Συναντήσεις δεν συγχρονίζονται από Dynamics 365 στο Exchange για ορισμένους χρήστες

Εργαστείτε οπουδήποτε από οποιαδήποτε συσκευή με το Microsoft 365

Αναβαθμίστε σε Microsoft 365 για να εργαστείτε οπουδήποτε με τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και ενημερώσεις.

Αναβάθμιση τώρα

Σύμπτωμα

Συναντήσεις δεν συγχρονίζονται από Dynamics 365 στο Microsoft Exchange για ορισμένους χρήστες. Εάν μπορείτε να προβάλετε την ενότητα ειδοποιήσεις για ένα γραμματοκιβώτιο του αντίστοιχου στο Dynamics 365, θα δείτε το ακόλουθο προειδοποιητικό μήνυμα:

"Συναντήσεις, επαφές και εργασίες για το γραμματοκιβώτιο < όνομα γραμματοκιβωτίου > δεν ήταν δυνατό να συγχρονιστούν. Ο κάτοχος του προφίλ διακομιστή σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου < Όνομα_προφίλ > έχει ειδοποιηθεί. Το σύστημα θα προσπαθήσει ξανά αργότερα.

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κωδικός σφάλματος διακομιστή:Exchange.server επέστρεψε σφάλμα 383. "

Αιτία

Microsoft είναι ενήμερη για ένα ζήτημα με το API υπηρεσίες Web του Exchange που μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα, εάν μία από τις ακόλουθες ζώνες ώρας:

  • (GMT-05:00) Chetumal - Ανατολική χειμερινή ώρα (Μεξικό)

  • (GMT-03:00) Μοντεβιδέο - Χειμερινή ώρα Μοντεβιδέο

  • (GMT + 01:00) Καζαμπλάνκα - Χειμερινή ώρα Μαρόκου

  • (GMT + 02:00) Καΐρου - Χειμερινή ώρα Αιγύπτου

  • (GMT + 02:00) Καλίνινγκραντ - Χειμερινή ώρα Καλίνινγκραντ

  • (GMT + 02:00) Γουίντχουκ - Χειμερινή ώρα Ναμίμπια

  • (UTC + 02:00) Χαρτούμ - Σουδάν Χειμερινή ώρα

  • (GMT + 03:00) Βαγδάτη - Αραβική χειμερινή ώρα

  • (GMT + 03:00) Κωνσταντινούπολη - Χειμερινή ώρα Τουρκίας

  • (GMT + 03:00) Μίνσκ - Λευκορωσία Χειμερινή ώρα

  • (GMT + 04:00) Astrakhan, Ulyanovsk - Astrakhan Χειμερινή ώρα

  • (GMT + 04:00) Μπακού - Χειμερινή ώρα Αζερμπαϊτζάν

  • (GMT + 04:00) Izhevsk, Σαμάρα - ζώνη ώρας Ρωσία 3

  • (GMT + 04:00) Πετρούπολη, Βόλγκογραντ - Χειμερινή ώρα Ρωσίας

  • (GMT + 04:00) Ερεβάν - Χειμερινή ώρα Καυκάσου

  • (GMT + 05:00) Εκατερίνμπουργκ - Χειμερινή ώρα Εκατερίνμπουργκ

  • (GMT + 07:00) Barnaul, Gorno-Altaysk - Altai Χειμερινή ώρα

  • (GMT + 07:00) Hovd - Μογγολία Χειμερινή ώρα

  • (GMT + 07:00) Κρασνογιάρσκ - Βόρεια Ασία, χειμερινή ώρα

  • (GMT + 07:00) Νοβοσιμπίρσκ - Κεντρική Ασία, χειμερινή ώρα

  • (GMT + 07:00) Tomsk - Ομσκ, χειμερινή ώρα

  • (GMT + 07:00) Tomsk - Tomsk, χειμερινή ώρα

  • (GMT + 08:00) Ιρκούτσκ - Βόρεια Ασία, χειμερινή ώρα

  • (GMT + 09:00) Chita - Transbaikal, χειμερινή ώρα

  • (GMT + 09:00) Γιακούτσκ - Χειμερινή ώρα Γιακούτσκ

  • (GMT + 10:00) Βλαδιβοστόκ - Χειμερινή ώρα Βλαδιβοστόκ

  • (GMT + 11:00) Νησί Bougainville - Bougainville, χειμερινή ώρα

  • (GMT + 11:00) Chokurdakh - ζώνη ώρας Ρωσία 10

  • (GMT + 11:00) Μαγκαντάν - Χειμερινή ώρα Μάγκανταν

  • (GMT + 11:00) Νησί Νόρφολκ - Νόρφολκ Χειμερινή ώρα

  • (GMT + 11:00) Σαχαλίνη - Χειμερινή ώρα Σαχαλίνη

  • (GMT + 12:00) Αναντίρ, Petropavlovsk-Kamchatsky - ζώνη ώρας Ρωσία 11

Επίλυση

Η Microsoft έχει έρευνα μια λύση σε αυτό το θέμα. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να αντιμετωπίσετε το ζήτημα, αλλάζοντας τη ρύθμιση στο Dynamics 365 ζώνης ώρας του χρήστη:

  1. Ο χρήστης Dynamics 365 έχει πρόσβαση τις προσωπικές επιλογές, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του πηδαλίου στην επάνω δεξιά γωνία του Dynamics 365 και, στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στο κουμπί Επιλογές.

  2. Αν η τιμή ζώνης ώρας είναι μία από τις ζώνες ώρας που αναφέρονται στην παραπάνω ενότητα αιτία, θα πρέπει να ενημερώσετε την τιμή σε μια άλλη ζώνη ώρας που έχει την ίδια χρονική μετατόπιση, αλλά δεν υπάρχει στη λίστα στην ενότητα "Αιτία" αυτού του άρθρου.  Για παράδειγμα: Εάν χρησιμοποιείτε (GMT-05:00) Chetumal, μπορείτε να δοκιμάσετε εναλλαγή σε (GMT-05:00) Αβάνα.

  3. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  4. Οι συναντήσεις θα πρέπει να συγχρονίσετε σε επόμενο κύκλο συγχρονισμού για το γραμματοκιβώτιο στο οποίο μπορεί να διαρκέσει 15-30 λεπτά.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Συμμετοχή στο Microsoft Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×