Λωρίδα χρόνου δεν αποδίδει και εμφανίζει "Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση εγγραφών"

Σύμπτωμα

Λωρίδα χρόνου στο UCI δεν αποδίδει εμφανίζοντας το ακόλουθο μήνυμα λάθους: "Εγγραφές δεν ήταν δυνατό να φορτωθεί λόγω μη αναμενόμενου σφάλματος". Αυτό έχει ως εξής:

Λωρίδα χρόνου δεν αποδίδει την εμφάνιση "εγγραφές δεν ήταν δυνατό να φορτωθεί"

Εάν μπορείτε να ανοίξετε τα Εργαλεία προγραμματιστή και να ανανεώσετε τη σελίδα, θα εμφανιστεί στην καρτέλα "δίκτυο" αίτηση "παρτίδα" που περιέχει μια κλήση /api/data/v9.0/activitypointers/Microsoft.Dynamics.CRM.RetrieveTimelineWallRecordshas που απέτυχε με 400 - Ακατάλληλη αίτηση GET (το αίτημα απέτυχε θα με κόκκινο χρώμα) και αυτό το μήνυμα:

{"σφάλμα": {"Κωδικός": "0x8004430d", "μήνυμα": "Αριθμός σύνδεσης οντότητες στο ερώτημα υπερβεί μέγιστο όριο.", "innererror": {"μήνυμα": "Ο αριθμός σύνδεσης οντότητες στο ερώτημα υπερέβη το μέγιστο όριο."

Αιτία

Αυτός είναι ένας περιορισμός του στοιχείου ελέγχου στη λωρίδα χρόνου που μας ομάδας διευθυνσιοδότηση αυτήν τη στιγμή. Υπάρχει μια QueryLinkEntityLimit ρύθμιση και θα πάνω από το όριο έχει ως αποτέλεσμα το σφάλμα. Σύνδεση οντότητες προέρχονται τόσο από δραστηριότητες πρώτης επαφής, καθώς και προσαρμοσμένες δραστηριότητες.

Οι πελάτες να προσθέσετε επιπλέον σύνδεση-οντότητες σε αυτήν την κλήση, κάνοντας το εξής προσαρμογής στη λωρίδα χρόνου: χρήση φορμών κάρτα για προσαρμοσμένες δραστηριότητες.

Μετριασμού

Μετριασμού 1

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών και παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το σφάλμα και ζητήστε του να αυξήσετε τη ρύθμιση QueryLinkEntityLimit για τον οργανισμό σας.

Σημείωση: Αυτή η ρύθμιση θα επηρεάσει όλες τις κλήσεις που έχουν σύνδεση οντότητες του οργανισμού και μπορεί να μειώσει τις επιδόσεις για τις κλήσεις που έχουν πολύ υψηλή οντότητα σύνδεση μέτρηση. Ωστόσο, η επίσκεψη επιδόσεις δεν πρέπει να σημασία αν μας αυξήσει το όριο με ένα μόνο ψηφίο.

Μετριασμού 2

Εάν ο πελάτης έχει δημιουργήσει προσαρμοσμένες δραστηριότητες και χρησιμοποιεί κάρτα φόρμες για αυτούς, τους μπορεί να απενεργοποιήσει τις φόρμες κάρτα προκειμένου να μειωθεί ο αριθμός σύνδεσης οντότητες στην αίτηση δέσμης. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί, ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της λωρίδας χρόνου για UCI (στο πρόγραμμα επεξεργασίας φορμών της οντότητας με θέματα, κάντε διπλό κλικ στην ενότητα λωρίδας χρόνου και θα πρέπει να ανοίξετε τις ρυθμίσεις).

  2. Στην καρτέλα "δραστηριότητες", ενότητα πρόσθετες επιλογές, αναζητήστε όλες τις προσαρμοσμένες δραστηριότητες που έχουν μια φόρμα καρτέλας.

  3. Αλλάξτε την επιλογή 'Επιλέξτε φόρμα κάρτα' - αυτό θα απενεργοποιήσει τη μορφή κάρτας.

Είναι επίσης δυνατό να περιλαμβάνουν μια προσαρμοσμένη δραστηριότητα καθόλου στη λωρίδα χρόνου αν δεν είναι χρήσιμο:

  1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της λωρίδας χρόνου για UCI.

  2. Στην καρτέλα "δραστηριότητες", Filter By ενότητας, αντί για "Εμφάνιση όλων" επιλέξτε 'Εμφάνιση επιλεγμένου'.

  3. Καταργήστε τις προσαρμοσμένες δραστηριότητες που πρόκειται να καταργηθούν από τη λωρίδα χρόνου.

 

Ρυθμίσεις ελέγχου λωρίδας χρόνου

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Συμμετοχή στο Microsoft Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×