Σύμπτωμα
Μέσα στην εγγραφή γραμματοκιβώτιο για ένα γραμματοκιβώτιο Dynamics 365, καταγράφεται η ακόλουθη ειδοποίηση:
"Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα κατά τη λήψη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το γραμματοκιβώτιο"γραμματοκιβώτιό σας συνδέεται με Dynamics 365 ". Έχει ειδοποιηθεί ο κάτοχος του προφίλ διακομιστή σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [όνομα γραμματοκιβωτίου]. Το σύστημα θα προσπαθήσει να λαμβάνετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ξανά αργότερα.
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κωδικός σφάλματος διακομιστή: Ο διακομιστής Exchange επέστρεψε εξαίρεση UnknownIncomingEmailIntegrationError-2147209462."
Αιτία
Αυτό το σφάλμα καταγράφεται όταν η αντίστοιχη εγγραφή ουράς στο Dynamics 365 ανήκει σε μια ομάδα που δεν έχει οποιουσδήποτε ρόλους ασφαλείας που έχουν εκχωρηθεί.
Επίλυση
-
Μέσα στην εγγραφή γραμματοκιβωτίου στο Dynamics 365, κάντε κλικ στην τιμή στην αναζήτηση για να ανοίξετε την αντίστοιχη εγγραφή ουράς.
-
Επιβεβαιώστε τον κάτοχο αυτής της καρτέλας ουρά έχει ένα ρόλο ασφαλείας που έχει εκχωρηθεί.
-
Μπορείτε να το κάνετε επιλέγοντας την τιμή στο πεδίο " κάτοχος " για να ανοίξει η καρτέλα του κατόχου.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση ρόλων και να αντιστοιχίσετε ένα ρόλο ασφαλείας με απαραίτητα δικαιώματα πρόσβασης.
