Συμπτώματα
Πρόβλημα 1
Έστω ότι εγκαθιστάτε μια app χώρου αποθήκευσης των Windows, όπως το Microsoft OneNote μέσω Mobile συσκευή διαχείρισης (MDM) σε Windows RT 8.1 ή Windows 8.1. Σε αυτήν την περίπτωση, η εφαρμογή δεν μπορεί να ενημερωθεί μέσω του χώρου αποθήκευσης των Windows. Συγκεκριμένα, στη σελίδα ενημέρωση χώρου αποθήκευσης, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους για το app:
Αυτό το app δεν είχε εγκατασταθεί - προβολή λεπτομερειών.
Επιπλέον, αφού κάνετε κλικ στη σύνδεση Προβολή λεπτομερειών , λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Κάτι και δεν ήταν δυνατό να εγκατασταθεί αυτήν την εφαρμογή. Δοκιμάστε ξανά. Κωδικός σφάλματος: 0x803d0000
Πρόβλημα 2
Όταν το όνομα της συσκευής χρησιμοποιεί μη λατινικούς χαρακτήρες σε Windows RT 8.1 ή 8.1 των Windows, η υπηρεσία MDM δεν μπορεί να επεξεργαστεί σωστά συσκευή αποθέματος.
Επιπλέον, εάν τα ονόματα προφίλ VPN ή Wi-Fi περιέχει μη αγγλικούς χαρακτήρες, τις συσκευές που καταχωρήθηκε δεν είναι δυνατό να ανακτήσει τα προφίλ από την υπηρεσία mdm ΑΥΤΟΎ.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες ενημέρωσης
Τρόπος απόκτησης αυτής της ενημέρωσης
Windows Update
Αυτή η ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη από το Windows Update.
Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft
Τα ακόλουθα αρχεία είναι διαθέσιμα για λήψη από το Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft:
|
Λειτουργικό σύστημα |
Ενημέρωση |
|---|---|
|
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86 |
|
|
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x64 |
Σημείωση η ενημερωμένη έκδοση για Windows RT 8.1 μπορούν να αποκτηθούν μόνο από το Windows Update.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίεςΗ Microsoft εξέτασε αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία που δημοσιεύτηκε το αρχείο. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.
Προϋποθέσεις
Δεν υπάρχει καμία προϋπόθεση για την εγκατάσταση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης.
Πληροφορίες μητρώου
Για να χρησιμοποιήσετε την ενημερωμένη έκδοση σε αυτό το πακέτο, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης ενημέρωσης
Αυτή η ενημέρωση δεν αντικαθιστά ενημέρωση που είχε κυκλοφορήσει προηγουμένως.
Η καθολική έκδοση αυτής της ενημέρωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows RT 8.1 και Windows 8.1
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.3.960 0.17 xxx
Τα Windows RT 8.1 και Windows 8.1
RTM
GDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows RT 8.1 και Windows 8.1". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για τα Windows RT 8.1
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
315,904 |
25-Jun-2014 |
01:54 |
Δεν ισχύει |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Δεν ισχύει |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Δεν ισχύει |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Δεν ισχύει |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Δεν ισχύει |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
480,768 |
25-Jun-2014 |
02:50 |
Δεν ισχύει |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
128,000 |
25-Jun-2014 |
01:56 |
Δεν ισχύει |
|
Mdmappprov.mof |
Δεν ισχύει |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Δεν ισχύει |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Δεν ισχύει |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Δεν ισχύει |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8.1
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
321,536 |
25-Jun-2014 |
02:26 |
x86 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Δεν ισχύει |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Δεν ισχύει |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Δεν ισχύει |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Δεν ισχύει |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
493,056 |
25-Jun-2014 |
03:36 |
x86 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
129,024 |
25-Jun-2014 |
02:32 |
x86 |
|
Mdmappprov.mof |
Δεν ισχύει |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Δεν ισχύει |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Δεν ισχύει |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Δεν ισχύει |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 με x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
418,816 |
25-Jun-2014 |
02:29 |
x64 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Δεν ισχύει |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:11 |
Δεν ισχύει |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Δεν ισχύει |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Δεν ισχύει |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
623,616 |
25-Jun-2014 |
04:10 |
x64 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
161,792 |
25-Jun-2014 |
02:39 |
x64 |
|
Mdmappprov.mof |
Δεν ισχύει |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Δεν ισχύει |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Δεν ισχύει |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows RT 8.1 και Windows 8.1
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows RT 8.1
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Arm_80899ff3bd88eec7ed868d08afcf71e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_23b93ee3b5592fee.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
696 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:00 |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_bb50c9c2d12dc7ebb83b0b09573ff3a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_c40d1b5189314079.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
708 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:00 |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_f0957989488f46b6353be75d41743901_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_7479185ef01015f5.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
685 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:00 |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bd59458ef92893.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
5,017 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
05:56 |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9dba9b039893ec3.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,173 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
05:55 |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea20360dc70b23ef.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
5,008 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
05:55 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
X86_3557e01565c7344ca0a5d952ad6e7bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8fe3adddb65ad44c.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
708 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
15:58 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_42edcdc45ff05e289091fa45bf270c12_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_f38063fb6ee7a359.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
685 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
15:58 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_bee2dbd2754e17ee259dcafd13068fdf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_1fa7499fc25b0a92.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
696 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
15:58 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bae6ed8efc09cd.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
5,017 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
08:43 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9d93758398c1ffd.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,173 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
08:43 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea1dc3b5c70e0529.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
5,008 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
08:43 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 με x64
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_2611e7b41c965a4c9e6a4dd1ed3bc8a2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_0e9188ca65197331.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
689 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
15:59 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_95fc1f73e139be5da036fb56e6900713_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8ec8a9bdddc6324b.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
712 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
15:59 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_d622249e17cecbe58aeec1843352802c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_999e3bcacac0332f.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
700 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
15:59 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_a5d9827147597b03.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
5,021 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
10:49 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_35f7d2dbf1e99133.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,177 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
10:49 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_463c5f397f6b765f.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
5,012 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
10:49 |
Αναφορές
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
