Εισαγωγή
Αυτό το άρθρο περιγράφει τις νέες δυνατότητες που περιλαμβάνονται και τα ζητήματα που επιδιορθώνονται με την ενημερωμένη έκδοση 3 (KB3144617) για το Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self υπηρεσία πύλης. Περιέχει επίσης τις οδηγίες εγκατάστασης για αυτήν την ενημερωμένη έκδοση.
Άλλες ενημερωμένες εκδόσεις που περιλαμβάνονται
Σημείωση System Center 2012 R2 Service Manager Self υπηρεσία πύλης ενημερώσεων είναι αθροιστικές. Επομένως, αυτή η ενημερωμένη έκδοση περιέχει μια νέα ωφέλιμο φορτίο μαζί με το ωφέλιμο φορτίο από τις ακόλουθες προηγούμενες ενημερώσεις:
Νέες βελτιώσεις των δυνατοτήτων που περιλαμβάνονται
-
Συνημμένα περιλαμβάνονται τώρα στο αρχείο καταγραφής ενέργεια και να κάνετε λήψη.
-
Οι πληροφορίες Πρέπει να ψηφοφορία και Έχει αρνησικυρίας προστίθεται για τους αναθεωρητές σε δραστηριότητες αναθεώρηση.
-
Από προεπιλογή, στην πύλη τίθεται απαριθμήσεις προσαρμοσμένη Αίτηση μου (περιστατικών και υπηρεσιών αιτήσεων) μέλη στην κατηγορία κλείσει το φίλτρο . Τώρα η πύλη επιτρέπει επίσης για την προσαρμογή του χάρτη απαιτείται προσαρμοσμένο μέλη στην κατηγορία ενεργό φίλτρο .
Θέματα που επιδιορθώνονται
-
Πολλαπλές επιλογές σε διαφορετικές σελίδες στο περιβάλλον Εργασίας ερωτήματος δεν λειτουργούν.
-
Οι απαριθμήσεις σε μια λίστα δεν εμφανίζονται με την ίδια σειρά όπως εμφανίζονται στην κονσόλα.
-
Δεν μπορείτε να κάνετε κύλιση στο τελευταίο στοιχείο στον Internet Explorer 10.
-
Επιλογές ενός στοιχείου ερωτήματος προαιρετικά σε μια αίτηση προσφορά δεν έχει αντιστοιχιστεί σε πεδία στοιχείου εργασίας.
-
Δεν έχει οριστεί η ιδιότητα Επιλυθεί ημερομηνία για ένα περιστατικό βοήθειας, ενώ επίλυση ενός περιστατικού από την πύλη υπηρεσία Self.
-
Όταν συντάσσετε την αίτηση προσφορά, προσαρμοσμένες ιδιότητες δεν μπορεί να αντιστοιχιστεί σε μια δραστηριότητα που περιλαμβάνεται σε μια άλλη δραστηριότητα.
-
Πύλης δεν ορίσετε τις τιμές πραγματική ημερομηνία λήξης ή ημερομηνία απόφασης για τη μη αυτόματη και εξετάστε τις δραστηριότητες.
-
Η πύλη εμφανίζει λάθος ώρα όταν ο διακομιστής χρησιμοποιεί τη μορφή ώρας 12 Hr (πμ/μμ).
-
Αίτηση για προσφορές και υπηρεσίες δεν είναι ταξινομημένες (μετά από αυτήν την ενημέρωση, εμφανίζονται με αλφαβητική σειρά).
-
Φόρτωση σελίδας αποτυγχάνει με σφάλμα JavaScript, όταν κάνετε κλικ στο εικονίδιο κοινής χρήσης για ένα είδος που έχει ένα μονό εισαγωγικό (') στον τίτλο.
-
Σήμανση μιας δραστηριότητας μη αυτόματα ως αποτυχημένη μετακινεί στην κατάσταση Ολοκληρωμένη .
-
Το στοιχείο ελέγχου επιλογής ημερομηνίας σε μια αίτηση προσφορά φόρμας διατηρεί την ημερομηνία μόνο σε μορφή των Η.Π.Α.
-
Προσφέροντας φόρμα αίτησης διακόπτεται, εάν περιέχει μια κενή απλό στοιχείο φόρμας λίστας.
Τρόπος απόκτησης και εγκατάστασης της ενημερωμένης έκδοσης 3 (KB3144617)
Πληροφορίες λήψης
Τα πακέτα ενημερωμένων εκδόσεων για την πύλη υπηρεσία Self Διαχείριση υπηρεσιών είναι διαθέσιμες από το Κέντρο λήψης της Microsoft.
Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft
Μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web για να κάνετε μη αυτόματη λήψη του πακέτου ενημερωμένης έκδοσης από το Κέντρο λήψης της Microsoft:
Άμεση λήψη του πακέτου επειγουσών επιδιορθώσεων του Service Manager Self υπηρεσία πύλης.
Σημείωση Αυτή η ενημερωμένη έκδοση ισχύει μόνο για τις αναπτύξεις που εκτελεί το Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager με Ενημέρωση ενημερώσεων 8 (new HTML self υπηρεσία πύλης) εγκατεστημένο.
Πριν από την εγκατάστασηΠριν να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, εάν έχετε κάνει οποιεσδήποτε προσαρμογές στην πλευρική γραμμή πύλης χρησιμοποιώντας τα βήματα που αναφέρονται στην Προσαρμογή στη γραμμή μενού αριστερά, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου Views\Shared\Sidebar.cshtml.
ΕγκατάστασηΓια να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Κάντε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE" στο διακομιστή που φιλοξενεί την πύλη υπηρεσία Self.
-
Κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση ως διαχειριστής.
-
Αποδεχτείτε τους όρους άδειας χρήσης λογισμικού της Microsoft και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα του Οδηγού εγκατάστασης.
Επαλήθευση της εγκατάστασηςΓια να επιβεβαιώσετε την επιτυχή εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης:
-
Στον πίνακα ελέγχου, ανοίξτε προγράμματα και δυνατότητες.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων.
-
Εάν εμφανίζεται το παρακάτω στοιχείο, η εγκατάσταση ολοκληρώθηκε με επιτυχία:
Επείγουσα επιδιόρθωση για Microsoft System Center Διαχείριση υπηρεσιών R2 Self υπηρεσία πύλης (KB3144617)
Μετά την εγκατάστασηΑφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Αν οι προσαρμογές που δημιουργήθηκαν αντίγραφα ασφαλείας για την πλευρική εργαλειοθήκη πύλης (όπως αναφέρεται στην ενότητα "πριν από την εγκατάσταση"), να συγχωνεύσετε τις απαιτούμενες αλλαγές στο ενημερωμένο αρχείο Views\Shared\Sidebar.cshtml.
-
Επανεκκινήστε το διακομιστή που φιλοξενεί το πύλης διακομιστή IIS.
Αρχεία που έχουν αλλάξει |
Μέγεθος αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
---|---|---|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
19,614 |
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
19,259 |
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
19,640 |
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
21,984 |
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
18,987 |
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
19,558 |
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
19,410 |
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
19,551 |
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
19,646 |
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
19,599 |
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
19,879 |
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
19,454 |
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
19,394 |
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
19,213 |
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
19,663 |
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
19,601 |
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
19,408 |
|
SelfServicePortalResources.resx |
19,088 |
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
21,315 |
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
19,253 |
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
19,474 |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
18,883 |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
18,999 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,688 |
7.5.3079.572 |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
123,424 |
7.5.3079.572 |
SelfServicePortalWebApp.dll |
67,616 |
7.5.3079.572 |
main.css |
45,132 |
|
header.js |
17,525 |
|
index.js |
20,222 |
|
makeform.js |
13,444 |
|
seeall.js |
13,179 |
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
demo.css |
2,206 |
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
Index.cshtml |
1,334 |
|
MakeForm.cshtml |
29,316 |
|
Offerings.cshtml |
4,647 |
|
Query.cshtml |
2,794 |
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
Article.cshtml |
11,618 |
|
Index.cshtml |
9,902 |
|
ActivityDetails.cshtml |
22,063 |
|
Index.cshtml |
12,908 |
|
Index.cshtml |
11,026 |
|
RequestDetails.cshtml |
16,135 |
|
Sidebar.cshtml |
4,337 |
|
_Layout.cshtml |
11,358 |