Συμπτώματα
Όταν εγκαθιστάτε ένα πρόγραμμα τοπικά ή από την τοποθεσία Microsoft Windows Update στο Web, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Το πρόγραμμα Εγκατάστασης δεν είναι δυνατό να αποσυμπίεση και αντιγραφή όλων των αρχείων προγράμματος που είναι απαραίτητα για να προχωρήσει η εγκατάσταση. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή του λογισμικού. Σφάλμα 112
Αιτία
Λαμβάνετε αυτό το μήνυμα λάθους εξαιτίας καταστροφής αρχείων ή ανεπαρκή χώρο στο φάκελο Windows\Temp.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να διαγράψετε τα περιεχόμενα του φακέλου Windows\Temp από μια γραμμή εντολών ή μπορείτε να αυξήσετε την ποσότητα χώρου στο δίσκο που είναι διαθέσιμος στη μονάδα δίσκου στην οποία βρίσκεται ο φάκελος Temp.
Μέθοδος 1
Για να διαγράψετε τα περιεχόμενα του φακέλου Temp, από μια γραμμή εντολών, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Τερματισμόςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή επανεκκίνηση σε λειτουργία MS-DOS.
-
Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε cd\και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
-
Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή
CD x: \windir\tempόπου x , το όνομα της μονάδας δίσκου στην οποία τα Windows είναι εγκατεστημένα και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
-
Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή
DEL *. *και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
-
Πληκτρολογήστε exitκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER για να επιστρέψετε στα Windows.
Μέθοδος 2
Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απελευθέρωσης χώρου στον σκληρό δίσκο, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
186099 περιγραφή του την Εκκαθάριση δίσκου πολύ
Κατάσταση
Αυτή η συμπεριφορά οφείλεται στη σχεδίαση.
Περισσότερες πληροφορίες
Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο προσδιορισμού του φακέλου στον οποίο είναι εγκατεστημένα, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
305792 Τρόπος προσδιορισμού στον οποίο είναι εγκατεστημένα τα Windows φάκελο