρα | Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
| Ipmidrv.sys | 6.1.7601.18401 | 65.536 | 20-Φεβ-2014 | 01:12 | x86 |
| Ipmidrv.sys | 6.1.7601.22607 | 66,048 | 20-Φεβ-2014 | 01:13 | x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 και του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
| Όνομα αρχείου | Έκδοση αρχείου | Μέγεθος αρχείου | Ημερομηνία | Ώρα | Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
| Ipmidrv.sys | 6.1.7601.18401 | 78,848 | 20-Φεβ-2014 | 01:31 | x64 |
| Ipmidrv.sys | 6.1.7601.22607 | 78,848 | 20-Φεβ-2014 | 01:29 | x64 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
| Όνομα αρχείου | Έκδοση αρχείου | Μέγεθος αρχείου | Ημερομηνία | Ώρα | Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
| Ipmidrv.sys | 6.1.7601.18401 | 168,448 | 20-Φεβ-2014 | 00:58 | IA-64 |
| Ipmidrv.sys | 6.1.7601.22607 | 168,448 | 20-Φεβ-2014 | 01:01 | IA-64 |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα που αφορά τα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684 Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για το Windows 8 και το Windows Server 2012
Πρόσθετα αρχεία για Windows RT
| Όνομα αρχείου | Arm_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f873e88ebce08f4c.manifest |
|---|---|
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,104 |
| Ημερομηνία (UTC) | 20-Φεβ-2014 |
| Ώρα (UTC) | 00:34 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows 8 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
| Όνομα αρχείου | X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f8717636bce37086.manifest |
|---|---|
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,104 |
| Ημερομηνία (UTC) | 20-Φεβ-2014 |
| Ώρα (UTC) | 00:09 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_f8e57329d6114832.manifest |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,104 |
| Ημερομηνία (UTC) | 20-Φεβ-2014 |
| Ώρα (UTC) | 00:26 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows 8 και του Windows Server 2012 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
| Όνομα αρχείου | Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_549011ba7540e1bc.manifest |
|---|---|
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,108 |
| Ημερομηνία (UTC) | 20-Φεβ-2014 |
| Ώρα (UTC) | 02:28 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_55040ead8e6eb968.manifest |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,108 |
| Ημερομηνία (UTC) | 20-Φεβ-2014 |
| Ώρα (UTC) | 01:54 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
| Όνομα αρχείου | X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb8123d49cf2769.manifest |
|---|---|
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,087 |
| Ημερομηνία (UTC) | 20-Φεβ-2014 |
| Ώρα (UTC) | 02:38 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe47b2aa62e75c64.manifest |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,087 |
| Ημερομηνία (UTC) | 20-Φεβ-2014 |
| Ώρα (UTC) | 02:33 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 και του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
| Όνομα αρχείου | Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_59d6adc1022c989f.manifest |
|---|---|
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,091 |
| Ημερομηνία (UTC) | 20-Φεβ-2014 |
| Ώρα (UTC) | 03:12 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_5a664e2e1b44cd9a.manifest |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,091 |
| Ημερομηνία (UTC) | 20-Φεβ-2014 |
| Ώρα (UTC) | 02:58 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
| Όνομα αρχείου | Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb9b63349cd3065.manifest |
|---|---|
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,089 |
| Ημερομηνία (UTC) | 20-Φεβ-2014 |
| Ώρα (UTC) | 02:33 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe4956a062e56560.manifest |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,089 |
| Ημερομηνία (UTC) | 20-Φεβ-2014 |
| Ώρα (UTC) | 02:26 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |