Συμπτώματα
Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Internet με σύνδεση μέσω τηλεφώνου, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:
-
Σφάλμα 720: Δεν πρωτόκολλα ελέγχου ΡΡΡ έχει ρυθμιστεί
-
Σφάλμα 720: Δίκτυο μέσω τηλεφώνου δεν μπόρεσε να διαπραγματευτεί ένα συμβατό σύνολο των πρωτοκόλλων δικτύου που καθορίζεται στις ρυθμίσεις τύπου διακομιστή. Ελέγξτε τις παραμέτρους του δικτύου σας στο δίκτυο του πίνακα ελέγχου και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά
Αιτία
Αυτό μπορεί να συμβεί εάν το πρωτόκολλο TCP/IP είναι κατεστραμμένο ή δεν είναι συνδεδεμένο με τον προσαρμογέα τηλεφωνικών κλήσεων.
Επίλυση
Τρόπος αντιμετώπισης κατεστραμμένων TCP/IP
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχουκαι στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ στο δίκτυο.
-
Κάντε κλικ στο στοιχείο TCP/IP που είναι συνδεδεμένο με τον προσαρμογέα τηλεφωνικών κλήσεων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση.
-
Αυτό καταργεί το πρωτόκολλο TCP/IP και το πρόγραμμα-πελάτης για δίκτυα της Microsoft (αν έχει εγκατασταθεί αυτή η δυνατότητα). Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχουκαι στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ στο δίκτυο.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκηκαι, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο πρωτόκολλα.
-
Στο πλαίσιο " κατασκευαστές ", κάντε κλικ στην επιλογή Microsoftκαι, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο TCP/IP στο πλαίσιο Πρωτόκολλα δικτύου .
-
Κάντε κλικ στο κουμπί OKκαι, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Τον τρόπο επίλυσης TCP/IP λείπουν
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχουκαι στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ στο δίκτυο.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκηκαι, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο πρωτόκολλα.
-
Στο πλαίσιο " κατασκευαστές ", κάντε κλικ στην επιλογή Microsoftκαι, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο TCP/IP στο πλαίσιο Πρωτόκολλα δικτύου .
-
Κάντε κλικ στο κουμπί OKκαι, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Περισσότερες πληροφορίες
Για πρόσθετες πληροφορίες όσον αφορά σχετικά θέματα, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
163111 remote Access Service (RAS) σφάλμα κώδικα λίστα
232511 προγράμματος-πελάτη κλήσης, έλεγχο ταυτότητας, αναζήτηση χρησιμοποιώντας το TCP/IP, IPX/SPX
