Περιγραφή της προαπαιτούμενης άμεσης επιδιόρθωσης για System Center Configuration Manager 2007 R3

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Εγκαταστήστε αυτή την άμεση επιδιόρθωση στον επηρεαζόμενο διακομιστή τοποθεσίας, στο σύστημα προγράμματος-πελάτη ή στην κονσόλα απομακρυσμένης διαχείρισης πριν από την εγκατάσταση του System Center Configuration Manager 2007 R3.

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται να διορθώσει μόνο το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτή την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να λάβει πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν δεν επηρεάζεστε σοβαρά από αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να περιμένετε για την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει η ενότητα "Υπάρχει διαθέσιμη λήψη άμεσων επιδιορθώσεων" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη της Microsoft για να λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα προβλήματα ή εάν απαιτείται κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό αίτημα εξυπηρέτησης. Το συνηθισμένο κόστος υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις και ζητήματα υποστήριξης που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό αίτημα εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Άμεση λήψη διαθέσιμη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, αυτό συμβαίνει επειδή μια άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για τη συγκεκριμένη γλώσσα.

Εγκατάσταση της ενημέρωσης KB977384 κατά τη διάρκεια μιας ακολουθίας εργασιών

Για αναπτύξεις λειτουργικού συστήματος, η άμεση επιδιόρθωση KB977384 πρέπει να εγκατασταθεί κατά τη διάρκεια μιας ακολουθίας εργασιών ConfigMgr 2007 OSD στην εργασία Ρύθμιση Windows και ConfigMgr. Διαφορετικά, το πρόβλημα θα συνεχίσει να παρουσιάζεται κατά την εκτέλεση της ακολουθίας εργασιών. Επιπλέον, η εργασία Εγκατάσταση λογισμικού δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εγκατάσταση της άμεσης επιδιόρθωσης. Εάν προσπαθήσετε να το κάνετε αυτό, η υπηρεσία προγράμματος-πελάτη ConfigMgr 2007 θα διακοπεί, γεγονός που θα προκαλέσει την αποτυχία της ακολουθίας εργασιών.

Σημείωση Εάν η ενημέρωση προγράμματος-πελάτη που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο εγκαθίσταται κατά τη διάρκεια της ακολουθίας εργασιών, δεν είναι απαραίτητο να εγκαταστήσετε επίσης την ενημέρωση προγράμματος-πελάτη που περιγράφεται στο άρθρο της Γνωσιακής βάσης 977203, επειδή η ενημέρωση προγράμματος-πελάτη περιλαμβάνεται ως μέρος αυτής της ενημέρωσης.

Για να εγκαταστήσετε την άμεση επιδιόρθωση KB977384 κατά τη διάρκεια μιας ακολουθίας εργασιών ConfigMgr 2007 OSD, χρησιμοποιήστε την επιλογή PATCH= που περιγράφεται στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:

907423 Πώς μπορείτε να συμπεριλάβετε μια ενημέρωση στην αρχική εγκατάσταση του Systems Management Server 2003 Advanced Client

Για να εγκαταστήσετε την άμεση επιδιόρθωση KB977384 κατά τη διάρκεια μιας ακολουθίας εργασιών ConfigMgr 2007 OSD, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Εφαρμογή της άμεσης επιδιόρθωσης στο διακομιστή τοποθεσίας.

2. Όταν έχει εφαρμοστεί η άμεση επιδιόρθωση στο διακομιστή της τοποθεσίας, τα αρχεία εγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη ConfigMgr 2007 θα ενημερωθούν ώστε να συμπεριλάβουν την άμεση επιδιόρθωση KB977384 στον κατάλογο \i386\hotfix\KB977384\ των αρχείων εγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη ConfigMgr 2007. Επειδή τα αρχεία εγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη ConfigMgr 2007 έχουν ενημερωθεί, φροντίστε να ενημερώσετε τα σημεία διανομής όπου βρίσκεται το πακέτο εγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη ConfigMgr 2007.

3. Κάντε δεξί κλικ στην ακολουθία εργασιών που θέλετε να αλλάξετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία.

4. Κάντε κλικ στις επιλογές Εγκατάσταση παραθύρων και ConfigMgr.

5. Στο πλαίσιο Ιδιότητες εγκατάστασης , πληκτρολογήστε τα εξής:
   

   PATCH="C:\_SMSTaskSequence\OSD\<Package_ID>\i386\hotfix\KB977384\SCCM2007AC-SP2-KB977384-x86-enu.msp"
   Note

   • Το <Package_ID> κράτησης θέσης είναι το αναγνωριστικό πακέτου του πακέτου εγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη ConfigMgr 2007 στο ConfigMgr 2007.

   • Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει τα εισαγωγικά ως μέρος της διαδρομής. Ωστόσο, μην συμπεριλάβετε τις αγκύλες που βρίσκονται γύρω από το σύμβολο κράτησης θέσης.

   • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείται το αναγνωριστικό πακέτου του πακέτου εγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη ConfigMgr 2007 και όχι το αναγνωριστικό πακέτου του πακέτου άμεσης επιδιόρθωσης KB977384.

   • Ο φάκελος cache _SMSTaskSequence θα βρίσκεται στη μονάδα δίσκου που έχει τον περισσότερο χώρο στο δίσκο. Αν ο υπολογιστής έχει πολλές μονάδες δίσκου ή διαμερίσματα, ο φάκελος _SMSTaskSequence μπορεί να καταλήξει σε άλλη μονάδα δίσκου εκτός της μονάδας δίσκου C. Σε αυτό το σενάριο, αλλάξτε τη διαδρομή ώστε να οδηγεί στη μονάδα δίσκου που περιέχει το φάκελο _SMSTaskSequence. Δεν συνιστάται να χρησιμοποιήσετε τη μεταβλητή _SMSTSMDataPath στη διαδρομή, επειδή το γράμμα της μονάδας δίσκου σε αυτήν τη διαδρομή μπορεί να απαριθμήσει διαφορετικά σε Windows PE σε σχέση με το πλήρες Windows λειτουργικό σύστημα.

   • Ως εναλλακτική λύση στη χρήση της τοπικής διαδρομής που οδηγεί στα αρχεία εγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη ConfigMgr 2007 που βρίσκονται στο τοπικό cache ακολουθίας εργασιών, μπορείτε να καθορίσετε μια διαδρομή UNC που οδηγεί στα αρχεία εγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη ConfigMgr 2007 στην αρχική προέλευση πακέτου ή σε ένα σημείο διανομής.

   • Επαληθεύστε το όνομα του αρχείου .msp που βρίσκεται στον κατάλογο \i386\hotfix\KB977384\ των αρχείων εγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη ConfigMgr 2007. Το όνομα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις τοπικές ρυθμίσεις. Εάν το όνομα διαφέρει από το όνομα του αρχείου .msp που χρησιμοποιείται στη γραμμή εντολών PATCH= σε αυτό το βήμα, προσαρμόστε το όνομα ανάλογα.

6. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή ή OK για να αποθηκεύσετε την ακολουθία εργασιών.